[計算機]1-crm2010咨詢管理系統(tǒng)-需求分析說明書_第1頁
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文檔簡介

1、CRM2010咨詢管理系統(tǒng)產品需求規(guī)格說明書文件標識：3LXITeamPC–V3.0當前版本：V3.0作者：3LXITeam(全體人員)文件狀態(tài)：[]草稿[√]正式發(fā)布[]正在修改完成日期：20100819項目名稱，《產品需求規(guī)格說明書》?3XLITeamPage3of29目目錄錄0.文檔介紹文檔介紹.....................................................................

2、.....................................................................51.產品介紹產品介紹.......................................................................................................................................62.產品

3、面向的用戶群體產品面向的用戶群體......................................................................................................................73.產品應當遵循的標準或規(guī)范產品應當遵循的標準或規(guī)范...........................................................

4、...............................................74.產品范圍產品范圍..........................................................................................................................................75.產品中的角色產品中的角色.........

5、.........................................................................................................................76功能性需功能性需.........................................................................................

6、...................................................76.1管理人員功能.............................................................................................................................76.1.1系統(tǒng)管理........................

7、......................................................................................................86.1.2管理員的管理（超級管理員獨有）................................................................................106.1.3用戶管理......

8、......................................................................................................................116.1.4咨詢顧問的管理........................................................................................

9、........................116.2參數(shù)管理參數(shù)管理...................................................................................................................................126.2.1信息來源管理.......................................

10、.............................................................................126.2.2咨詢狀態(tài)的管理................................................................................................................126.3咨詢顧問功能......

11、.....................................................................................................................166.3.1系統(tǒng)設置............................................................................................

12、..............................176.3.2參數(shù)設置..........................................................................................................................176.3.3窗體排列..............................................

13、............................................................................176.3.4數(shù)據(jù)操作..........................................................................................................................176.3.5.1添加

14、新學員信息............................................................................................................186.3.5.2查詢學員信息............................................................................................

15、....................196.3.5.3學員信息維護................................................................................................................206.3.6查詢統(tǒng)計打印............................................................

16、..................................................206.4風格設置..................................................................................................................................226.5幫助設置......................

17、............................................................................................................226.6在線升級.......................................................................................................

18、...........................226.7便捷工具..................................................................................................................................227.產品的非功能性需求產品的非功能性需求................................

19、....................................................................................237.1用戶界面需求...........................................................................................................................23

20、7.2軟硬件環(huán)境需求.......................................................................................................................237.3產品質量需求................................................................................

21、...........................................238數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典...................................................................................................................................248.1TBCRM(咨詢信息表)表.................

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