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文檔簡(jiǎn)介
1、怎樣當(dāng)好一名辦公室主任怎樣當(dāng)好一名辦公室主任辦公室是一個(gè)綜合部門,作為機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞和核心機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,工作千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。因此辦公室的工作水平和質(zhì)量直接影響整個(gè)機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和工作開展。而辦公室主任作為負(fù)責(zé)人對(duì)辦公室工作的開展起著關(guān)鍵性的作用。如何成為一名優(yōu)秀的辦公室主任,我認(rèn)為應(yīng)該要做到以下三點(diǎn):一、樹立“一種理念”,增強(qiáng)做好辦公室工作的責(zé)任感和使命感。新的形勢(shì)、新的任務(wù),對(duì)辦公室工作提出
2、了新的、更高的要求。為適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求,必須樹立辦公室就是服務(wù)部、辦公室主任就是服務(wù)員,辦公室工作就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的新理念。辦公室主任要圍繞這一理念,做到“三有”:一是有責(zé)任感。辦公室工作無小事,如果哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò),就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身,影響全局的工作。如編發(fā)信息、傳閱文件、呈辦文件、擬草公文等等,這些看起來都是小事,但件件事關(guān)全局,耽誤了就是大事,就會(huì)貽誤工作。高度的責(zé)任感是做好辦公室工作的前提。作為
3、辦公室主任,必須保持高度保持高度負(fù)責(zé)的精神負(fù)責(zé)的精神、一絲不茍的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),認(rèn)真對(duì)待和切實(shí)抓好每一項(xiàng)一絲不茍的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),認(rèn)真對(duì)待和切實(shí)抓好每一項(xiàng)工作。工作。二是有誠(chéng)意感。對(duì)外要熱誠(chéng),對(duì)來單位辦事的人要熱情接待、禮貌待人,杜絕“門難進(jìn)、臉難看,話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。對(duì)內(nèi)要真誠(chéng),大家在一起共事是事業(yè)的需要也是一種難得的緣分。要互相關(guān)心互相愛護(hù)互相幫助互相理解互相尊重。要在辦公室著力營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)和諧、溫馨融洽的氛圍,要
4、加強(qiáng)品德修養(yǎng),顧全大局,謙讓包容。要多看他人之長(zhǎng)常思自己之短;以責(zé)人之心責(zé)己以恕己之心恕人。充滿真誠(chéng)之心,滿懷真摯情感是做好服務(wù)工作的關(guān)鍵,服務(wù)要熱情誠(chéng)懇、耐心細(xì)致,要多聯(lián)系、多商量、多協(xié)調(diào)、多溝添亂。其次是解難不添憂。注重增強(qiáng)工作的預(yù)見性,防范可能出現(xiàn)的問題,把矛盾控制和解決在萌芽狀態(tài)。不能一有問題就上交,一有困難就繞道,要敢于面對(duì)矛盾,要善于化解矛盾,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁。第三是成事不誤事。辦公室主任必須胸懷大局、心細(xì)如發(fā),統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)
5、安排,致力辦公室工作管理的規(guī)范化、制度化,切實(shí)做到忙而不亂,繁而有序,大事不誤、小事不漏,各項(xiàng)工作井井有條,環(huán)環(huán)相扣。三要敢于抓好督查,推動(dòng)工作落實(shí)。督辦工作是確保領(lǐng)導(dǎo)決策落到實(shí)處的重要一環(huán),是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能,敢于督辦、善于督辦是辦公室主任的基本職責(zé)和要求。如何抓好督查工作,主要應(yīng)做到以下幾點(diǎn):首先是要突出重點(diǎn)。圍繞上級(jí)部門的工作部署,緊貼重點(diǎn),工作方式應(yīng)從被動(dòng)性向主動(dòng)性轉(zhuǎn)變,工作重點(diǎn)應(yīng)從重布置向重督查抓落實(shí)轉(zhuǎn)變。不要不分輕重
6、緩急,本未倒置,眉毛胡子一把抓。要善于抓住主要矛盾,找準(zhǔn)關(guān)鍵環(huán)節(jié),做到主次分明,條理清晰,提綱契領(lǐng)。其次是要完善機(jī)制。沒有規(guī)矩不成方圓。要建立健全各項(xiàng)工作制度,做到工作有規(guī)可依、有章可循,明確工作職責(zé)。要認(rèn)真制定工作目標(biāo)和計(jì)劃。第三是要嚴(yán)格考核。按照人員分工,將每個(gè)人的工作目標(biāo)進(jìn)行量化考核,根據(jù)考核情況提出獎(jiǎng)懲建議和完善機(jī)制、推進(jìn)工作的意見。加強(qiáng)全局性工作的督查,做到事前有預(yù)案,事中有跟蹤,事后有反饋。堅(jiān)持不懈地抓好督查,抓好工作落實(shí),
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