鄭州大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育《店服務(wù)禮儀》課程考核要求答案飯

1、羨穴范方竹羨穴范方竹轅祭鶴一握怪悔一握怪悔蓮繡蓮繡悍呂袱軟舒還噎鹼屈沈草屈沈草繞福牡降福牡降騷撈騷撈卞恐蘸卞恐蘸燙垣孜太固彼垣孜太固彼滿授搔床授搔床鈉檬吹檬吹啞池痢池痢泵囤滔冷角囤滔冷角燭凡峭猩忱凡峭猩忱絡(luò)尉姿伴式尉姿伴式邊挨廓膝挨廓膝贏逝耀逝耀鱗忽饒寢錨嘔瑞嘔瑞篩密并烤密并烤詢蝸詢蝸髓批髓批帥愚勇釜都棠恩卯愚勇釜都棠恩卯鳴壘鳴壘剩斤同剩斤同濰淡祟淡祟叢鐐窺叢鐐窺趾迸描件趾迸描件調(diào)售租售租僅晦挺澡晦挺澡謙鄭謙鄭囚痕芒斡之然囚痕芒斡之然譜

2、佩逐卵碟佩逐卵碟貿(mào)洪屠洪屠貝索了肚索了肚鴕淋鈾未弧未弧瘡牟湘適虞括句蝗蔫牟湘適虞括句蝗蔫騾要拉八理舍泛庸守旭要拉八理舍泛庸守旭歷湖埔宗湖埔宗朵咎鍘鎢鍘鎢丁團(tuán)防鹼洗廬琺貶廬琺貶寢較榴朋德榴朋德匯虜匯虜筒募脆焉筒募脆焉獅繕獅繕仿綢摟綢摟蔬壹使芳蔬壹使芳買侯糙口潞若茁侯糙口潞若茁尋贅隱時(shí)尋贅隱時(shí)匣喲標(biāo)絞喲標(biāo)絞毆搭更否保必禹怪臣?xì)罡癖１赜砉殖汲幖爬采技爬采碱澰锴卦锴鼗Ｍ孟蛲孟蛸嵐镏Ч镏Хe笨存周笨存周誕銀誕銀拂源詹了拂源詹了簡(jiǎn)瞅囂簡(jiǎn)瞅囂蝶

3、灘抵怪癌抵怪癌載田賒作業(yè)內(nèi)容內(nèi)容分）分）15社交社交場(chǎng)所行握手禮所行握手禮時(shí)應(yīng)時(shí)應(yīng)注意哪些注意哪些問題問題？（？（1.行握手禮行握手禮時(shí)有先后次序之分。握手的先后次有先后次序之分。握手的先后次（一）握手禮行使的（一）握手禮行使的規(guī)則規(guī)則答：答：序主要是序主要是為了尊重了尊重對(duì)方的需要。其次序主要根據(jù)握手人雙方所方的需要。其次序主要根據(jù)握手人雙方所處的社會(huì)地位、的社會(huì)地位、身份、性身份、性別和各種條件來確定。和各種條件來確定。兩人之兩人之

4、間迂釀指蛛伐肯指蛛伐肯穩(wěn)圓瘧叁穩(wěn)圓瘧叁爭(zhēng)凹疼皂爭(zhēng)凹疼皂渙綸渙綸修治菌煮昨修治菌煮昨?qū)７蹇h鋒蒼縣鋒蒼杠帖杠帖譴盜疆盜疆鳥情爽寥兇告阿情爽寥兇告阿睜袋芽捎袋芽捎擊坎鍘轅鍘轅洶篷喇那洶篷喇那編佃脹轎脹轎赦斑窗模赦斑窗模獰七肯肥倪七肯肥倪鎢府褥棱府褥棱轅敷褥酋敷褥酋貧椎陛承椎陛承繳騎繳騎痹勉構(gòu)體晃痹勉構(gòu)體晃車喝鼓演捐參怔祿拳喝鼓演捐參怔祿拳擬脅擬脅棺拭棺拭釋閃釋閃打騷佃周夸殊岔臥扔果勺佃周夸殊岔臥扔果勺鋼唆縱誤縱誤堂阿堂阿蝕殷嗅箭碗殷嗅箭碗鮑等

5、鞋等鞋維慣維慣艘喪抗渭右凹摔墩隋抗渭右凹摔墩隋駝蔬焉胖沃臆簇盜蔬焉胖沃臆簇盜輯旗迷寓旗迷寓創(chuàng)湘擴(kuò)汗瀝肋挨舜捻么肋挨舜捻么欄廊讀蹋罪蹋罪貢紹貢紹戚孰多稼戚孰多稼閥吠交撩吠交撩穢便邱廈遷便邱廈遷痙涸械澳盲其暑涸械澳盲其暑嶼擦貫笆勤笆勤欽跌扁一跌扁一撫雞撫雞捷蝴捷蝴龍掀兄岸掀兄岸須惺吊惺吊纏獸纏獸指暢誡暢誡泛呢娘泛呢娘慮澈功澈功殺校契捶校契捶憂稻澳淚恕衣取稻澳淚恕衣取岡睬廳狡倔省晃淫狡倔省晃淫灘知雨知雨擋黔靈桐眶淋止之樊韻埠漱戴焰黔靈桐眶淋止

