惠普的全球供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理

1、惠普的惠普的全球供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理全球供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理惠普的全球供應(yīng)鏈戰(zhàn)略是惠普供應(yīng)鏈的宏觀層面，而從供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)來看，惠普為了適應(yīng)市場，必須作出一系列新的改變，建立起富有特色的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。特別是在2001年與康柏合并后，惠普的成績有目共睹，這與惠普靈活的供應(yīng)鏈管理有很大的關(guān)系。一、五種優(yōu)化的供應(yīng)鏈一、五種優(yōu)化的供應(yīng)鏈惠普設(shè)計(jì)了獨(dú)一無二的供應(yīng)鏈，能夠幫助每一種產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，同時進(jìn)入不同的市場。目前惠普有五個不同的供應(yīng)鏈，每一個都足以超越最

2、強(qiáng)大的競爭對手：第一個是直接供應(yīng)鏈；第二個是打印機(jī)業(yè)務(wù)獨(dú)一無二的低接觸率模式；第三個是所有簡單配置的供應(yīng)方式；第四個供應(yīng)鏈涉及高附加值的復(fù)雜系統(tǒng)和解決方案；第五個是供應(yīng)鏈管理服務(wù)業(yè)務(wù)?；萜丈a(chǎn)40種不同的產(chǎn)品類型及其衍生產(chǎn)品，包括從照相機(jī)、打印機(jī)、游戲柄、打印紙、打印墨盒、傳真墨盒、PC、服務(wù)器和商業(yè)系統(tǒng)等，產(chǎn)品類型廣泛。惠普的這五條供應(yīng)鏈能使其提高花費(fèi)效率，可以對主要的四種顧客類型進(jìn)行運(yùn)輸。它對終端顧客服務(wù)，然后又對銷售渠道中的顧客和

3、合作伙伴服務(wù)。比如惠普提供給零售商客戶的運(yùn)輸，零售商不關(guān)心產(chǎn)品是打印機(jī)或個人電腦，還是筆記本或游戲手柄，他們關(guān)心的是能否及時運(yùn)輸，能否順利經(jīng)營促銷，是否有存貨可見性。他們關(guān)心惠普怎樣運(yùn)貨到他們的物流中心，而不管產(chǎn)品在哪里生產(chǎn)的。在供應(yīng)鏈中接近客戶的那一端，供應(yīng)鏈的特點(diǎn)是服務(wù)高度統(tǒng)一，但在供應(yīng)鏈的上游也就是惠普與不同供應(yīng)商、合同制造商或自己的工廠聯(lián)結(jié)的這一端，供應(yīng)鏈就有很多分化。這五種優(yōu)化的供應(yīng)鏈，滿足了產(chǎn)品的領(lǐng)先要求，同時能夠?qū)崿F(xiàn)庫存優(yōu)

4、化，降低了總擁有成本，成為惠普的制勝之道。二.KeyChain.KeyChain解決方案催化電子采購解決方案催化電子采購在惠普，成本的降低不僅僅體現(xiàn)在勞動力成本上，而是貫穿了產(chǎn)品價值鏈的全過程，而在所有的運(yùn)作中，有一個最大的功臣，就是惠普針對協(xié)作建立的KeyChain解決方案。惠普KeyChain解決方案包括5個核心組件。其中，電子資源、競拍與處理分析使得在使用電子資源方面實(shí)現(xiàn)了10%—40t70范圍的成本節(jié)省，平均80010的過剩材料

5、得到挽救，利用動態(tài)價格每年節(jié)省數(shù)百萬美元，在產(chǎn)品短缺期間保證業(yè)務(wù)流與客戶滿意度，產(chǎn)生新的模式與服務(wù)；信息與分析組件則用來降低成本與風(fēng)險，利用企業(yè)采購之能量，管理合同文件，進(jìn)行風(fēng)險管理，通過提升對供應(yīng)鏈的保障能力提高營業(yè)額；購買與銷售組件通過價格保護(hù)，使合作伙伴能夠靈活購買惠普的產(chǎn)品，惠普各個業(yè)務(wù)集團(tuán)能夠利用惠普全球資源優(yōu)勢，在整個供應(yīng)鏈中確?？焖僦Ц?；采購訂單與預(yù)測協(xié)作組件幫助與合作伙伴實(shí)現(xiàn)自動交互流程，減少周轉(zhuǎn)時間，降低風(fēng)險，使雙方的

