關(guān)于在出租汽車企業(yè)建立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)長(zhǎng)效機(jī)制的實(shí)踐與思考

1、關(guān)于在出租汽車企業(yè)建立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)長(zhǎng)效機(jī)制的實(shí)踐與思考□上海強(qiáng)生舒樂(lè)出租汽車股份有限公司殷賢德深入開(kāi)展創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動(dòng)，是黨中央作出的重大戰(zhàn)略部署。在上級(jí)黨委的統(tǒng)一部署下，強(qiáng)生舒樂(lè)公司黨委經(jīng)過(guò)一年多來(lái)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的生動(dòng)實(shí)踐使這一活動(dòng)不僅豐富了企業(yè)基層黨組織和廣大黨員創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀的平臺(tái)，而且有效地抓住了企業(yè)黨建工作、文明創(chuàng)建和品牌建設(shè)的最佳結(jié)合點(diǎn)。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)在引導(dǎo)和激勵(lì)廣大黨員職工“促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾”的同時(shí)，

2、也在向整個(gè)社會(huì)展示著出租汽車企業(yè)黨建工作的素質(zhì)和水準(zhǔn)。因此，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開(kāi)展，若能從機(jī)制上推進(jìn)企業(yè)黨建的長(zhǎng)效管理，那么其意義將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越活動(dòng)本身。一、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的主要做法和經(jīng)驗(yàn)在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，公司黨委牢牢把握實(shí)踐“創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展，打造強(qiáng)生品牌”這條主線，著眼于機(jī)制、制度、載體建設(shè)，突出發(fā)揮黨員的示范引領(lǐng)作用，黨組織的凝聚保障作用，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成為推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力和展示廣大黨員、職工精神風(fēng)貌的顯著特征。一是堅(jiān)持緊扣中

3、心，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。公司黨委緊緊圍繞企業(yè)優(yōu)化管理、凝聚人心、維護(hù)穩(wěn)定的總目標(biāo)，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。我們將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、精神文明創(chuàng)建、打造強(qiáng)生品牌相結(jié)合，動(dòng)員廣大黨員，圍繞企業(yè)中心工作和重點(diǎn)工作，圍繞職工群眾現(xiàn)實(shí)需求和企業(yè)發(fā)展需要，開(kāi)展了崗位行動(dòng)、承諾行動(dòng)、先鋒行動(dòng)、志愿行動(dòng)，共同服務(wù)職工群眾，共同助推企業(yè)改革發(fā)展。公司黨委還著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，注重在“一線、一流、青年”中“選苗”、“育苗”，定期在一線駕駛員隊(duì)伍中組織公開(kāi)招聘

4、管理人員活動(dòng)，全年共挖掘了18名后備管理人員。在此基礎(chǔ)上，公司黨委制定了后備管理人員管理辦法，從后備管理人員產(chǎn)生、考察步驟、工作實(shí)踐等方面提出了具體要求。二是堅(jiān)持黨的宗旨，服務(wù)職工群眾。公司黨委牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，始終堅(jiān)持群眾路線，把聯(lián)系服務(wù)職工群眾、促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展作為黨組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的基本要求、黨員的基本職責(zé)，不斷健全黨組織和黨員聯(lián)系服務(wù)群眾的工作體系和機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)群眾的途徑和方式，動(dòng)員和凝聚一切力量，著力解決職工群眾最關(guān)心、最直接、

5、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)真正成為“惠民工程”。公司黨委以不斷提升員工滿意度為要求，制訂了“工作環(huán)境”、“福利報(bào)酬”、“榮譽(yù)成就”、“教育培訓(xùn)”和“工作群體”等五大工作指標(biāo)，讓職工群眾看到了實(shí)實(shí)在在的轉(zhuǎn)變。針對(duì)駕駛員反映的車輛修理上存在的突出問(wèn)題，公司每月組織駕駛員座談會(huì)，聽(tīng)取情況反映和意見(jiàn)建議，要求修理公司通過(guò)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高修理技術(shù)，服務(wù)好駕駛員。經(jīng)過(guò)努力，員工滿意度指數(shù)已從過(guò)去的85.3分提升到90.5分。三是堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新

6、，加強(qiáng)組織建設(shè)。公司黨委在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中圍繞抓基層、打基礎(chǔ)，重點(diǎn)抓好基層黨支部建設(shè)和黨員作用發(fā)揮。公司黨委制定了《黨支部達(dá)標(biāo)考核規(guī)范》，明確了黨支部達(dá)標(biāo)臺(tái)賬，明確了操作流程，并定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，不斷推進(jìn)黨支部基礎(chǔ)管理工作。為充分發(fā)揮黨員作用，我們普遍開(kāi)展了黨員示范車、“亮牌結(jié)對(duì)”責(zé)任區(qū)競(jìng)賽活動(dòng)，把踐行“公開(kāi)承諾”，立足崗位辦實(shí)事、做好事，作為展示基層黨組織和黨員先進(jìn)性的基本內(nèi)容。結(jié)合慶祝建黨90周年，開(kāi)展了“十個(gè)一”系列活動(dòng)，通過(guò)

