西點(diǎn)執(zhí)行力_第1頁
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1、商場如戰(zhàn)場,必須時(shí)時(shí)刻刻處于戰(zhàn)斗執(zhí)行狀態(tài)!商場如戰(zhàn)場,必須時(shí)時(shí)刻刻處于戰(zhàn)斗執(zhí)行狀態(tài)!心得一:心得一:把握執(zhí)行力的三個(gè)核心流程(西點(diǎn)軍校執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得)解決執(zhí)行問題的關(guān)鍵是把握人員流程、戰(zhàn)略流程與運(yùn)營流程這三個(gè)執(zhí)行力的核心。人員流程是第一位核心,因?yàn)槿藛T可以保證戰(zhàn)略和運(yùn)營;戰(zhàn)略流程排第二,因?yàn)閼?zhàn)略一旦錯(cuò)了,運(yùn)營得越積極,反而陷入泥沼越深;第三是運(yùn)營流程,因?yàn)闅w根結(jié)底運(yùn)營是執(zhí)行的具體表現(xiàn)。所謂戰(zhàn)略就是做正確的事,強(qiáng)調(diào)首先要做正確的事,而不是

2、把事做正確;所謂運(yùn)營是把事做正確,也就是說做正確的事應(yīng)走前面,然后才是把事做正確;所謂人員,就是用正確的人,不是把人用到正確。這三項(xiàng)流程彼此緊密連結(jié):戰(zhàn)略流程將人員配備與運(yùn)營現(xiàn)狀納入分析框架;人員的挑選與升遷則會參考戰(zhàn)略與運(yùn)營計(jì)劃;運(yùn)營流程則會與戰(zhàn)略目標(biāo)以及人力資源相互連結(jié)。最終,三項(xiàng)流程的連結(jié)和綜合的程度就表現(xiàn)為企業(yè)的執(zhí)行力。一、人員流程一、人員流程人員流程為執(zhí)行第一核心,因?yàn)楣井吘挂咳藖砼袛嗍袌龅淖兓?,并根?jù)這些判斷制定戰(zhàn)略,再

3、將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的運(yùn)營。簡言之,如果不能把人員流程做好,就絕對無法完全發(fā)揮企業(yè)的潛力。傳統(tǒng)人員流程最大的缺點(diǎn),就是眼睛向后看,只評價(jià)員工以前和眼下的表現(xiàn),而忽視了這些人是否有能力處理明天的工作。1、人員流程的三項(xiàng)目標(biāo)(1)準(zhǔn)確而深入地評估每位員工;(2)提供一個(gè)鑒別與培養(yǎng)各類領(lǐng)導(dǎo)人才的架構(gòu),以適應(yīng)公司未來戰(zhàn)略執(zhí)行的需要;(3)充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)人才儲備庫,為接班計(jì)劃的制定提供依據(jù)。2、選拔執(zhí)行人才(1)作為執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該做到:親自參與企業(yè)的運(yùn)營

4、;深入了解公司的真實(shí)情況和員工的心理;常常提出一些一針見血或尖銳的問題,迫使下屬思考問題,探索答案;要求公司把“實(shí)事求是”作為基準(zhǔn);集中精力在幾個(gè)重要目標(biāo)上,尋求好切入點(diǎn),并及時(shí)跟進(jìn);賞罰分明,提拔真正有執(zhí)行力的員工;容忍與自己不同意見的觀點(diǎn),不姑息表現(xiàn)很差的員工。(2)信任是對人才最有力的支持:第一,要相信他們對企業(yè)的忠誠,讓他們創(chuàng)造性地開展工作;1、要制定好戰(zhàn)略好的戰(zhàn)略意味著好的開始,戰(zhàn)略正確了,方向就把握好了。一個(gè)良好的戰(zhàn)略流程規(guī)

5、劃,需要對戰(zhàn)略執(zhí)行的各項(xiàng)問題投注很多的精力。戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)與細(xì)節(jié)必須來自與行動最為接近的人,他們應(yīng)該了解本身的市場資源以及自己的強(qiáng)弱勢所在。所以,好的戰(zhàn)略一定是重視執(zhí)行戰(zhàn)略。2、如何制定好戰(zhàn)略戰(zhàn)略計(jì)劃必須是一個(gè)行動方案,可供公司領(lǐng)導(dǎo)人具體達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。要制定好戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該考慮以下幾點(diǎn):(1)公司是否有能力做到一些有困難但又不得不做的事情,又該如何著手解決這些事情?(2)需擬定這種計(jì)劃,首先需要確認(rèn)并界定戰(zhàn)略背后的關(guān)鍵課題。比如公司在市場

6、環(huán)境中面臨的市場機(jī)會與威脅、競爭的優(yōu)勢與劣勢是什么?(3)計(jì)劃一旦擬定后必須確認(rèn)計(jì)劃所依據(jù)的假設(shè)正確與否?(4)各項(xiàng)替代方案的優(yōu)缺點(diǎn)如何?公司是否有能力執(zhí)行計(jì)劃?(5)為確保長期計(jì)劃成功,短期與中期該做些什么?(6)為了不讓戰(zhàn)略與現(xiàn)實(shí)脫節(jié),必須將戰(zhàn)略流程與人員流程連結(jié)起來:是否有適當(dāng)?shù)娜藛T能夠執(zhí)行戰(zhàn)略?(7)如果沒有適當(dāng)?shù)娜诉x,應(yīng)該如何網(wǎng)羅人才?另一方面,戰(zhàn)略計(jì)劃的各項(xiàng)具體細(xì)節(jié)必須與運(yùn)營計(jì)劃銜接起來,惟有如此,不同部門間的動作才能步調(diào)一

7、致,向期望的目標(biāo)邁進(jìn)。3、誰來制定戰(zhàn)略戰(zhàn)略必須由未來負(fù)執(zhí)行責(zé)任的人員——即現(xiàn)場人員來制定,才能發(fā)揮效果。幕僚人員通過搜集與運(yùn)用分析工具參與協(xié)助,但是戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)質(zhì)內(nèi)容必須由工作中的主管負(fù)責(zé)規(guī)劃。因?yàn)槠淞私馄髽I(yè)環(huán)境與組織能力,因?yàn)樗麄兙蜕硖幤渲?。他們居于最有利的位置,可以引入各類觀念;他們知道組織需要哪些創(chuàng)新能力;他們會權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn),評估各項(xiàng)選擇方案;他們也懂得如何解決某些重大卻問題很難解決的課題。當(dāng)然,并非人人都能經(jīng)過學(xué)習(xí)而成為優(yōu)秀的戰(zhàn)略思

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