016商戶(hù)手冊(cè)

1、文件編號(hào)：WDSYJNWWIYY0302版本狀態(tài)：A00商戶(hù)手冊(cè)商戶(hù)手冊(cè)1.前言前言歡迎入駐_濟(jì)南魏家莊萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，我們?cè)诖斯ё８魑簧碳疑馀d隆，財(cái)源廣進(jìn)。本手冊(cè)為一本實(shí)用指引，讓您熟悉濟(jì)南魏家莊萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“廣場(chǎng)”）的日常操作。本手冊(cè)包含有關(guān)物業(yè)的介紹、各商戶(hù)與濟(jì)南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“商管公司”）之權(quán)利和義務(wù)、財(cái)務(wù)及物業(yè)管理、安全措施、應(yīng)急程序等幾部分內(nèi)容，以方便您盡快熟悉本廣場(chǎng)的物業(yè)營(yíng)運(yùn)、設(shè)備設(shè)施運(yùn)作。商管公司全

2、體同仁將竭誠(chéng)為您服務(wù)，如有任何疑問(wèn)，歡迎親臨或致電查詢(xún)。濟(jì)南魏家莊萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)：地址：濟(jì)南市市中區(qū)經(jīng)四路5號(hào)郵編：250000總服務(wù)臺(tái)電話(huà)：05316760968867609699請(qǐng)保留您所在區(qū)域商管公司客服人員的姓名及聯(lián)系方式，他她將在第一時(shí)間與您溝通和提供服務(wù)。2.物業(yè)簡(jiǎn)介物業(yè)簡(jiǎn)介濟(jì)南市魏家莊萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)地處城市核心區(qū)，位于經(jīng)四路以北，經(jīng)二路以南，順河高架橋以西，緯一路以東的魏家莊片區(qū)。占地21.78公頃，總建筑面積93.07萬(wàn)平方米，其中

3、商業(yè)建筑面積超過(guò)16萬(wàn)平方米。廣場(chǎng)包含4層大型室內(nèi)步行街，引入7家大型主力店，ZARA、萬(wàn)千百貨、國(guó)美電器、大玩家電玩城、大歌星KTV、萬(wàn)達(dá)影城、樂(lè)購(gòu)超市，為消費(fèi)者營(yíng)造時(shí)尚、舒適、安全的購(gòu)物休閑空間，滿(mǎn)足集購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)、餐飲、社交于一體的全方位購(gòu)物模式和消費(fèi)體驗(yàn)。3.商戶(hù)須知商戶(hù)須知3.1通訊地址通訊地址地址：濟(jì)南市市中區(qū)經(jīng)四路5號(hào)濟(jì)南魏家莊萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)郵編：2500003.2交通狀況交通狀況廣場(chǎng)周邊公共交通線(xiàn)路狀況：魏家莊萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)距離

4、火車(chē)站1公里，距離長(zhǎng)途汽車(chē)站3公里，30多條公交線(xiàn)路可以迅速到達(dá)濟(jì)南市內(nèi)各個(gè)區(qū)域。線(xiàn)路線(xiàn)路行程行程時(shí)間時(shí)間文件編號(hào)：WDSYJNWWIYY0302版本狀態(tài)：A0282黃崗齊魯銀行齊魯銀行終點(diǎn):趵突泉東門(mén)310月6：0020：5012月6：0020：30K68環(huán)山小區(qū)齊魯銀行齊魯銀行終點(diǎn):香磨李6：0020：303.3商戶(hù)人員進(jìn)出時(shí)間及車(chē)輛行駛路線(xiàn)商戶(hù)人員進(jìn)出時(shí)間及車(chē)輛行駛路線(xiàn)3.3.1廣場(chǎng)每日開(kāi)店前和閉店后，商戶(hù)員工進(jìn)出廣場(chǎng)時(shí)間為：早：

5、_9_:_00_—_9_:_30_；晚：_10_:_10_—_10_:_30_；節(jié)假日進(jìn)出廣場(chǎng)時(shí)間可根據(jù)實(shí)際需求延長(zhǎng)。由員工消防通道_進(jìn)出廣場(chǎng)，出入時(shí)請(qǐng)主動(dòng)出示《員工（或人員）出入證》或工牌。3.3.2客用機(jī)動(dòng)車(chē)由_經(jīng)四路萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)車(chē)場(chǎng)南入口_駛?cè)氲叵萝?chē)庫(kù)_，車(chē)道限高_(dá)2.3_米；貨車(chē)由_萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)北面車(chē)場(chǎng)西北出入口_駛?cè)隷地下車(chē)庫(kù)_，卸貨段限高_(dá)2.7_米。廣場(chǎng)地下停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃車(chē)位_1100_個(gè)，停車(chē)場(chǎng)按停車(chē)時(shí)間收取場(chǎng)地使用費(fèi)。車(chē)主可視情況

6、自行選擇，也可向商管公司申請(qǐng)車(chē)輛長(zhǎng)期停放，按月繳費(fèi)(不辦月卡，全部臨停)。咨詢(xún)電話(huà)：_053167609622_3.3.3自行車(chē)（包括助動(dòng)車(chē)）由萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)北面車(chē)場(chǎng)東北角駛?cè)氲叵乱?，按指定地點(diǎn)停放，進(jìn)出時(shí)間詳見(jiàn)停放口指示牌。3.4送貨、退貨、搬運(yùn)道具時(shí)間（營(yíng)業(yè)期間不能送貨）送貨、退貨、搬運(yùn)道具時(shí)間（營(yíng)業(yè)期間不能送貨）3.4.1商戶(hù)送貨、退貨、搬運(yùn)道具時(shí)間須按廣場(chǎng)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行：早：_6_:_00_—_9_:_30_；晚：_10_:_30_—

7、_12_:_00_；商戶(hù)須在指定線(xiàn)路運(yùn)輸。特殊運(yùn)貨（如超時(shí)或改換路線(xiàn)等）須在總服務(wù)臺(tái)辦理服務(wù)申請(qǐng)，批準(zhǔn)同意后方可實(shí)施。原則上，每家商戶(hù)每月的特殊運(yùn)貨次數(shù)不得超過(guò)3次，此舉是確保廣場(chǎng)始終保持良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和安全管理的需要。3.4.2大型貨品或非營(yíng)業(yè)時(shí)間貨品運(yùn)輸，須在總服務(wù)臺(tái)辦理《貨品運(yùn)輸單》。3.4.3如需查詢(xún)?cè)敿?xì)規(guī)定，請(qǐng)向總服務(wù)臺(tái)或物業(yè)部索取相關(guān)資料。3.5商戶(hù)鑰匙、郵件商戶(hù)鑰匙、郵件3.5.1商鋪鑰匙由商戶(hù)負(fù)責(zé)保管，須安裝地鎖，或使用