冷讀術(免費完整版)

1、1不為人知的詐騙話術何謂“冷讀術”“在毫無事前準備的情況下，為第一次見面的人算命”這是冷讀術（coldreading）的廣義定義。英語里的“cold”含有“毫無準備”的意思，“read”則含有“算命”，“讀心”的意思。能夠在事前毫無準備的狀況下，即席為陌生人算命，在這層意義上來說，正牌的算命師或是通靈者也可稱為“讀心者”。然而，狹義上來說，冷讀術是指：“利用心理，語言的特殊手法，讓對方以為自己能夠解讀其人生或是心理的騙人話術?！币簿褪敲?/p>

2、牌算命師與假通靈者運用的技巧。冒牌算命師使用的詐騙也分為各種類型，有一種是事先讓工作人員去調查咨詢者的相關背景，甚至偷偷搜查咨詢者的包包，從中竅取資料。這一類“事先調查”的卑鄙手段，被稱為“hotreading”.然而，冷讀術是完全沒有事先準備，當場利用心，語言上的特殊手法，騙倒對方的話語。騙子不是“騙人的專家”，而是“贏得他人信賴的專家”！冒牌算命師或假通靈者這些騙子，都是怎么騙人的呢？依照常理來說，應該沒有人會相信才第一次見面的可疑

3、人士所說的話。但是，為什么就有人會輕易相信那些怎么想都很可疑的說詞呢？這是因為，騙子都是一開始說真話取得你的信任，然后才開始騙你。如果這個人的說詞一就漏洞百出，任誰都會提高警惕。但是，因為騙子一開始說的都是真話，就會慢慢讓人覺得這個人說的話可以相信。投資詐騙也一樣，即使只是蠅頭小利，但初期一定會讓你賺錢。你因為確實有獲利回收，自然而然就缷下心防，相信對方，掏出更多的錢來繼續(xù)投資。等到你投入大筆資金以后，對方才狠狠敲你一筆，然后捲款而逃。

4、總之，騙子的哲學就是：先贏得信任，再開始行騙。越能讓對方信任，就能騙得越多。只要能讓對方相信自己值得信賴，接下來的詐欺技巧無論多么拙劣，也都能輕易騙倒對方。因此，比起行騙的技巧，高明的騙子其實花更多精力在琢磨“贏得信任的技術”。仔細想想，無論是跑業(yè)務或是接待客戶，無論是戀愛或是教育，任何形式的溝通，不都是從贏得對方信任開始的嗎？從贏得優(yōu)生優(yōu)育的技術這個觀點來看同，冒牌算命師或是假通靈者這些騙子使用的冷讀術，蓍實有許多值得我們學習的部分。

5、沒錯！我們並不是要從冷讀術當中學習行騙的方法，而是要學習“贏得信任的方法”。成為讀心者（coldreader）的四大須知在開始技術層面的內容前，我想先說明實踐冷讀術時的須知，或許也可以說是一種必須具備的心態(tài)。到目前為止，我已經指導過很多人冷讀術的技巧。在小班制的研討課程中，光是我親自指導的人數(shù)就已超過數(shù)百人。從這些教學經驗當中，我發(fā)現(xiàn)了幾個可說是冷讀術的初學者一定會犯的共同錯誤。雖然這些錯誤和失敗以各種不同的形式呈現(xiàn)出來，但根本來說都是

6、源於相同的誤解與不理解，主要可以整理成四點。所以，在實踐冷讀術時如果能夠意識到下列四項須知，就能取得更好的結果。須知一維持解釋而不是猜測的心態(tài)須知二讓對方說他想說的話須知三說對方想聽的話須知四將對方視為獨一無二的人，對對方的一切都感到驚喜接下來就讓我一一說明。須知一維持解釋而不是猜測的心態(tài)冷讀術初學者最容易犯的錯誤之一，就是誤以為冷讀術就是“猜迷”。這種人往往以為贏得對方的信任，就是要讀出對方的心事，並向對方炫耀：“怎么樣？我很厲害吧！

