8電子商務(wù)站點建設(shè)

1、電子商務(wù)教程,第八章 建立電子商務(wù)站點,孫燕軍 劉大為等主編,,引例,站點設(shè)計,開發(fā)形式,服務(wù)方式,域名申請,投資概算,拓展閱讀,聯(lián)想公司網(wǎng)站,,網(wǎng)站設(shè)計方面,網(wǎng)頁設(shè)計特點,相關(guān)信息服務(wù)特色,,,投資概算,拓展閱讀,域名申請,投資概算,拓展閱讀,服務(wù)方式,域名申請,投資概算,拓展閱讀,開發(fā)形式,服務(wù)方式,域名申請,投資概算,拓展閱讀,開發(fā)形式,服務(wù)方式,域名申請,,,,問題,2．為什么聯(lián)想公司在網(wǎng)站建設(shè)過程中注重網(wǎng)絡(luò)營銷功能模塊的設(shè)計

2、？這對公司的發(fā)展具有什么推動作用？,,1. 與同類的電子商務(wù)網(wǎng)站相比較，聯(lián)想公司在網(wǎng)站設(shè)計方面具有什么優(yōu)勢？,,3．你如何看待聯(lián)想公司網(wǎng)站推出的特色信息服務(wù)？,,電子商務(wù)站點的設(shè)計,,近幾年，尤其是在Web2.0下，一種強調(diào)用戶體驗的設(shè)計和開發(fā)理念被越來越多的產(chǎn)品開發(fā)者認(rèn)可。,最著名的是Ajax之父Jesse James Garrett提出的一種以用戶為中心的Web產(chǎn)品的用戶體驗設(shè)計架構(gòu)。,戰(zhàn)略層范圍層結(jié)構(gòu)層框架層表現(xiàn)層,,We

3、b產(chǎn)品的用戶體驗設(shè)計架構(gòu),電子商務(wù)站點的設(shè)計,戰(zhàn)略層,戰(zhàn)略層需要完成的任務(wù)是明確用戶需求，確定站點的定位和目標(biāo).其輸出成果為市場需求文檔（MRD）、用戶研究報告、競爭對手分析報告等.,,戰(zhàn)略層解決的兩個問題：,,+,,范圍層解決的兩個問題：,,范圍層,范圍層關(guān)注的內(nèi)容為：產(chǎn)品的功能設(shè)計和信息的內(nèi)容需求.其輸出成果為產(chǎn)品需求文檔（PRD）、產(chǎn)品功能規(guī)格文檔等.,+,,,范圍層,收集需求的三個主要類別,,用戶能夠講述清楚的、他們想要的

4、東西當(dāng)遇到困難或困惑時，通過與用戶探討這些困難的解決辦法，發(fā)現(xiàn)與想象完全不同的用戶需求人們不知道是否需要,范圍層,功能規(guī)格的三種表達形式,,用積極向上的態(tài)度進行功能需求設(shè)計功能描述要盡量具體避免主觀語氣,范圍層,,范圍層,內(nèi)容需求,,戰(zhàn)略目標(biāo)高于一切。分清需求和戰(zhàn)略目標(biāo)是否統(tǒng)一，將不符合戰(zhàn)略目標(biāo)的需求排除在外。 確定哪些信息是用戶需要從網(wǎng)站獲得的，信息及其表達形式一定是用戶需要的或想從網(wǎng)站獲取的。在內(nèi)容需求描述中往往需要

5、以文檔的形式來表達。,范圍層,,引例,拓展閱讀,交互設(shè)計關(guān)注于描述“用戶可能的行為”，同時定義“系統(tǒng)如何做出相應(yīng)配合”。,信息架構(gòu)研究的是人們?nèi)绾握J(rèn)知信息的過程，用戶如何從一個內(nèi)容移到下一個內(nèi)容，關(guān)注的是呈現(xiàn)給用戶的信息是否合理以及是否有意義。,,,,,,,結(jié)構(gòu)層,結(jié)構(gòu)層是從抽象的決策與功能規(guī)格問題，轉(zhuǎn)移到影響用戶體驗的具體因素上來，涉及交互設(shè)計和信息架構(gòu)兩個層面。,+,研究用戶如何在網(wǎng)頁使用的過程中從上一步移到下一步。,信息架構(gòu)的基本

