月嫂學(xué)習(xí)心得

1、月嫂工作個(gè)人總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事朋友們：上午好！我叫xxx，首先感謝公司給我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，讓我能夠與大家共同交流、討論、學(xué)習(xí)！今天我就以下幾個(gè)方面闡述一下我的理解，與大家做一下溝通：一行業(yè)理解:隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)的進(jìn)步、人類的發(fā)展，月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化，地位提升，逐漸演變成一個(gè)新興的朝陽(yáng)行業(yè)，也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿陽(yáng)光的行業(yè)，是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我選擇這個(gè)行業(yè)。

2、二公司認(rèn)識(shí):本人入行也有一段時(shí)間了，對(duì)行業(yè)、對(duì)公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項(xiàng)目眾多；其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念；一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛.在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)

3、好，一切的工作就會(huì)很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對(duì)我的栽培。三個(gè)人工作回顧:在工作中，我嚴(yán)格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠(chéng)心、平常心來(lái)善待雇主家里德每一個(gè)人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺?，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到；月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺?/p>

4、生兒和產(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等.月嫂又是廚師，這是因?yàn)?，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營(yíng)養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格控制的。在工作的這段期間里，我通過(guò)自身的努力不斷提高，從未收到過(guò)一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評(píng)及認(rèn)可；在以

5、后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。四工作追求1維護(hù)公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。2服從公司管理，對(duì)工作盡心盡力，盡職盡責(zé).3禮貌待人，周到熱情。4最大限度的服務(wù)每一個(gè)家庭。5樹立正確的道德觀念，提高專業(yè)技術(shù)水平，積級(jí)參加社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)職業(yè)情感，做一個(gè)實(shí)事求是。對(duì)自己，對(duì)他人，對(duì)社會(huì)，有使命感，有責(zé)任感的人。最后，再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠(chéng)摯的謝意，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體

6、健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。謝謝大家！篇二：保姆月嫂家政培訓(xùn)總結(jié)保姆月嫂家政培訓(xùn)總結(jié)居家養(yǎng)老服務(wù)中心在2012年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費(fèi)培訓(xùn)班，給我們培訓(xùn)的是從北京總部專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師，培訓(xùn)了三天，參加培訓(xùn)的人員大概有28人。在短短三天的培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，人

7、脈是金牌，有強(qiáng)大的人脈才會(huì)有用戶的消息。技能是銀牌，技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。學(xué)歷是銅牌，不管你的學(xué)歷是什么，只要你的心態(tài)好，并且你的技能過(guò)關(guān)，就可以勝任這份工作。候，隔壁房間沒請(qǐng)?jiān)律先苏疹櫟?，得了孫子喜歡得不行，一直抱在手上，在走廊里面溜達(dá)，月嫂說(shuō)這樣很不好，養(yǎng)成寶寶要抱著睡的壞習(xí)慣，而且他也睡得不好，抱在手上對(duì)骨骼發(fā)育不利，以后不抱就哭，脾氣也會(huì)弄壞。說(shuō)到睡覺，月嫂在的時(shí)候，也會(huì)哼哼小曲，拍拍寶寶（要拍屁股大腿處，后腰

8、什么的不要拍），哄他睡覺，但是極少站起來(lái)的，都是坐著哄，睡著了就放到小床上。月嫂剛走的時(shí)候，我很擔(dān)心搞不定他睡覺，因?yàn)閷殞氈岸际歉律┧?，沒跟我一起睡過(guò)。沒想到小家伙習(xí)慣很好，按照月嫂那套，稍微哄哄就睡了。可惜后來(lái)奶奶幫忙帶的時(shí)候，覺得抱孩子坐著難受，經(jīng)常抱了走來(lái)走去，現(xiàn)在哄睡也得踱來(lái)踱去了，一坐下來(lái)就鬧，唉！頭一兩個(gè)月，吃完奶要朝右側(cè)睡，最起碼半個(gè)小時(shí)，以防回奶，無(wú)論白天還是晚上，寶寶稍有動(dòng)靜，媽媽一定不能偷懶，要爬起來(lái)看看，如果回

9、奶，要及時(shí)拍嗝新生兒不用特別帶帽子，當(dāng)然如果天氣冷，風(fēng)大，另當(dāng)別論。我那個(gè)時(shí)候五月份，天氣暖和了，月嫂沒給帶，說(shuō)天不冷，風(fēng)刮臉上不覺得冷的情況下，不要給寶寶帶帽子，這樣有利于鍛煉他的抵抗力，否則以后一不帶帽子，一吹風(fēng)就要感冒。滿月去地段醫(yī)院檢查的時(shí)候，看到很多寶寶都帶著帽子，我家寶寶光著頭，身體一直好好的。要檢查寶寶的臀紋是否對(duì)稱，我家寶寶很不幸，正好中招，月嫂給他做被動(dòng)操，他疼得哇哇直哭，我那個(gè)時(shí)候好心疼。月嫂說(shuō)，現(xiàn)在心疼不做操，到了

10、滿月體檢，醫(yī)生也不會(huì)客氣，動(dòng)作幅度還要大，寶寶要疼死哭死的。早做操效果好，容易糾正。果然地段醫(yī)院檢查也說(shuō)有點(diǎn)問(wèn)題，讓做操。月嫂走了以后，只有我堅(jiān)持狠心給他做，爸爸爺爺奶奶都攔著?，F(xiàn)在寶寶完全好了，做操還會(huì)笑呢，一點(diǎn)都不疼了。對(duì)了，如果要做被動(dòng)操，一開始可以在席夢(mèng)思?jí)|子上做，等到寶寶不怎么哭了，就要在硬板床上做。我家的就是，在沙發(fā)席夢(mèng)思上做操，都不哭了，我以為他好了。月嫂抱到硬板床上一按，又哇哇大哭，沒好徹底，還得繼續(xù)。關(guān)于前面說(shuō)的被動(dòng)操

11、，再提醒一句，每次做的數(shù)量要循序漸漸，不要一下子太猛了。我家寶寶一開始做十五到二十個(gè)，每天就洗完澡做一次，慢慢的加到30個(gè)，每天兩次，三個(gè)多月的時(shí)候加到50個(gè)，每天兩次。另外，一定要壓到平，不要心軟啊，否則做了沒用的。寶寶肯定是會(huì)哭得不得了，我家那個(gè)像殺豬叫一樣，媽媽得心狠點(diǎn)，這是為了寶寶好，被動(dòng)操是最簡(jiǎn)單方便的，如果不在早期糾正，以后醫(yī)院會(huì)讓帶支架，那個(gè)還要難受，如果連帶支架的糾正時(shí)機(jī)也過(guò)了，后面就要面對(duì)寶寶長(zhǎng)短腿的風(fēng)險(xiǎn)了。做完以后給

12、他按摩按摩腿部，抱起來(lái)哄哄就不哭了，疼也是一時(shí)的。等到放在硬板床上做操也不哭了，就是完全好了。我家寶寶現(xiàn)在做操像做游戲，會(huì)咯咯笑的。我同事家的女兒，養(yǎng)下來(lái)臀紋就很正常，我試著給她做操，她也是咯咯笑的。說(shuō)明臀紋方面正常的寶寶，不怕做操的。盡量每天給寶寶洗澡，洗澡的娃長(zhǎng)得快，我本來(lái)買的浴盆是有個(gè)寶寶可以坐的位子的那種，月嫂說(shuō)這種的不方便給寶寶游泳，我就又重新買了一個(gè)，里面什么也沒有的那種。每天洗完澡以后讓他趴過(guò)來(lái)，一手托下顎，一手托屁股，讓