7、”3對讀心者來說也是一樣，因為讀心者畢竟也是凡人，很容易不知不覺就忘我地說起自己想說的事。尤其是剛開始試用的初學者，腦袋里想的全是要如何運用學過的技巧，根本沒有余力將心思放在咨詢者身上。但是，你想說什么根本就無關緊要，重要的是讓咨詢者說他們想說的事。永遠不要忘記這才是身為讀心者的你，所該扮演的角色。因此，光從外觀大概就能分辨出一個心理咨詢師或算命師到底有多優(yōu)秀，越優(yōu)秀的人越懂得多讓對方說話，而不是自己拼命的說話；越是笨拙的人，則越是容易

8、自顧自地滔滔不絕，讓咨詢者沒什么機會開口。讓咨詢者說出他想說的事，咨詢者自然會覺得心情愉悅，也就更愿意提供各式各樣的資訊。更重要的是，當咨詢者感受到你是真心愿意傾聽他想說的事時，便會感到滿足，然后才會有余力開始聽你說話。須知三說對方想聽的話須知三是延續(xù)須知二而來的。當你讓對方暢所欲言時，自然會明白對方真正想要的是什么，對方想要聽到你說些什么。譬如公司里較資淺的同事來找你商量，“前輩，我寫了一份企劃書，在呈給部長看之前，能不能請你給我一點

9、意見呢？”你爽快地答應，看完后的感想是，如果再加上一些市場調查數(shù)據(jù)就更完整了。於是，你對這位同事說：“寫的還不錯，不過如果能補充一些市場調查數(shù)據(jù)的話，部長的評價應該會更好喔！”“恩！但是我覺得這次的企劃案，市場調查數(shù)據(jù)並不是那么需要耶！”結果就會像這樣，你好意提出建議，同事的回應卻是“但是……”為什么呢？因為你的建議不管有多中肯，此刻根本無關緊要，這並不是這位同事“想聽的話”。這位同事真想聽的是，“真不賴！你寫的真的是很好耶！”所以身為

10、前輩的你，當較資淺的同事來向你請教時，在正經八百的思索如何才能讓部長滿意這份企劃書之前，先要思考的問題是，“這位同事想要聽到我說什么呢？”恩為這位資淺的晚輩，唯有聽到他“想聽的話”之后，才會有余力聽你的建議。“真不賴！你寫的真的很好耶！”“真的嗎？我想了很久呢！實不相瞞，我對這份企劃書還蠻有信心的?！薄斑@倒是。因為的確看得出你的努力??！”“恩，不過，多少還是給我一點建議嘛！”“建議?。孔屛蚁胂搿?，如果再加上一點市場調查數(shù)據(jù)的話，部長

11、的評價應該會更高喔！當然，我的意思是，如果你還有時間修改一下的話?！薄跋挛绮乓岚福瑧撨€來得及！原來如此，少的是市場調查數(shù)據(jù)??！因為部長總是很在乎那些數(shù)字對吧。真不愧是前輩！”就好像老婆或是女朋友問你：“這件衣服好看嗎？”我想沒有男人會脫口說出心里想的，一定都是先思考女朋友期待聽到什么答案后才回答。冷讀術運用自如的秘訣也有異曲同工之妙，就是要養(yǎng)成一個習慣：在說話前永遠先思考“這個咨詢者究竟想要聽我說什么呢？”須知四將對方視為獨一無二的

12、人，對對方的一切都感到驚喜我曾以心理咨詢師的身分接觸過很多客戶，從這些經驗當中學到一件很難用理論解釋，但我深信不疑的事。這件事和“與客戶建立信任關系時，身為心理咨詢師絕對必要的條是什么？”這個重要問題有關。當然，以誠懇的態(tài)度傾聽對方說話，或是以從心里提供建議等，都是必要的條件，知識與話術的磨練也缺一不可。但我說的是一項更為根本的要素，如果在內心深處欠缺這一項意識的話，絕對無法和對方建立起信任關系。我非常堅信這一點。這項意識就是在與對方相