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文檔簡介
1、1《區(qū)域市場》目錄深圳市麥肯特企業(yè)顧問有限公司作者:芮新國第一部份:切實重視區(qū)域市場第一章區(qū)域市場及區(qū)域市場開發(fā)……………………………………………………………………3區(qū)域市場…………………………………………3區(qū)域市場開發(fā)……………………………………3開發(fā)區(qū)域市場的意義……………………………3第二章區(qū)域市場開發(fā)中的常見誤區(qū)……………………………………………………………………3第二部分有步驟地開發(fā)區(qū)域市場第一章市場背景分析………………………
2、……………………………………………………4營銷環(huán)境分析………………………………4消費者狀況分析……………………………5競爭狀況分析………………………………6行業(yè)分析…………………………………8企業(yè)自身分析……………………………9第二章進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃…………………………………………………………………………………10區(qū)域定位……………………………………10市場細(xì)分……………………………………10選擇細(xì)分市場……………………………11市場定位…
3、……………………………11第三章營銷策略規(guī)劃(上、下)……………………………………………………………………………12擬定產(chǎn)品策略………………………………12擬定價格組合………………………………12擬定營銷傳播策略…………………………15擬訂渠道策略……………………………173第四章客戶管理(上、下)……………………………………………………………………………86開發(fā)新客戶………………………………86正確處理開發(fā)與維系的關(guān)系………………90
4、客戶管理和溝通方法………………………92輔導(dǎo)客戶………………………………97售后服務(wù)………………………………98第五章銷售過程管理………………………………………………………………………………100銷售管理工具……………………………101填表時間:………………………………101銷售日報表的管理………………………106第六章銷售結(jié)果管理………………………………………………………………………………109建立檢討體系……………………………109
5、正確確定檢討周期………………………110制定合理的檢討方法和流程……………111將結(jié)果管理過渡為過程管理……………111渠道管理案例……………………………111佳都國際集團(tuán)(PCI)渠道定義…………111第四部分區(qū)域市場提升第一章市場提升企劃………………………………………………………………………………114我們在哪里?……………………………114掌握問題點與機(jī)會點……………………115我們往何處去?…………………………116如何到達(dá)該處
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