奧克斯業(yè)文化全案剖析

1、奧克斯企業(yè)文化全案剖析奧克斯企業(yè)文化全案剖析沒有哪個企業(yè)能隨隨便便成功。奧克斯的崛起似能說明這一點。沒有哪個企業(yè)能隨隨便便成功。奧克斯的崛起似能說明這一點。提起奧克斯，有人會說這是一家靠著炒作迅速成功的中國空調(diào)企業(yè)。這樣的判斷，即使不能講他沒有事實依據(jù)，至少也是非常片面的。就好象，人們看到海上的冰山，而往往忽略了潛在水下的主體部分。奧克斯集團，其實就是這樣的一座“大冰山”：“山體”由空調(diào)、電能表、變壓器、通訊、汽車、醫(yī)療、物流、房產(chǎn)八大

2、產(chǎn)業(yè)組成，空調(diào)產(chǎn)業(yè)縱然醒目，也只是“冰山”上的一個尖頂。還有奧克斯對事件營銷的成功運用，也只是這家浙江民企發(fā)展背后諸多的因素之一。就如同打仗，倘是發(fā)動一場小規(guī)模的戰(zhàn)斗，出動突擊部隊或許可以出奇制勝；但倘是打一場全面的戰(zhàn)役，突擊隊之后，還須有大部隊持續(xù)地跟進支持，最終硬碰硬地全憑實力。新聞炒作作為奧克斯實現(xiàn)低成本營銷的“突擊部隊”，的確曾使它從默默無聞變成天下聞達，但這絕不足以支撐其連續(xù)15年的倍速增長。那么，什么是奧克斯的“大部隊”呢？

3、答案是它的決策機制、激勵機制、效率機制，是它的創(chuàng)新能力、成本控制能力、資源整合能力以及信息化運作能力——歸根結(jié)底，還是它15年里不斷提煉、完善、積淀的文化理念及在此文化理念下打磨形成的企業(yè)核心競爭力。筆者在經(jīng)過對奧克斯多年的觀察、研究之后，試圖對其企業(yè)文化進行一次深度的全案剖析，用意不僅僅在于證明這家在2003年中國500強企業(yè)中排名253位的“企業(yè)巨人”，同時也是一個不露聲色的“管理巨人”，而更希望通過講述這家浙江民企鮮活、出新的管理

4、案例，給其他相關(guān)企業(yè)突破傳統(tǒng)模式、尋求管理創(chuàng)新提供它山之石。中國企業(yè)將面對什么？經(jīng)濟全球化下的生存和發(fā)展環(huán)境不管你愿意不愿意、樂意不樂意、歡迎不歡迎，經(jīng)濟全球化已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)地來到你的面前。經(jīng)濟全球化是市場、資源、技術(shù)、管理、人才的全球化。它使一切都在全球范圍內(nèi)展開競爭，在全球一流或第一的水平上展開競爭。走出去是一個全球化競爭的環(huán)境；鎮(zhèn)守一方，有全球一流的公司走進來，走到你面前與你競爭。制造飛機，就有波音，有空中客車與你一搏；制造汽車，就

5、有雷諾、通用、福特、豐田、戴姆勒克萊斯勒等年銷售400萬輛以上的龐然大物與你競爭。做鉆石有戴比爾斯，做化妝品有歐萊450萬臺，2003年的銷售突破250萬臺，躍居全國前三位。15年的成長歷程中，三星奧克斯幾乎是以每年翻番的速度完成了1000倍的成長跨越，三星奧克斯也正成為經(jīng)濟界、理論界關(guān)注的一種現(xiàn)象。被大眾視作成功企業(yè)的奧克斯，對企業(yè)的經(jīng)營規(guī)律有清醒的認識。其管理者堅持認為：世界上沒有永不凋謝的花朵，也沒有長盛不衰的企業(yè)，作為企業(yè)家，惟

6、有不斷地反思總結(jié)、居安思危，保持清醒頭腦，才能盡量延伸企業(yè)旺盛的生命周期。所以，在奧克斯，“艱苦創(chuàng)業(yè)本色不能忘、高效務(wù)實作風(fēng)不能變、管理創(chuàng)新意識不能丟”，成為管理者帶頭遵行不悖、同時要求員工必須牢記并恪守的廠訓(xùn)。在這種理性思維下，尋找并打造屬于企業(yè)自身的核心競爭力，是一種責(zé)任感的必然；在理性的思維下，企業(yè)可以把一個個機遇，轉(zhuǎn)化為發(fā)展的一級級臺階；同樣可以在理性的思維下，讓企業(yè)的發(fā)展更具前瞻性。十六大提出全黨要抓住今后20年經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略

7、機遇期，這個發(fā)展戰(zhàn)略機遇期是由許多因素形成的，其中一個重要的外部因素就是經(jīng)濟全球化的趨勢日益明顯，從而使我國經(jīng)濟發(fā)展的國際環(huán)境出現(xiàn)了從來沒有過的新的特點。因此，研究戰(zhàn)略機遇期就不能不分析經(jīng)濟全球化以及經(jīng)濟全球化對我國經(jīng)濟發(fā)展所帶來的機會與挑戰(zhàn)。關(guān)于什么是經(jīng)濟全球化，各人有各人的理解。根據(jù)江澤民同志1999年11月對國際經(jīng)濟形勢的分析，可以認為，經(jīng)濟全球化就是以科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展為動力，以跨國公司的全球運作為載體而進行的一場全球范圍內(nèi)的產(chǎn)

8、業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。只有積極參與全球范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，中國企業(yè)才能抓得住今后20年的戰(zhàn)略機遇期，因為每一次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整都會帶來一次新的經(jīng)濟增長，歷史的經(jīng)驗證明，一個國家、一個地區(qū)、一個企業(yè)進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整時，它的視野越開闊，各種資源配置所涉及的范圍越大，那么產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整所需要的時間就越短，付出的代價就越小。為了擴大企業(yè)參與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的范圍，為了拓展參與經(jīng)濟全球化的深度，奧克斯也在深思熟慮的基礎(chǔ)之上，制定了未來的三大發(fā)展戰(zhàn)略：在產(chǎn)業(yè)擴張戰(zhàn)

9、略方面，奧克斯將在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，涉足汽車產(chǎn)業(yè)、新型材料產(chǎn)業(yè)和高科技電子產(chǎn)業(yè)。同時推進空調(diào)、手機的“3558”工程——奧克斯空調(diào)要在3年內(nèi)（2006年）達到500萬臺銷量，5年內(nèi)（2008年）達到700萬臺銷量；奧克斯手機要在5年內(nèi)（2008年）達到3000萬臺銷量，8年內(nèi)（2011年）達到7000萬臺銷量。在資本運作戰(zhàn)略方面，未來3年內(nèi)奧克斯集團將爭取擁有3家上市公司：其中新上市A股、H股各一家，兼并收購上市公司1家，通過收購重組等