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文檔簡(jiǎn)介
1、康佳集團(tuán)康佳集團(tuán)電器事業(yè)部銷售管理部辦事員崗位手冊(cè)表格:主要工作及其細(xì)化主要活動(dòng)主要活動(dòng)工作工作頻率頻率具體工作具體工作主要輸入(輸入崗位)主要輸入(輸入崗位)主要輸出主要輸出輸出崗位輸出崗位步驟一,按照文件內(nèi)容要求將需要抄報(bào)、抄送的文件呈報(bào)相關(guān)部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)(亦可采用Email形式)相關(guān)文件相關(guān)文件(抄送、抄報(bào))電器事業(yè)部銷售公司銷售政策和管理文件的分發(fā)及傳遞日常步驟二,按照制度進(jìn)行文件簽收、發(fā)的登記相關(guān)文件相關(guān)文件登記跟蹤表步驟一,
2、將行政助理登記好的請(qǐng)示報(bào)告復(fù)印,根據(jù)內(nèi)容要求呈報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示需要審批的分公司請(qǐng)示報(bào)告分公司文件登記跟蹤表步驟二,及時(shí)查詢報(bào)告的審批結(jié)果需要審批的分公司請(qǐng)示報(bào)告批復(fù)后的分公司請(qǐng)示報(bào)告步驟三,將批復(fù)的報(bào)告?zhèn)髡婊馗鲄^(qū)域營(yíng)銷中心或分公司分支機(jī)構(gòu)請(qǐng)示報(bào)告的呈報(bào)和回復(fù)每日步驟四,在登記本上核銷已回復(fù)過(guò)的文件批復(fù)后的分公司請(qǐng)示報(bào)告登記跟蹤表步驟五,按照區(qū)域劃分進(jìn)行分類歸檔需要分類歸檔的文件系統(tǒng)的文件夾步驟一,與相關(guān)的部門、各分支機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)系,采集相關(guān)
3、的銷售管理信息工作要求相關(guān)的銷售管理信息步驟二,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),將收集到的銷售管理信息進(jìn)行初步的統(tǒng)計(jì)、分類相關(guān)的銷售管理信息相關(guān)的銷售管理信息分類統(tǒng)計(jì)有關(guān)銷售管理信息的采集日常步驟三,將初步分類統(tǒng)計(jì)的信息資料,反饋給相關(guān)人員分類匯總的銷售管理信息信息反饋步驟一,將電器事業(yè)部銷售公司所收集到的客戶咨詢整理分類客戶來(lái)信及電子郵件客戶來(lái)信及電子郵件步驟二,根據(jù)客戶咨詢的內(nèi)容對(duì)客戶所提出的詢問(wèn)給予合理的解答或?qū)⑿畔⒎答伣o相關(guān)部門和人員處理客戶來(lái)
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