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文檔簡介
1、“我們的老板經(jīng)常爭吵”,“我們的創(chuàng)始人和投資人關(guān)系不好”……經(jīng)??梢月牭絼?chuàng)業(yè)公司的員工有類似的抱怨。其實這是創(chuàng)業(yè)公司的常態(tài)。創(chuàng)業(yè)公司從零起步,所有的規(guī)則和體系都沒有建立,運行中幾乎所有的事務(wù)都需要管理團隊及時決策。如果沒有默契的決策模式,爭吵就不可避免。創(chuàng)業(yè)團隊決策遵守七個原則:第一原則是:先冷靜,再決策從理論上講,決策應(yīng)該是一個理性的過程,但遺憾的是,我們大多數(shù)人都無法做到。而非正常情緒下的決策,大多數(shù)都會導(dǎo)致失誤。第二原則是:魚和熊
2、掌無法兼得每個人都有追求完美的欲望,尤其是那些自信的人,更容易患有“完美強迫癥”。但一家創(chuàng)業(yè)公司很難有足夠的資源和基礎(chǔ)追求完美,在決策時往往面臨難以取舍的無奈,這種無奈是大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者“焦慮”的根源,也是決策過程中的障礙。第三原則是:真實的未必是正確的人是很奇怪的動物,對任何事只要看一眼,就會形成映像。這種映像很真實,但這種真實有最大的欺騙性。每個人都是根據(jù)自己的感覺和經(jīng)驗來決策,不過我們在很多情況下不可能了解事情的全貌。在多個人開會決策
3、時,最經(jīng)常犯的錯誤就是每個人都堅持自己的意見,而這些意見都是各自的真實感受。寓言“盲人摸象”的情形其實每天都在上演。第四原則是:設(shè)定好合適的最終團體決策其實是最難的事情,幾個不同背景的人去討論一件事,其中大多數(shù)人具有決策權(quán)力卻沒有決策的背景知識(在創(chuàng)業(yè)公司的高管中,有的是營銷背景,有的是技術(shù)背景,有的是財務(wù)背景)。如果今天討論營銷問題,而同時技術(shù)負責(zé)人和財務(wù)負責(zé)人具有同樣的話語權(quán),結(jié)果將非常不幸。在決策討論時,一定要設(shè)一個最終拍板人,讓
4、知識背景與決策話題最接近的人做決策拍板人,其他人可以建議,但要一致尊重最終拍板人的決定。第五原則是:絕不相互埋怨“定標,這事我該怎么決定?”我經(jīng)常被其他創(chuàng)業(yè)者問這樣的問題。他猶豫了,為什么猶豫?是因為以前他曾經(jīng)做過錯誤的決策,被埋怨過。創(chuàng)業(yè)過程充滿了很多不確定性,沒有人能確保不犯錯誤,甚至錯誤的決策要比正確的決策次數(shù)多得多。相互埋怨會摧毀決策者的信心和感覺,會讓結(jié)果更糟。第六原則是不要對投資人隱瞞任“我們的投資人非常討厭,不了解情況,卻
5、指手劃腳?!币灿泻芏鄤?chuàng)業(yè)者這么向我抱怨,投資人幾個月才到公司一次,對情況并不夠了解,卻參加公司最重大問題的決策。而作為投資人怎么想?他們每天見很多人,對行業(yè)的宏觀局面非常了解,也會看到很多成敗的案例,當(dāng)然希望將經(jīng)驗和教訓(xùn)告訴自己所投資的公司。既然公司的治理結(jié)構(gòu)賦予創(chuàng)業(yè)者和投資人對公司重大事務(wù)的決策權(quán)力,雙方就必須進行良好的合作才能成功。為了讓投資人支持創(chuàng)業(yè)者的決策,就必須盡量讓他們多了解公司的情況(這一點,很多創(chuàng)業(yè)者做不到,經(jīng)常報喜不報
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