行政管理社交禮儀作業(yè)答案

1、保定廣播電視大學(xué)開放教育形成性考核作業(yè)《社交禮儀》姓名學(xué)號(hào)年級(jí)專業(yè)二O一三年十二月效應(yīng)”，指的就是人們往往因?yàn)橄瓤吹揭粋€(gè)人的某個(gè)優(yōu)點(diǎn)，然后就認(rèn)為，這個(gè)人整個(gè)都是完美的了，從心理上就更容易接納他。所以說：外在形象對(duì)于一個(gè)人來說非常重要。4、信守承諾與建立良好人際關(guān)系之間的關(guān)系如何？答：答：信守承諾是建立良好人際關(guān)系的基本保障。5、簡述著裝TPO原則和服裝所具有的功能。答：答：TPO原則是著裝時(shí)應(yīng)遵循的一條重要原則。其中T代表時(shí)間、季節(jié)、時(shí)

2、令、時(shí)代；P代表地點(diǎn)、場(chǎng)合、職位；O代表目的、對(duì)象。服裝有三個(gè)功能，每一個(gè)功能：實(shí)用，即服裝具有御寒、遮羞的作用；第二個(gè)功能：表示地位和身份，著不同品牌或價(jià)位的服裝，往往是地位和身份的象征；第三個(gè)功能：表示審美，選擇不同的款式、面料、色彩及不同服飾的搭配，體現(xiàn)著著裝的品位及藝術(shù)造詣。6、公務(wù)性社交著裝有哪些要求？答：答：公務(wù)性社交場(chǎng)合要莊重保守、端莊大方、嚴(yán)守傳統(tǒng)，不能強(qiáng)調(diào)個(gè)性、過于時(shí)髦，顯得隨便。最為標(biāo)準(zhǔn)的，主要是深色毛料的套裝、套裙

3、或制服。具體而言。男士最好是身著藏藍(lán)色、灰色的西裝套裝或中山裝，內(nèi)穿白色襯衫，腳穿深色襪子、黑色皮鞋。穿西裝套裝時(shí)，務(wù)必要打領(lǐng)帶。女士的最佳衣著是：身著單一色彩的西服套裙，內(nèi)穿白色襯衫，腳穿肉色長筒絲襪和黑色高跟皮鞋。有時(shí)，穿著單一色彩的連衣裙亦可，但是盡量不要選擇以長褲為下裝的裝。不允許穿夾克衫、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)裝、健美褲、背心、短褲、旅游鞋和涼鞋，衣服不能過于骯臟、折皺、殘破、暴露、透視、過大、過小或緊身。7、西服穿著時(shí)應(yīng)當(dāng)注意哪些問題

4、？答：答：西裝穿著搭配，不同西裝的穿著，西裝領(lǐng)帶襯衫搭配，西裝的口袋應(yīng)慎用。8、學(xué)習(xí)服飾禮儀的意義何在？答：答：著裝作為一種社會(huì)文化，體現(xiàn)著一個(gè)人的文化修養(yǎng)和審美情趣，是一個(gè)人的身份、氣質(zhì)、內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從某種意義上來說，服飾是一門藝術(shù)，服飾所能傳達(dá)的情感與意蘊(yùn)甚至不是用語言所能替代的。四、案例分析四、案例分析1、面試一次，有位老師帶著三個(gè)畢業(yè)生同時(shí)應(yīng)聘一家公司做業(yè)務(wù)員，面試前老師怕學(xué)生面試時(shí)緊張，同人事部主任商量讓三個(gè)同學(xué)一起面

5、試。三位同學(xué)進(jìn)入人事部主任辦公室時(shí)，主任上前請(qǐng)三位同學(xué)入座。當(dāng)主任回到辦公桌前，抬頭一看，欲言又止，只見兩位同學(xué)坐在沙發(fā)上，一個(gè)架起二郎腿，而且兩腿不停的顫抖，另一個(gè)身子松懈的斜靠在沙發(fā)一角，兩手攥握手指咯咯作響，只有一個(gè)同學(xué)端坐在椅子上等候面試，人事部主任起身非常客氣地對(duì)兩位坐在沙發(fā)上的同學(xué)說：“對(duì)不起，你們二位的面試已經(jīng)結(jié)束了，請(qǐng)退出”，兩位同學(xué)四目相對(duì)，不知何故，面試怎么什么都沒問，就結(jié)束了。根據(jù)上面的案例回答如下問題：⑴人事部主

6、任為什么要另外兩位同學(xué)退出？答：答：這兩位同學(xué)沒有注意行為禮儀，給人以不尊重不禮貌的感覺。（2）根據(jù)這個(gè)案例說明禮儀規(guī)范在職業(yè)發(fā)展中的作用答：答：從個(gè)人角度來看，禮儀可以說是一個(gè)內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交往方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往進(jìn)行相互溝通的技巧。2、曾子殺豬曾子的夫人到集市上去，她的兒子哭著