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1、“ZT公子”整理獲取更多電商干貨資料聯(lián)系QQ178455216,不定期更新!商家該注意哪些店鋪運(yùn)營(yíng)的門(mén)道?那么,次度男裝的虧損從何而來(lái)?是否還有反轉(zhuǎn)的機(jī)會(huì)?通過(guò)分析店鋪,《服飾繪》把次度男裝虧損的原因歸為三個(gè)方面:原因一:精細(xì)化運(yùn)營(yíng)有所欠缺“越來(lái)越?jīng)]有信心,于是開(kāi)始換運(yùn)營(yíng)人員,一度懷疑運(yùn)營(yíng)有問(wèn)題,甚至把運(yùn)營(yíng)外包出去半年,結(jié)果越做越差?!边\(yùn)營(yíng)是令肖寒最為頭疼的環(huán)節(jié)。設(shè)計(jì)師出身的她,對(duì)于電商運(yùn)營(yíng)曾一竅不通。在肖寒的理解中,電商運(yùn)營(yíng)能夠?yàn)榈赇?/p>
2、帶來(lái)自然流量和活動(dòng)流量。在次度男裝的日常運(yùn)營(yíng)中,提升流量的方式以平臺(tái)工具為主,主要以直通車(chē)和鉆展的投放為主。而次度男裝在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中,存在明顯欠缺。例如,店鋪首頁(yè)和產(chǎn)品詳情頁(yè)僅對(duì)貨品做貨架式的展現(xiàn),商品高品質(zhì)、低溢價(jià)的信息并未在詳情頁(yè)中做出描述,無(wú)法激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望。不懂核算投入產(chǎn)出比的肖寒,每月投入運(yùn)營(yíng)費(fèi)用約為610萬(wàn)。然而,這樣的投入并沒(méi)有為店鋪帶來(lái)直接的流量提升??嘤谡也坏胶线m的運(yùn)營(yíng),她一度將銷(xiāo)量還不錯(cuò)的店鋪外包,等收回來(lái)時(shí),她坦
3、言“已經(jīng)很難挽救了”。原因二:產(chǎn)品定位模糊,品類(lèi)單一肖寒試圖將次度打造為設(shè)計(jì)師品牌,產(chǎn)品是她最有信心的部分。據(jù)她介紹,次度男裝有自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),每個(gè)單品都堅(jiān)持原創(chuàng),合作的工廠擁有20年大牌代加工經(jīng)驗(yàn),并與國(guó)內(nèi)某一線品牌使用同質(zhì)量面料。肖寒強(qiáng)調(diào)次度男裝在產(chǎn)品上注重生產(chǎn)工藝、品牌設(shè)計(jì),又具有性?xún)r(jià)比。從店鋪信息看,用戶(hù)的產(chǎn)品評(píng)價(jià)多為正面,復(fù)購(gòu)率10%左右,她對(duì)此還算滿(mǎn)意。“ZT公子”整理獲取更多電商干貨資料聯(lián)系QQ178455216,不定期更
4、新!原因三:低銷(xiāo)量低毛利令人印象深刻的是,肖寒在創(chuàng)業(yè)期間,前后投入了500萬(wàn)資金,并一直處于虧損狀態(tài)。資金緊張是次度男裝面臨的首要問(wèn)題。一方面,高額的日常運(yùn)作成本拖垮了資金鏈。據(jù)肖寒介紹,產(chǎn)品上,次度男裝的毛利僅為10%,產(chǎn)品成本超過(guò)50%,其中包含7%的庫(kù)存。根據(jù)目前的人員配置,團(tuán)隊(duì)每月工資需12萬(wàn),公司和倉(cāng)庫(kù)每月租金水電3萬(wàn),推廣費(fèi)每月要610萬(wàn),產(chǎn)品成本每月要12萬(wàn)(這也包括庫(kù)存)。如此下來(lái),每月固定開(kāi)支達(dá)3335萬(wàn)。另一方面,銷(xiāo)
5、量遲遲無(wú)法得到提升。次度男裝的銷(xiāo)售能力僅為每個(gè)月8到10萬(wàn),不到成本的一半。2016年雙11,次度男裝的銷(xiāo)售額僅為5萬(wàn)。為此,天下網(wǎng)商新智匯俱樂(lè)部聯(lián)合天貓男裝對(duì)次度男裝做了一次診斷,并得出以下幫助店鋪提升的意見(jiàn):1、店鋪定位轉(zhuǎn)型,發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢(shì),打造店鋪風(fēng)格或產(chǎn)品特色。在沒(méi)有品牌背書(shū)的前提下,需要先樹(shù)立產(chǎn)品風(fēng)格和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。因?yàn)閮?yōu)勢(shì)單一導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力薄弱,需要通過(guò)明顯的方式讓消費(fèi)者感知,從而更容易獲取流量。在樹(shù)立風(fēng)格前,可以從目標(biāo)消費(fèi)者的畫(huà)像進(jìn)
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