6、單位是節(jié)點。節(jié)點可以對應(yīng)網(wǎng)站中任意的信息片段或者組合。,站點設(shè)計,開發(fā)形式,服務(wù)方式,域名申請,投資概算,Google AdWords-AdSense網(wǎng)站架構(gòu),,,框架層,人機界面是用戶可以接觸到系統(tǒng)各項具體功能的媒介。一個良好的界面要按照用戶最習(xí)慣采用的行為進行設(shè)計，以便讓用戶用最容易的方式獲取和使用這些界面元素。,導(dǎo)航設(shè)計的目的就是讓用戶在可以看到的網(wǎng)站信息結(jié)構(gòu)中自由穿行。,信息設(shè)計是人們對信息進行處理的技巧和實踐。信息設(shè)計常常充當(dāng)

7、一種黏合劑的作用，把從用戶那里收集來的各種設(shè)計要素聚合到一起，并確定如何呈現(xiàn)這些信息，使人們很容易使用或理解它們。,在框架層，將抽象的架構(gòu)圖轉(zhuǎn)化為詳細的線框圖，確定界面外觀、導(dǎo)航信息及信息要素的布局。,,框架層,——信息設(shè)計,表現(xiàn)層是網(wǎng)站用戶首先會注意到的視覺設(shè)計。這是一個將內(nèi)容、功能、美學(xué)匯集到一起產(chǎn)生的一個最終設(shè)計。,表現(xiàn)層要解決“彌補網(wǎng)站框架層的邏輯排列”的視覺呈現(xiàn)問題。最終輸出的是按照“低保真”的線框圖設(shè)計出的最終的Web網(wǎng)站

8、。,表現(xiàn)層,,網(wǎng)站開發(fā)形式,,虛擬主機是使用特殊的軟硬件技術(shù)，把一臺完整的真實主機的硬盤空間分成若干份，每一個被分割的硬盤稱為一臺虛擬主機。,,虛擬主機,,,服務(wù)器托管,服務(wù)器托管是指用戶將自己的獨立服務(wù)器寄放在因特網(wǎng)服務(wù)商的機房，即租用ISP機架位置，日常系統(tǒng)維護由ISP提供，用戶可以獨立進行主機內(nèi)部的系統(tǒng)維護及數(shù)據(jù)的更新。,獨立服務(wù)器則是指用戶的服務(wù)器從因特網(wǎng)接入到維護管理完全由自己操作。企業(yè)自己建立服務(wù)器主要考慮的內(nèi)容有硬件、系統(tǒng)

9、平臺、接入方式、防火墻、數(shù)據(jù)庫、人員配備等。,,,獨立服務(wù)器,域名的英文為Domain Name，是互聯(lián)網(wǎng)上一個企業(yè)或機構(gòu)的名字，是互聯(lián)網(wǎng)上企事業(yè)間相互聯(lián)系的地址。就像我們門牌號碼一樣。域名的形式是以若干個英文字母、數(shù)字、中橫線“-”組成，由“.”分隔成幾部分。,,域名含義,頂級域名,頂級域名二級域名三級域名,,域名級別,國家頂級域名（National Top-levelDomain Names，簡稱nTLDs）國際頂級域名（In

10、ternatonal Top-level Domain Names，簡稱iTDs）,,域名選擇,域名應(yīng)該簡明易記，便于輸入。域名要有一定的內(nèi)涵和意義,域名選擇的基本原則,由于Internet上的各級域名是分別由不同機構(gòu)管理的，所以，各個機構(gòu)管理域名的方式和域名命名的規(guī)則也有所不同。,,域名命名規(guī)則,域名注冊,網(wǎng)絡(luò)接入費,設(shè)備費通信費 信息費維護費,自有服務(wù)器利弊虛擬服務(wù)器利弊,,,利弊比較,自有服務(wù)器利弊,,,利弊比較,,利

11、弊比較,虛擬服務(wù)器利弊,,自己建站費用,自有服務(wù)器費用核算表,外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，企業(yè)只需負(fù)擔(dān)以上費用的小部分，且整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供專業(yè)設(shè)計與維護，長期人事費用亦可降低，其總成本將遠低于自建網(wǎng)站費用。外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)無須考慮龐大的通訊架設(shè)費用，僅須考慮電腦網(wǎng)絡(luò)管理、維護費用與專屬網(wǎng)絡(luò)空間租金，并且不須擔(dān)憂電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全維護技術(shù)問題。,,外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用,,引例,站點設(shè)計,開發(fā)形式,服務(wù)方式,域名申請,投資概算,拓展閱讀,,外購整體網(wǎng)