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文檔簡介
1、怎樣當好一名辦公室主任怎樣當好一名辦公室主任辦公室是一個綜合部門,作為機關運轉的中樞和核心機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,工作千頭萬緒、紛繁復雜。因此辦公室的工作水平和質(zhì)量直接影響整個機關的正常運轉和工作開展。而辦公室主任作為負責人對辦公室工作的開展起著關鍵性的作用。如何成為一名優(yōu)秀的辦公室主任,我認為應該要做到以下三點:一、樹立“一種理念”,增強做好辦公室工作的責任感和使命感。新的形勢、新的任務,對辦公室工作提出
2、了新的、更高的要求。為適應新形勢、新任務和新要求,必須樹立辦公室就是服務部、辦公室主任就是服務員,辦公室工作就是為領導服務、為基層服務、為群眾服務的新理念。辦公室主任要圍繞這一理念,做到“三有”:一是有責任感。辦公室工作無小事,如果哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯,就會牽一發(fā)而動全身,影響全局的工作。如編發(fā)信息、傳閱文件、呈辦文件、擬草公文等等,這些看起來都是小事,但件件事關全局,耽誤了就是大事,就會貽誤工作。高度的責任感是做好辦公室工作的前提。作為
3、辦公室主任,必須保持高度保持高度負責的精神負責的精神、一絲不茍的態(tài)度、嚴謹細致的作風,認真對待和切實抓好每一項一絲不茍的態(tài)度、嚴謹細致的作風,認真對待和切實抓好每一項工作。工作。二是有誠意感。對外要熱誠,對來單位辦事的人要熱情接待、禮貌待人,杜絕“門難進、臉難看,話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。對內(nèi)要真誠,大家在一起共事是事業(yè)的需要也是一種難得的緣分。要互相關心互相愛護互相幫助互相理解互相尊重。要在辦公室著力營造一種團結和諧、溫馨融洽的氛圍,要
4、加強品德修養(yǎng),顧全大局,謙讓包容。要多看他人之長常思自己之短;以責人之心責己以恕己之心恕人。充滿真誠之心,滿懷真摯情感是做好服務工作的關鍵,服務要熱情誠懇、耐心細致,要多聯(lián)系、多商量、多協(xié)調(diào)、多溝添亂。其次是解難不添憂。注重增強工作的預見性,防范可能出現(xiàn)的問題,把矛盾控制和解決在萌芽狀態(tài)。不能一有問題就上交,一有困難就繞道,要敢于面對矛盾,要善于化解矛盾,為領導分憂解愁。第三是成事不誤事。辦公室主任必須胸懷大局、心細如發(fā),統(tǒng)籌兼顧,科學
5、安排,致力辦公室工作管理的規(guī)范化、制度化,切實做到忙而不亂,繁而有序,大事不誤、小事不漏,各項工作井井有條,環(huán)環(huán)相扣。三要敢于抓好督查,推動工作落實。督辦工作是確保領導決策落到實處的重要一環(huán),是辦公室工作的一項重要職能,敢于督辦、善于督辦是辦公室主任的基本職責和要求。如何抓好督查工作,主要應做到以下幾點:首先是要突出重點。圍繞上級部門的工作部署,緊貼重點,工作方式應從被動性向主動性轉變,工作重點應從重布置向重督查抓落實轉變。不要不分輕重
6、緩急,本未倒置,眉毛胡子一把抓。要善于抓住主要矛盾,找準關鍵環(huán)節(jié),做到主次分明,條理清晰,提綱契領。其次是要完善機制。沒有規(guī)矩不成方圓。要建立健全各項工作制度,做到工作有規(guī)可依、有章可循,明確工作職責。要認真制定工作目標和計劃。第三是要嚴格考核。按照人員分工,將每個人的工作目標進行量化考核,根據(jù)考核情況提出獎懲建議和完善機制、推進工作的意見。加強全局性工作的督查,做到事前有預案,事中有跟蹤,事后有反饋。堅持不懈地抓好督查,抓好工作落實,
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