市場開發(fā)考核內(nèi)容和評分標(biāo)準

1、市場開發(fā)班（站）行為規(guī)范考核內(nèi)容表200年（上下）半年編號市場開發(fā)組人員考核內(nèi)容加分扣分A：出勤情況A01遲到20A02無故早退及未回所50A03未執(zhí)行公司作息時間20A04無故未參加各種會議50A05調(diào)休未預(yù)先向班長請假50B：工作量B01在完成本職工作情況下超出份外工作50～100B02未完成本職工作。違反50B03及時將用戶反映的各類問題、意見和建議轉(zhuǎn)達給相應(yīng)部門和領(lǐng)導(dǎo)。違反20B04遵守《供用電營業(yè)細則》受理各用電業(yè)務(wù)。違反50

2、B05按照系統(tǒng)流程期限，完成本崗位工作，發(fā)送至下一流程。違反50C：工作及時C01未完成上級布置重大項目各項工作100C02突擊性工作無故未及時完成50C03未按時完成上級布置的各項報表50C04錯避峰工作宣傳未及時到位20C05需求側(cè)工作宣傳不到位20C06未及時完成錯避峰工作50C07未完成拆裝負控用戶流程數(shù)據(jù)送電腦20C08接到負控中心信息后，48小時完成故障單處理20C09未按時完成負控中心消缺工作20C10未按時完成負控月巡視

3、工作10C11新裝未嚴格執(zhí)行負控中心有關(guān)條例驗收50C12未及時通知工程隊拆除消戶客戶負控終端造成后果100D：工作規(guī)范D01未完成各項臺帳資料50D02負控一戶一檔，資料不全10D03未完成負控按規(guī)程要求，每月巡視工作（夏季每月一次，其他季節(jié)每兩月一次）10D04負控整改工作未及時完成10D05負控故障，接到上級通知后48小時內(nèi)完成20D06未按計劃檢查執(zhí)行錯避峰讓電情況50D07未積極主動與客戶宣傳推廣科學(xué)管理用電30D08調(diào)查分析

4、客戶資料不全面20D09各類信息資料未及時登記30D10未按各項工作流程操作30D11私自同意客戶拆除負控跳閘開關(guān)100D12私自同意客戶不執(zhí)行錯避峰讓電任務(wù)100E：工作態(tài)度E01評為電力公司年度先進400E02評為市區(qū)公司年度先進200E03評為分公司年度先進100E04員工行風(fēng)得到部室、分公司表彰200E05主動承擔(dān)份外工作100E06主動為班組建設(shè)出謀劃策，提升班組整體業(yè)績100E07積極主動參加突出性工作100E08受到客戶書