基于企業(yè)文化的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究畢業(yè)論文

1、1第一章緒論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論是在一九九○年由C.K.Prahalad和GaryHamel首先提出來(lái)的，經(jīng)過(guò)理論界十多年的討論和企業(yè)自身的實(shí)踐后，對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)以逐漸趨于統(tǒng)一。但是在企業(yè)中的具體實(shí)踐和應(yīng)用時(shí)，很多企業(yè)都沒(méi)能夠全面認(rèn)識(shí)和形成有自己優(yōu)勢(shì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這就導(dǎo)致了很多企業(yè)的生命力是有限的，很難真正的發(fā)展壯大起來(lái)。企業(yè)文化作為一種管理理論，出現(xiàn)于二十世紀(jì)七八十年代的西方企業(yè)界。隨著我國(guó)改革開(kāi)放，該理論被引進(jìn)我國(guó)，受到理論界和企

2、業(yè)界高度重視。但對(duì)如何真正培育、改進(jìn)和變革企業(yè)文化，把企業(yè)文化的思想真正應(yīng)用到企業(yè)管理中去，把員工的長(zhǎng)期以來(lái)形成的信念和行為方式和企業(yè)文化相融合，形成和創(chuàng)建一種支持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化卻很模糊，往往只注重統(tǒng)一的服裝、統(tǒng)一的標(biāo)志等表面的東西。因此，本文旨在研究企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力相互關(guān)系，研究如何通過(guò)企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)新和變革來(lái)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)建基于企業(yè)文化的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文主要工作是收集企業(yè)文化和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)資料，然

3、后針對(duì)我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀提出建立基于企業(yè)文化的核心競(jìng)爭(zhēng)力的思路和注意事項(xiàng)。希望能對(duì)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展壯大，建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供借鑒。第二章企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述2.1核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的開(kāi)創(chuàng)者C.K.Prahalad和GaryHamel在一九九○年的《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》中，把核心競(jìng)爭(zhēng)力定義為：能使公司為客戶帶來(lái)特別利益的一類獨(dú)有的技能和技術(shù)。并指出，組織內(nèi)的集體知識(shí)和集體學(xué)習(xí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技術(shù)和整合多種多樣技術(shù)流的

4、能力是核心競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力，越來(lái)越多的學(xué)者認(rèn)為，核心競(jìng)爭(zhēng)力是指某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合，它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平、具有明顯優(yōu)勢(shì)的能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，就是企業(yè)在那些關(guān)系到自身生存和發(fā)展的關(guān)鍵3第二個(gè)層面為“制度層”。其主要作用是為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與發(fā)揮起到支撐作用。它們包括：組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、品牌、企業(yè)制度。組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各要素發(fā)揮正常作用的載體，合理的組織結(jié)構(gòu)將為企業(yè)實(shí)現(xiàn)即定的目標(biāo)

5、和戰(zhàn)略提供與建立一個(gè)有效運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)。在加入WTO以后，以提高市場(chǎng)應(yīng)變競(jìng)爭(zhēng)力和充分調(diào)動(dòng)人的積極性為目的的組織結(jié)構(gòu)愈來(lái)愈向扁平化、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化、分權(quán)化方向發(fā)展，以此充分提高企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)變和自下而上競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的目的，按照M波特的說(shuō)法，是旨在針對(duì)決定產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的各作用力建立有利的、持久的地位。決定競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的關(guān)鍵因素往往不是競(jìng)爭(zhēng)雙方各自擁有的力量或資源，而是他們各自運(yùn)用力量或資源的方式，即采取何種戰(zhàn)略。品牌是一個(gè)企業(yè)形象的直接反映，可對(duì)企業(yè)

6、形象起到很好的表現(xiàn)作用。好的品牌可對(duì)產(chǎn)品起到擴(kuò)散效應(yīng)，對(duì)企業(yè)的知名度起到擴(kuò)大效應(yīng)，對(duì)顧客的注意力和忠誠(chéng)度起到磁場(chǎng)效應(yīng)。企業(yè)制度是保證組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道，是組織調(diào)控其內(nèi)部種種關(guān)系的有效工具。好的制度可為組織的穩(wěn)定、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)起重要作用。第三個(gè)層面為“核心層”。其主要作用是為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成提供深厚基礎(chǔ)和必要保障。它們包括：人力資源、企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)文化等要素。人力資源是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。企業(yè)之間的較量，歸根結(jié)底是

7、人才及其綜合素質(zhì)的較量。人力資源管理（HRM）的應(yīng)用及普及，是人才管理市場(chǎng)化、專業(yè)化、國(guó)際化、規(guī)范化的必然趨勢(shì)，它使人才管理成為了真正意義上的“戰(zhàn)略管理”，并且注入了新的生機(jī)與活力。企業(yè)創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展的內(nèi)在要求和基本形式，也是一個(gè)企業(yè)不斷適應(yīng)環(huán)境、實(shí)現(xiàn)自我超越的必然過(guò)程。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是創(chuàng)新，企業(yè)家精神的根本是創(chuàng)新精神，企業(yè)管理思維的源泉是創(chuàng)新思維，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的精髓是創(chuàng)新戰(zhàn)略，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵是創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化實(shí)際上是指

8、導(dǎo)企業(yè)及其員工的一種價(jià)值理念，這種價(jià)值理念體現(xiàn)在每一個(gè)員工的意識(shí)上，當(dāng)然最終就成為指導(dǎo)員工行為的一種思想，因而企業(yè)文化最終作為企業(yè)的靈魂而存在。以上分析的三個(gè)層面都是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，但是任何企業(yè)又都不可能完全具備，而是只有其中一個(gè)或幾個(gè)做得比其他企業(yè)出類拔萃，并由其他要素作為支持和輔助，從而形成了核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)構(gòu)建應(yīng)該從自身實(shí)際出發(fā)，找準(zhǔn)關(guān)鍵，不可能面面俱到。本文即從塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化入手來(lái)探討構(gòu)建和提升