服務管理體系程序文件_第1頁
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文檔簡介

1、服務管理體系服務管理體系程序文件XXXX服務管理體系程序文件第3文件變更記錄文件變更記錄版本號修訂狀態(tài)修改原因／內容修改人審核人修改時間A0建立文件和資料控制程序文件和資料控制程序1目的目的對與管理體系有關的文件和資料進行控制，確保各有關場所使用的文件均為有效版本。2適用范圍適用范圍適用于本公司與管理體系有關的文件和資料的控制。3職責職責3.1XXXX部組織《管理手冊》、《程序文件》的編寫和修訂，管理者代表審核，總裁批準發(fā)布；3.2責任

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