7、革命傳統(tǒng)教育、主題報(bào)告會(huì)、歌詠會(huì)、參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)等多種形式，加強(qiáng)先進(jìn)性教育，增強(qiáng)了黨員的光榮感、責(zé)任感。力舉措。為讓新駕駛員第一個(gè)月就能賺到錢，公司黨委聘請(qǐng)共產(chǎn)黨員、全國(guó)三八紅旗手、五星級(jí)駕駛員陳翠萍為帶教輔導(dǎo)“總教官”，對(duì)新駕駛員進(jìn)行五大類、十六個(gè)項(xiàng)目的帶教輔導(dǎo)，并到車站、機(jī)場(chǎng)、徐家匯等重點(diǎn)營(yíng)運(yùn)區(qū)域進(jìn)行實(shí)地輔導(dǎo)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年多來(lái)共有296名新駕駛員參加了帶教輔導(dǎo)，其中98%以上駕駛員在上崗后的第一個(gè)月內(nèi)掙到錢。實(shí)踐證明，上述做法不僅讓職

8、工得到了實(shí)惠，更是新時(shí)期做好企業(yè)職工思想政治工作的新舉措。近年來(lái)，企業(yè)職工隊(duì)伍穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升，公司連續(xù)四屆榮獲上海市文明單位，駕駛員助人為樂(lè)、拾金不昧等好人好事層出不窮，被上海電視臺(tái)、解放日?qǐng)?bào)、新民晚報(bào)等媒體表?yè)P(yáng)達(dá)400多人次，并涌現(xiàn)出了上海市勞動(dòng)模范祝華、市三八紅旗手王遵紅等先進(jìn)典型。由此可見(jiàn)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)所產(chǎn)生的影響力、創(chuàng)造力，不僅發(fā)揮著其他管理手段所不可替代的導(dǎo)向和示范作用，而且也為新時(shí)期做好職工思想政治工作賦予了新的內(nèi)涵

9、和生命力。三、擴(kuò)大成果，進(jìn)一步深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的思考胡錦濤總書記在“七一”重要講話中強(qiáng)調(diào)，我們必須從新的實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持以科學(xué)理論指導(dǎo)黨的建設(shè)，不斷提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平。企業(yè)黨建工作是黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要組成部分，企業(yè)黨建工作的科學(xué)化是黨的建設(shè)科學(xué)化的重要內(nèi)容。因此，結(jié)合當(dāng)前企業(yè)實(shí)際和職工隊(duì)伍的新特點(diǎn)，進(jìn)一步深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的新方法、新途徑、新機(jī)制，切切實(shí)實(shí)推進(jìn)企業(yè)黨建的科學(xué)化水平。對(duì)公司黨委來(lái)說(shuō)，要繼續(xù)在以下幾個(gè)方面下功夫：一是在思

10、想認(rèn)識(shí)上下功夫。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)既是新形勢(shì)下加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)的有效載體和有力抓手，也是各級(jí)黨組織履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn)，廣大黨員立足崗位爭(zhēng)優(yōu)秀，不斷增強(qiáng)企業(yè)黨組織推進(jìn)企業(yè)“創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展、打造強(qiáng)生品牌”的引領(lǐng)力、帶動(dòng)力、推動(dòng)力的重要切入口，以及推進(jìn)服務(wù)性“窗口”企業(yè)精神文明創(chuàng)建和企業(yè)品牌形象建設(shè)的有效載體。各級(jí)黨組織不僅要以“第一人稱”積極參與，而且還要在新起點(diǎn)上再創(chuàng)新佳績(jī)。二是在工作融入上下功夫。實(shí)踐證明，對(duì)出租汽車這樣一個(gè)擁有10萬(wàn)從業(yè)人員的勞

11、動(dòng)密集型服務(wù)行業(yè)而言，光靠先進(jìn)的技術(shù)上的管理不可能解決在管理和服務(wù)中存在的所有問(wèn)題。要把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)融入到行風(fēng)建設(shè)、企業(yè)管理、隊(duì)伍穩(wěn)定的全過(guò)程，融入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，融入到加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，融入到企業(yè)品牌形象建設(shè)，融入到職工隊(duì)伍建設(shè)等等，切實(shí)找準(zhǔn)切入點(diǎn)，形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與企業(yè)發(fā)展“工作同步、協(xié)作同心、目標(biāo)同向”的工作格局。三是在增強(qiáng)合力上下功夫。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成效往往與企業(yè)各方參與程度的廣泛性成正比，因?yàn)樗粌H包含著企業(yè)黨建工作，

12、也是衡量企業(yè)思想政治工作融入企業(yè)中心工作是否有力的重要體現(xiàn)，要做到兩手抓、兩手硬，黨政工團(tuán)共同參與，切忌一個(gè)部門或某一個(gè)方面“單打一”。四是在追求社會(huì)貢獻(xiàn)率上下功夫。要力爭(zhēng)在服務(wù)社會(huì)、服務(wù)市民、追求社會(huì)服務(wù)貢獻(xiàn)率上有新突破。要把企業(yè)管理的成果通過(guò)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開(kāi)展讓市民和社會(huì)分享便利和實(shí)惠。要力爭(zhēng)在培養(yǎng)企業(yè)品牌形象代表人物上有新突破。通過(guò)精心培育、輿論宣傳和內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的完善，引導(dǎo)和激勵(lì)更多的黨員創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)業(yè)績(jī)，產(chǎn)生更多的先進(jìn)標(biāo)