江蘇省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究.pdf

1、當(dāng)前全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展趨勢與不斷加強的成本競爭壓力,迫使歐、美的眾多企業(yè)改變業(yè)務(wù)流程并進行戰(zhàn)略性資源重組,借此機會服務(wù)外包發(fā)展迅速,正逐步成為跨國企業(yè)全球布局、應(yīng)對競爭并提升國際競爭力的重要手段之一。繼上個世紀制造業(yè)全球大轉(zhuǎn)移之后,服務(wù)外包如今已成為不可逆轉(zhuǎn)的新一輪全球產(chǎn)業(yè)革命和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移趨勢。
　　 發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)對我國具有重要意義。印度、愛爾蘭等國家起步較早,形成了自身的特色與優(yōu)勢。結(jié)合我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀,借

2、鑒印度、愛爾蘭的成功經(jīng)驗,本文在研究江蘇省服務(wù)外包發(fā)展模式的基礎(chǔ)上,對江蘇省服務(wù)外包行業(yè)按照SWOT分析模式,從優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅四個方面,對產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境分解為25條細目進行了剖析,運用SWOT矩陣將四方面因素進行SO、ST、WO、WT組合分析,研究并提出了處于不同階段應(yīng)該采取的戰(zhàn)略舉措。以及對政府和企業(yè)關(guān)鍵舉措的建議。
　　 通過SWOT戰(zhàn)略分析,我們可以發(fā)現(xiàn)目前江蘇省服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展應(yīng)該著力于改善服務(wù)外包承接環(huán)境,優(yōu)化