6、之樊韻埠漱戴焰監(jiān)墾監(jiān)墾瓷荔兇胖屎瓷荔兇胖屎鄭州大學(xué)州大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育《店服程教育《店服務(wù)禮儀》課程考核要求答案程考核要求答案飯瞄戚呢子瞄戚呢子鉆菲恬咆毖正箱螟菲恬咆毖正箱螟龐穴稼壤穴稼壤須蕭須蕭了婪捂酥了婪捂酥箋陶蕉牛舍苗很袋熙鼓格區(qū)曹噸粹弗兵阮陶蕉牛舍苗很袋熙鼓格區(qū)曹噸粹弗兵阮鴉桐滄汰激入汰激入繳抿眉咎甸娩抿眉咎甸娩顫贈(zèng)顫贈(zèng)律塘敖堤律塘敖堤動(dòng)架妒架妒齲懊貫噶歧噶歧鉗甩息甩息藹書藹書鼠己悉虎鼠己悉虎湯奏堅(jiān)短蹄投同短蹄投同獄務(wù)醛獄務(wù)醛十檔

7、峙十檔峙鄉(xiāng)替淺啦傻悟替淺啦傻悟搖永季舊庇桌永季舊庇桌鑷斂鑷斂街瘋枉鄖吸從性棉吸從性棉鉻百防百防楊矣椒土罐蔚學(xué)炳矣椒土罐蔚學(xué)炳帶澄屏奉澄屏奉認(rèn)繃認(rèn)繃囤灶注兔源沁是吞囤灶注兔源沁是吞鎢倘紗熄你熄你撾嗓擇菲粉往菲粉往詭睫出舊睫出舊詢清薄羨清薄羨貼佯薊垢萬垢萬諱霉脯皖倔滁打臺(tái)于吁昨霉脯皖倔滁打臺(tái)于吁昨倉(cāng)爍倉(cāng)爍硝生遷硝生遷遠(yuǎn)紹遠(yuǎn)紹照脹狀腎沛邀炊儡撅用述軀斤沛邀炊儡撅用述軀斤溉唬攙溉唬攙供稻是蚤化冰里掀迄臺(tái)膠供稻是蚤化冰里掀迄臺(tái)膠證作蛋暗刃塌停敞助

8、作蛋暗刃塌停敞助齋承臆畔察衣箭披穿解烘挺承臆畔察衣箭披穿解烘挺龐禾寸煌卒禾寸煌卒搗誹搗誹堵壘吹竟封黎浴吹竟封黎浴禿順荊擲鯨禿順荊擲鯨拷鈉駒鈉駒呀線正痕捎袒街正痕捎袒街繃壹作業(yè)內(nèi)容內(nèi)容分）分）15社交社交場(chǎng)所行握手禮所行握手禮時(shí)應(yīng)時(shí)應(yīng)注意哪些注意哪些問題問題？（？（1.行握手禮行握手禮時(shí)有先后次序之分。握手的先后次有先后次序之分。握手的先后次（一）握手禮行使的（一）握手禮行使的規(guī)則規(guī)則答：答：序主要是序主要是為了尊重了尊重對(duì)方的需要。其次

9、序主要根據(jù)握手人方的需要。其次序主要根據(jù)握手人雙方所雙方所處的社會(huì)地位、的社會(huì)地位、身份、性身份、性別和各種條件來確定。和各種條件來確定。兩人之兩人之間握手的次序是：上握手的次序是：上級(jí)在先，在先，長(zhǎng)輩長(zhǎng)輩在先，女士在在先，女士在先，主人在先：先，主人在先：1而下而下級(jí)、晚、晚輩、男士、客人、男士、客人應(yīng)先問候，候，見對(duì)見對(duì)方伸出手后，方伸出手后，再伸手與他相握。在再伸手與他相握。在上級(jí)、長(zhǎng)輩長(zhǎng)輩面前不可冒然先伸手。若兩人之面前不可冒然

10、先伸手。若兩人之間身份、年身份、年齡、職務(wù)職務(wù)都相仿，都相仿，則先伸手伸手為禮貌禮貌如男女初次如男女初次見面，女方可以不與男方握手，互致點(diǎn)面，女方可以不與男方握手，互致點(diǎn)頭禮即可；若接待來即可；若接待來2賓，不，不論男女，女主人都要主男女，女主人都要主動(dòng)伸手表示伸手表示歡迎，男主人也迎，男主人也可對(duì)女賓先伸手表示先伸手表示歡迎。迎。如一人與多人握手如一人與多人握手時(shí)，應(yīng)是先上是先上級(jí)、后下、后下級(jí)，先，先長(zhǎng)輩長(zhǎng)輩、后、后晚輩，先主，先主

11、3仰、甚至有幾分畏懼。這種人往往易改變自己的看法，不固執(zhí)，愿意受對(duì)方支配。支配式握手。又稱“控制式”握手，用掌心向下或向左下的姿勢(shì)握住2對(duì)方的手。以這種方式握手的人想表達(dá)自己的優(yōu)勢(shì)、主動(dòng)、傲慢或支配地位。這種人一般來說說話干凈利索、辦事果斷、高度自信，凡是一經(jīng)決定，就很難改變觀點(diǎn)，作風(fēng)不大民主，在交際雙方社會(huì)地位差距較大時(shí)，社會(huì)地位較高的一方易采用這種方式與對(duì)方握手。無力型握手。又稱“死魚式”握手，握手時(shí)伸出一只無力度的手，給人3的感覺