淺談cmmb手持電視業(yè)務(wù)運(yùn)營之理解

1、1淺談淺談CMMB手持電視運(yùn)營手持電視運(yùn)營據(jù)悉，到今年底，全國有173個(gè)城市會(huì)實(shí)現(xiàn)CMMB移動(dòng)電視信號(hào)覆蓋，主要包括省會(huì)和直轄市。所以到目前，CMMB在技術(shù)上已非常成熟、節(jié)目播出也資源豐富、全國信號(hào)覆蓋已初具規(guī)模、市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈初步形成，因此已具備商業(yè)運(yùn)營的市場(chǎng)條件了。但是，手持電視最終在商業(yè)運(yùn)營上的成功還將取決于諸多因素，如何能在迷霧中，尋得光明之路，需要大家同心同力、集思廣義，找到CMMB手持電視業(yè)務(wù)的成功模式，以下筆者就先拋磚引玉，提

2、出一些觀點(diǎn)，供大家批評(píng)討論：一、節(jié)目定位在CMMB手持電視收視平臺(tái)建設(shè)好以后，用戶是否接受手持電視業(yè)務(wù)，除了必需要播出的公益節(jié)目外，關(guān)鍵還在于提供的節(jié)目內(nèi)容是否具有獨(dú)特性和唯一性，要是傳統(tǒng)電視媒體難以看到的節(jié)目，它是CMMB成功的基石，是養(yǎng)成用戶必看CMMB的唯一法寶。其次在外出空閑的時(shí)間里，能便捷的收看到一些日常的電視節(jié)目。因此對(duì)CMMB電視節(jié)目有如是要求：其一，直播公益頻道節(jié)目，這是CMMB電視的基本節(jié)目，也是發(fā)展基本用戶的必要手段

3、。傳統(tǒng)的電視節(jié)目只能在固定的時(shí)間播放，并且觀眾只能回到家中才能收看，時(shí)間和地點(diǎn)限制成為傳統(tǒng)電視的兩大局限。而通過手持直播電視節(jié)目，可以使觀眾隨時(shí)隨地收看自己喜愛的節(jié)目。另外，有研究表明，目前在城市里上下班乘坐公共交通工具的時(shí)間為12小時(shí)，在這一時(shí)間段，人們普遍采用聽音樂、讀報(bào)等方式來打發(fā)時(shí)間。今后，通過手持收看電視節(jié)目也將成為打發(fā)時(shí)間的另一種方式。其二，整合特色內(nèi)容，這是CMMB電視的“生命”節(jié)目，贏利所在。專門針對(duì)手持電視制作的特色內(nèi)

4、容有很強(qiáng)的市場(chǎng)吸引力，如購買鳳凰衛(wèi)視、Discover、地理頻道、ESPN、MTV等頻道的節(jié)目，因?yàn)檫@些節(jié)目是不能進(jìn)當(dāng)?shù)赜芯€電視網(wǎng)，家庭里的電視是看不到這類節(jié)目的。然后根據(jù)不同內(nèi)容體裁，重新進(jìn)行分類編輯，打包成以新聞、人物、歷史、科學(xué)探索、自然動(dòng)物、體育、電影、電視劇、歌曲、曲藝等內(nèi)容的節(jié)目，這類節(jié)目的時(shí)間不能太長，一般在15分鐘左右。目前IPTV專門制作這類特色節(jié)目，但還只是鳳凰衛(wèi)視的節(jié)目，重新編輯包裝，就已經(jīng)受到大量觀眾的追捧，創(chuàng)造

5、出一個(gè)新的市場(chǎng)需求。其三，及時(shí)生活資訊節(jié)目，這是CMMB電視的“增值”節(jié)目，利潤增長點(diǎn)。手持電3是單純的被管理者和勞動(dòng)者，才能保證三級(jí)層面的人員，心往一處想、勁往一處使，在無線的市場(chǎng)中，占領(lǐng)最大的市場(chǎng)份額、獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益。三級(jí)層面里，有一個(gè)層面出現(xiàn)問題，都會(huì)導(dǎo)致新的模式失敗。2、內(nèi)容節(jié)目上實(shí)行制播分離。內(nèi)容提供商包括電視臺(tái)、獨(dú)立影視節(jié)目制作商，如中央電視臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視、華誼兄弟傳媒公司等，其提供在傳統(tǒng)電視媒體以及影院播放的內(nèi)容資源。內(nèi)

6、容集成商將內(nèi)容提供商的原始內(nèi)容資源進(jìn)行包裝編輯，形成能在CMMB手持終端上播放的內(nèi)容。如目前國內(nèi)典型的手持內(nèi)容集成商為上海東方龍信息有線公司，他們將集成商的內(nèi)容一方面可以提供給中國移動(dòng)、中國聯(lián)通等電信運(yùn)營商，通過網(wǎng)絡(luò)以流媒體形式傳輸給手持用戶；同時(shí)可以提供給廣電運(yùn)營商，通過廣播網(wǎng)絡(luò)（地面衛(wèi)星）向手持用戶播放。3、用戶資源和計(jì)費(fèi)結(jié)算的核心體統(tǒng)（CA體系和BOSS系統(tǒng)），以及傳輸和發(fā)射的平臺(tái)系統(tǒng)自已控制，其它業(yè)務(wù)可以實(shí)行社會(huì)資源共享，公司合

7、作的模式。所謂CA，即電子商務(wù)認(rèn)證授權(quán)機(jī)構(gòu)，也稱為電子商務(wù)認(rèn)證中心，是負(fù)責(zé)發(fā)放和管理數(shù)字證書的權(quán)威機(jī)構(gòu)，并作為電子商務(wù)交易中受信任的第三方，承擔(dān)電子商務(wù)公鑰體系中公鑰的合法性檢驗(yàn)的責(zé)任。所謂BOSS是業(yè)務(wù)操作支撐系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱。BOSS的組成包括：計(jì)費(fèi)及結(jié)算系統(tǒng)、營業(yè)、賬務(wù)系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)。以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶資源進(jìn)行管理、對(duì)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行管理、對(duì)結(jié)算進(jìn)行管理，作為衛(wèi)星平臺(tái)和地方平臺(tái)，將實(shí)現(xiàn)客戶的管理、產(chǎn)品的管理、授權(quán)控制的管理、計(jì)

8、費(fèi)與帳務(wù)的管理、資源與系統(tǒng)的管理、合作伙伴與渠道的管理、結(jié)算的管理、報(bào)表的管理，以及客戶服務(wù)管理。但在其它業(yè)務(wù)經(jīng)營的環(huán)節(jié)上，如業(yè)務(wù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)體系，如果廣電自己再重新建設(shè)這套體系（需投入的人力、財(cái)力、時(shí)間），以及大量的用戶市場(chǎng)培育，都會(huì)拖延CMMB手持電視業(yè)務(wù)的市場(chǎng)運(yùn)營；而中移動(dòng)8月份已獲批28個(gè)城市建設(shè)TD網(wǎng)絡(luò)。這些都有可能使廣電丟失現(xiàn)已取得的市場(chǎng)先機(jī)。但如果筆者們實(shí)行社會(huì)化、公司化合作的模式，將內(nèi)容節(jié)目交由內(nèi)容提供商；將營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)在移動(dòng)