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文檔簡介
1、姓名:入職時間:總部區(qū)店:所在部門:現(xiàn)任職位:考核類別:□年中□年末□其他評分說明1、此表適用于區(qū)總的考評;(每年7月或1月時評估填寫)評分標準內(nèi)容績效標準得分A業(yè)績評價.70%項目預(yù)算額實際額達成率本人直接上司考核者評語(由直接上司填寫員工長處或需改進項目)2、考評內(nèi)容包含業(yè)績評估和工作表現(xiàn)評估兩部分;業(yè)績評價(A)(A)超額達成(105%≤達成率)20分1、稅前利潤(萬元)3、評估方法:達成(100%≤達成率<105%)15分2、銷
2、售額(萬元)A、自我評分:由本人將評估項的得分填入“本人”欄的空格內(nèi)。接近達成(90%≤達成率<100%)10分3、毛利額(萬元)B、直接上司評分:直接上司將其與二級主管溝通后的評估分數(shù)填入“直接上級”欄相對應(yīng)的空格內(nèi)。遠未達成(達成率<90%)5分4、經(jīng)營開支(萬元)工作表現(xiàn)評價(B)(B)一直是2.5分5、人力成本(萬元)C、面對面評估:直接上司應(yīng)就各評估項的最終得分與員工進行面對面溝通。經(jīng)常是2分6、庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)偶爾是1分7、損耗
3、率4、分數(shù)計算:根據(jù)評分標準中的定義,逐項進行評價,將所得分數(shù)填寫在相對應(yīng)的項目得分欄中;做不到0分A項分數(shù)B、工作表現(xiàn)評價(3030%)基本素質(zhì)1、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,講究著裝儀表,并成為下屬的典范.業(yè)務(wù)水平13、了解各部門的重點商品,并結(jié)合季節(jié)變化調(diào)整陳列,提升銷售額,根據(jù)市場變化及時制定降價計劃,并控制在降價預(yù)算內(nèi)。業(yè)務(wù)水平23、根據(jù)部下的知識、能力經(jīng)驗有計劃地制定事業(yè)發(fā)展目標,并逐步付諸實施。工作態(tài)度及能力33、領(lǐng)導(dǎo)能力:指
4、在自己責(zé)任范圍內(nèi)做出明確的決定結(jié)合部署的整體力量達到目標并能組織指導(dǎo)員工圓滿完成任務(wù),在員工中有號召力并樹立威信。2、尊重顧客、尊重供應(yīng)商、尊重員工.3、養(yǎng)成守時的良好習(xí)慣,并指導(dǎo)下屬一致遵守.14、根據(jù)節(jié)假日及當?shù)靥攸c,做好促銷建議、促銷陳列規(guī)劃并付諸實施,提升營業(yè)額。24、與當?shù)卣块T、媒體及周邊社區(qū)保持良好的關(guān)系。34、計劃及操作能力:為達成目標,能制定完整的工作計劃并能組織實施。4、嚴格執(zhí)行考勤制度,以身作則。25、了解周圍地
5、區(qū)的顧客消費傾向,最大限度地滿足周圍顧客的需要。5、落實崗位責(zé)任,按時按質(zhì)完成各項工作。15、根據(jù)淡旺季提前調(diào)整人力編制,控制人力成本。26、積極參與當?shù)厣鐓^(qū)組織的社會活動和公益活動,走近社區(qū),服務(wù)大眾,樹立良好的企業(yè)形象。35、分析判斷能力:指在復(fù)雜的情況下能正確分析判斷事物,構(gòu)思應(yīng)變措施,具有成熟而理智避免失誤的能力。6、虛心聽取意見,簡明扼要地提出自己的意見,并做指示.16、走訪其他兄弟超市,了解競爭對手敏感性商品的價格和經(jīng)營手法
