社會工作行政期末復習題

1、社會工作行政期末復習題（一）單項選擇題1關于社會服務機構目標確定過程排序正確的是（B）。P44①明確機構自身的愿景與價值觀②進行內外部環(huán)境與條件分析③提出總體目標方案④目標具體化⑤評估各個方案并確定可行滿意方案A③④②①⑤B②①③⑤④C②①④③⑤D②①③④⑤2以下哪一項不屬于團體決策的優(yōu)點（D）。P57A提供完整的信息B容易產生替代方案C提升方案的可接受程度D責任明確，易于保密3社會服務機構計劃編制的過程中，在確定最后方案之后要進行（C

2、）P88A方案的修訂B預測每種可行方案的效果C制定具體且詳細的行動方案D評估機構的資源4直線參謀式組織結構中組織層級之間存在水平和垂直的關系，而（C）作為專家有責任協(xié)助直線部門的管理者。P107A核心部門領導者B機構股東C參謀D員工代表5某中心是一個國際性的文化傳播機構，小李需要與其外籍同事Daniel一起探討項目實施計劃，但每次溝通都很困難，效率很低，小李覺得他總是領會不了Daniel要表達的重點，此時小李遇到了哪種溝通障礙（D）。P

3、130A個體障礙B環(huán)境障礙C媒介障礙D語義障礙6以下不屬于社會工作行政領導特征的是（C）。P149A領導者較少使用職位權力B領導者較多運用指導、誘導的方式來影響下屬C領導者在目標設定、價值塑造和資源整合等方面的作用不明顯D領導者充分發(fā)揮其能動性，善“四處化緣”，開拓發(fā)展空間7阿爾德弗的ERG理論中的成長內容與馬斯洛層次需要理論中哪項相對應（A）。P170A尊重與自我實現的需B安全與尊重需要C愛與歸屬的需要D歸屬與自我實現的需要8社會服務

4、機構SWOT分析中的O代表（B）。P217A優(yōu)勢B機會C威脅D劣勢9以下哪類人員不屬于社會工作督導的對象（D）。P268A新進入社會服務機構的社會工作者B社會服務機構的非正式人員，主要是志愿者C社會服務機構實習的社會工作專業(yè)學生D服務年限長、經驗豐富的資深社會工作者10既是社會服務評估的主體，又是評估對象的是（B）。P307、P309A相關上級B社會服務機構C服務對象D相關利益者11以下哪項內容不屬于社會工作行政過程中的倫理問題（C）。

5、P12A角色定位問題B資源分配問題C專業(yè)技術問題D法律矛盾問題12建立在決策者經驗和知識的基礎上，主要依據機構決策者的專業(yè)知識和工作經驗，比較容易作出符合客觀實際的決策是（B）。P56A直覺決策B判斷決策C協(xié)商決策D問題解決決策13與機構的管理部門制定目標的職責密切相關的計劃類型是（A）。P81A長期計劃B中期計劃C年度計劃D短期計劃14以下關于授權的表述不正確的是（A）。P111A授權就是要在征得被授權人同意的前提下可以指派各種任務B

6、授予權力是通過授予下屬或員工一定的職權來完成任務C對所授權力要進行明確的限制，強調所授權力僅限于從事某一特定任務D授權任務是指派下屬或員工完成多項任務A輪換工作崗位B擴展工作內容C設計職位內容D促進員工參與決策31某社會服務機構領導王主任，通過宣傳、勸告、啟發(fā)、誘導等手段，使員工理解、接受并貫徹自己在服務方面的意志，此種領導方式屬于（B）。P151A命令式領導方式B說服式領導方式C激勵式領導方式D示范式領導方式32社會工作者小天在機構的

7、團隊合作中越來越感受到作為一名社工其所肩負的責任和使命，并立志將社工助人自助的精神傳遞給更多志愿者，小天采用的激勵方式屬于（A）。P166A內在過程激勵B外在激勵C目標內化激勵D工具激勵33關于馬斯洛需要層次理論說法正確的是（C）。P169A馬斯洛層次需要理論由高到低分成五級B生理層次處于最底層，自我實現需要處于最高級C人們只有滿足了底層的需要，才會追求上一層的需要D人們可以同時擁有幾種需要，需求的滿足可以躍層34社會服務機構SWOT分

8、析中的O代表（B）。P217A威脅B機會C劣勢D優(yōu)勢35關于志愿者的身份因素表述不正確的是（B）。P262A志愿者根據自由的意愿選擇服務項目B志愿者的所作所為是為了滿足自身的需要C志愿者以具體的行動參與、投入社會服務中D志愿者不計金錢財物的籌賞36某社會服務機構在年終時邀請人力資源管理專家舉行了一場專題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原則和方法，協(xié)助員工評估自己的技術潛能和事業(yè)前程，擬定實現個人目標和機構目標的職業(yè)發(fā)展計劃。機構管理者開展

9、這次活動的主要目的是(C)。A增進員工對工作的興趣B掌握員工的個體差異C滿足員工自我實現的需求D降低員工的職業(yè)倦怠37問題解決型團隊由來自同一部門的（C）員工組成，定期討論并解決工作中的某些具體問題。A57名B712名C512名D37名38某社會服務機構與當地政府的扶貧辦合作，扶貧辦每年將扶貧專項基金的一部分交由中心用于農民工培訓，此種籌資方式屬于（A）。A政府資助B捐贈款物C服務收費D利息收入和投資收益39在社會服務機構中，不屬于沖突

10、控制方法的是（D）。A強制解決B回避與妥協(xié)C加強溝通參與D實地考察機構的運作活動40年度計劃是確定機構在未來一年時間內要實現的目標和完成的工作，其制定者通常是社會服務機構的（B）。A基層管理者及一線員工B中低層管理者C高層和中層管理者D高層管理者41某社區(qū)的白領小江參加了某社會服務機構舉辦的“關愛兒童”慈善晚宴。其中機構舉辦慈善晚宴屬于哪種籌資來源（A）。A捐贈款物B服務收費C政府資助D國際資助42下列選項中不屬于企業(yè)捐款動機的是（B）