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1、1判斷判斷題數(shù)字?jǐn)?shù)字1900年,喬治邁克爾利斯等人在波士頓創(chuàng)辦了美國第一宣傳企業(yè)——宣傳事務(wù)所,從此公共關(guān)系職業(yè)正式誕生。(√)1948年,美國著名的政治學(xué)家香農(nóng)和韋弗提出了傳播過程五因素的公式,即:“五W公式”。()A艾維李認(rèn)為以真誠為信條是公共關(guān)系的根本特征。(√)愛德華伯尼斯在1923年以教授的身份首次在紐約大學(xué)講授公共關(guān)系課程,同年出版了被稱為公共關(guān)系理論發(fā)展史上的“第一個里程碑”的專著——《公眾輿論的開成》。(√)案例的要素包
2、括兩個方面,即主體要素和客體要素。()按照經(jīng)營方式的不同,公共關(guān)系咨詢公司可分為公關(guān)與廣告合營的公司、為特定行業(yè)提供咨詢服務(wù)的公司和兼有以上兩類職能的公司。()B巴納姆的公共關(guān)系手段是編制神話。(√)便宴是一種更為簡便的宴請形式,宴請的客人邊品茶邊交談,也可略備點(diǎn)心。()伯奈斯公共關(guān)系思想的一個重要組成部分是“凡宣傳皆好事”。()伯尼斯公共關(guān)系思想的一個重要組成部分就是他提出了“投公眾所好”的主張。(√)部門并列型公關(guān)部在對內(nèi)對外的交往
3、中有—定的決策權(quán)和指揮權(quán),能獨(dú)立地開展各項公共關(guān)系活動。(√)C策劃新聞事件是指政府的公共關(guān)系人員,為了達(dá)到宣傳該政府機(jī)構(gòu)的良好形象的目的,而精心策劃能達(dá)到新聞媒介關(guān)注并為之傳播的真實(shí)事件。(√)傳播溝通是公共關(guān)系工作的唯一手段,通過它來吸引公眾,影響公眾,進(jìn)而改變公眾的態(tài)度。(√)傳播溝通是公共關(guān)系活動的過程和方式,公共關(guān)系活動的過程,就是運(yùn)用各種2.傳播媒介和溝通手段,在組織與公眾之間建立有效的雙向聯(lián)系和交流,促成相互間的了解、共識
4、、好感與合作。(√)傳播溝通是貫穿整個公共關(guān)系的一條基線,是現(xiàn)代公共關(guān)系理論的精髓,是公共關(guān)系的本質(zhì)屬性。(√)從內(nèi)涵上看,政府內(nèi)部公共關(guān)系,是政府為達(dá)到特定的目標(biāo),充分運(yùn)用現(xiàn)代傳播手段所進(jìn)行的,重視與行政行為對象在思想、感情等方面達(dá)到理解和交流,從而更有效地提高行政效率的管理方法。(√)從內(nèi)容上看,社會輿論可以分為公共輿論、階級輿論和群體輿論。()從外延上看,我們把圍繞政府內(nèi)部行政關(guān)系而形成的公共關(guān)系,稱為政府內(nèi)部公共關(guān)系。(√)3搞
5、好國際公眾關(guān)系的目的,是爭取國際公眾和輿論的了解、理解和支持,為本組織及其政策、活動、產(chǎn)品和人員塑造良好的國際形象,創(chuàng)造良好的國際聲譽(yù)。(√)根據(jù)政府公共關(guān)系活動的內(nèi)外對象來劃分,政府公共關(guān)系公眾可以分為順意公眾、逆意公眾和獨(dú)立公眾。()公共關(guān)系不局限于組織和群體內(nèi)部的傳播溝通,還包括大量的外部關(guān)系,要面對復(fù)雜的社會公眾環(huán)境。(√)公共關(guān)系不是一種組織的活動,而是個人的事務(wù)和技巧。()公共關(guān)系不需要兼顧內(nèi)部和外部的關(guān)系、眼前和未來的關(guān)系
6、。()公共關(guān)系部日常的工作特點(diǎn)是工作量大、技術(shù)性強(qiáng)和形式多樣。(√)公共關(guān)系策劃的程序,第一步是尋求由頭。(√)公共關(guān)系策劃要求具有目的性創(chuàng)造性和調(diào)適性。(√)公共關(guān)系從心理學(xué)的角度研究人和人的關(guān)系。()公共關(guān)系的“傳播觀念”表現(xiàn)為經(jīng)營者和管理者強(qiáng)烈的傳播意識和溝通欲望,自覺地利用一切傳播的機(jī)會和傳播媒介去影響公眾、引導(dǎo)公眾和爭取公眾,并善于運(yùn)用雙向溝通的方法去贏得公眾的理解、信任和好感。(√)公共關(guān)系的“服務(wù)觀念”表現(xiàn)為對他人、對社會
7、的一種奉獻(xiàn)精神,使自己的存在和行為給對方帶來滿意和方便,用服務(wù)去贏得好感和信譽(yù)。(√)公共關(guān)系的“形象觀念”表現(xiàn)為主體在決策和行動中高度重視自身的聲譽(yù)和形象,自覺地進(jìn)行形象投資、形象管理和形象塑造,將信譽(yù)和形象視作組織的無形資產(chǎn)、無形財富,把樹立和維護(hù)良好的組織形象作為重要的戰(zhàn)略目標(biāo)。(√)公共關(guān)系的傳播側(cè)重于以思想和觀點(diǎn)的灌輸為主要特點(diǎn)的宣傳性傳播。()公共關(guān)系的對象是與組織相關(guān)的所有公眾及其輿論,而人際關(guān)系則包含許多與組織無關(guān)的私人
8、關(guān)系對象。(√)公共關(guān)系的過程是組織與公眾之間經(jīng)過傳播溝通活動相互影響、相互制約的過程。(√)公共關(guān)系顧名思義,就是指“關(guān)系公共關(guān)系”,即運(yùn)用宴請、行賄等形式拉攏、軟化有關(guān)官員,實(shí)現(xiàn)所謂的“攻關(guān)”。()公共關(guān)系廣告的效果也是通過測量得出的,它需要通過一系列公共關(guān)系工作的考察才能夠得到并掌握。其中可以通過民意調(diào)查等方法,掌握確切的數(shù)據(jù)資料才能得以計算。(√)公共關(guān)系活動是主觀見諸于客觀的一種社會實(shí)踐,它是指社會組織為自身事業(yè)的發(fā)展長期從事
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