6、,吸取其有益經(jīng)驗,并在本店的經(jīng)營中付諸實施。7、有良好的個人清潔習(xí)慣,保持辦公室清潔整齊,資料及時歸檔.27、加強防范意識,防火、防盜、安全事故等的發(fā)生。當災(zāi)難事故發(fā)生時,能迅速地做出相應(yīng)的處理。36、公關(guān)能力:理解公司的立場,有嫻熟的公關(guān)技巧與公司內(nèi)外人員交往,圓滿地達成目的和意圖。8、外出開會及休息,提前做好工作安排及指定負責(zé)人,并授權(quán)管理.17、重視商場的服務(wù)水平,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,滿足顧客不斷變化的需求。9、從節(jié)約每一滴水,每一
7、度電開始,節(jié)省辦公用品,嚴格控制成本.28、迅速、有效地應(yīng)對突發(fā)事件,最大限度地控制公司經(jīng)濟、人身方面的損失。37、溝通能力:與組織內(nèi)外的相關(guān)人員能有效的表達信息和獲得信息及保持良好人際關(guān)系的能力。業(yè)務(wù)水平10、從預(yù)算和業(yè)績的差距中發(fā)現(xiàn)問題,綜合考慮各方面因素,實施相應(yīng)銷售對策。18、每周跟蹤滯銷商品、高庫存商品情況,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)。19、嚴格控制費用,做好監(jiān)管,使費用及損耗降到最低限度。29、了解公司各職能部門和窗口的業(yè)務(wù)內(nèi)容,與公司各
8、職能部門溝通良好,及時反映解決問題。38、創(chuàng)新能力:積極謀求革新,有明顯績效。11、不斷整合商場的商品結(jié)構(gòu),開發(fā)新產(chǎn)品和減少滯銷商品,采取積極的促銷方法。20、樹立良好的公司風(fēng)氣,言傳身教,現(xiàn)場指導(dǎo)。39、品德操守:潔身自愛,廉潔奉公。21、定期對各級員工進行紀律、安全、業(yè)務(wù)的培訓(xùn),對結(jié)果進行跟蹤檢查。30、重視培訓(xùn)工作,嚴格貫徹落實各項培訓(xùn)計劃,以提高員工的工作能力,并積極參加公司組織的各項培訓(xùn)課程,并達到考核標準。40、團隊績效:能
9、積極協(xié)調(diào),樂于助人,樂于奉獻,人際關(guān)系佳??己苏咴u語:(直接上司填寫員工長處或需改進項目):12、堅持每天巡視賣場,檢查商品陳列、衛(wèi)生,保證商品品質(zhì),控制損耗。22、激勵員工的工作積極性,鼓勵員工通過不斷學(xué)習(xí)提升自己的綜合素質(zhì)和水平。31、積極性:工作的主動熱忱和勤奮程度。32、責(zé)任感:指即使在工作任務(wù)緊迫和環(huán)境多變的困難情況下都有能完成任務(wù)的精神。本人直接上司No.123456789小計101112131415161718192021
10、222324252627282930小計31323334353637383940小計B項分數(shù)總分(A項分數(shù)70%+B項分數(shù)30%)最終等級(直接上司根據(jù)排序結(jié)果填寫):□A級□B級□C級□D級□E級上一級主管簽批:直接上司簽字:人力資源部復(fù)核:員工簽名:區(qū)總績效考核表(一)總HeadOffice姓名:入職時間:總部區(qū)店:所在部門:現(xiàn)任職位:考核類別:□年中□年末□其他改進計劃表(被考核者填寫)填表說明:1、此表適用于區(qū)總使用;2、此表是
11、在直接上司與員工進行面對面評估后,由員工根據(jù)上司反饋的績效結(jié)果與直接上司共同討論制定針對此次評估結(jié)果的改進計劃,并與直接上司共同協(xié)商確定下一評估期的工作目標;3、該表在每年的1~2月(7~8月)填寫,本表由人力資源部保留原件,員工與直接上司保留復(fù)印件。針對此次評估結(jié)果的改進計劃下一評估期工作目標業(yè)績:項目目標額稅前利潤(萬元):銷售額(萬元):毛利額(萬元):經(jīng)營開支(萬元):人力成本(萬元):庫存周轉(zhuǎn)天數(shù):損耗率:工作表現(xiàn)總目標:上一
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