6、溝通實(shí)時、無阻，同時，對訂單進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，與后臺系統(tǒng)完美結(jié)合；而庫存協(xié)作組件則可以更有效率地管理外包運(yùn)作與庫存，向供應(yīng)商提供統(tǒng)一界面、同步溝通，通過實(shí)時的采購價格降低，以更高的運(yùn)作效率來降低成本。采用這一方案的意圖很明顯，就是要加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理和流動資金的核心競爭力，通過業(yè)界領(lǐng)先的流程和自動化系統(tǒng)，產(chǎn)生數(shù)億美元的價值。顯然，KeyChain并沒有讓惠普失望，通過這一方案而進(jìn)行的電子采購和電子供應(yīng)鏈管理及制造外包，使得采購成本下降了17%，

7、庫存周轉(zhuǎn)率提高了60%，客戶訂單運(yùn)作的周期縮短了一半。三、惠普的“價值協(xié)同網(wǎng)鏈”理念三、惠普的“價值協(xié)同網(wǎng)鏈”理念基于對全球制造行業(yè)的深刻理解與把握，惠普提出了“價值協(xié)同網(wǎng)鏈(ValueCollabationwk，VCN)”的發(fā)展理念。惠普“價值協(xié)同網(wǎng)鏈”致力于在供應(yīng)商、客戶、合作伙伴等價值鏈成員之間建立起協(xié)同業(yè)務(wù)關(guān)系，提升了產(chǎn)品與服務(wù)的效能及企業(yè)的核心競爭力，幫助制造業(yè)客戶建立以客戶為導(dǎo)向的擴(kuò)展型業(yè)務(wù)系統(tǒng)。VCN通過協(xié)作與價值創(chuàng)新全面

8、滿足了用戶需求，將外包服務(wù)供應(yīng)商、業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)、貿(mào)易合作伙伴完美結(jié)合在一起。其基礎(chǔ)流程包括ERP供應(yīng)鏈優(yōu)化、用戶／合作伙伴關(guān)系管理、產(chǎn)品生命周期協(xié)作等三個方面，幫助用戶建立一個強(qiáng)大、集成、靈敏的供應(yīng)鏈，圍繞制造設(shè)計(jì)流程連接所有合作伙伴，在適當(dāng)?shù)臅r間開發(fā)最適合的產(chǎn)品。四、供應(yīng)商管理四、供應(yīng)商管理惠普對供應(yīng)商或服務(wù)提供伙伴的管理方法是獨(dú)特的。兩者是合作的，惠普采用一種長期戰(zhàn)略，他們?yōu)樽约阂矠楣?yīng)商尋找增加供應(yīng)鏈附加值的方式。惠普支持其貿(mào)易

9、伙伴、物流合作伙伴和產(chǎn)品供應(yīng)商，使之給惠普的顧客帶去更好的物流服務(wù)解決方案?；萜张c供應(yīng)商公司都有一個執(zhí)行保證程序“PreMerger”這個程序包括惠普的50家最大最關(guān)鍵的供應(yīng)商和服務(wù)提供商，這些供應(yīng)商占惠普采購費(fèi)用的90%。惠普設(shè)置了執(zhí)行委員、副主管以上級別，負(fù)責(zé)代表全球的惠普供應(yīng)鏈利益?；萜张c供應(yīng)商們一年最少見面兩次，預(yù)先計(jì)劃和預(yù)先設(shè)定議程，而那些議程迫使與議程相關(guān)的其他重要決策者出席。這種會議的主旨是加強(qiáng)惠普與供應(yīng)商的關(guān)系使雙方都獲

10、得好處。五、獨(dú)特的“買一賣”過程五、獨(dú)特的“買一賣”過程惠普有一個獨(dú)特的稱作“買一賣”的過程，這一流程是為計(jì)劃和確保戰(zhàn)略性原材料的購買，與惠普的合同制造商和原始設(shè)計(jì)制造合作伙伴共同使用?；萜彰磕晖ㄟ^這個流程購買200億美元的原材料，他們在這個流程中有4個合作伙伴，擁有一個非常好的業(yè)務(wù)流程，而且有著很好的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行支持，這使惠普每1美元的采購降低了超過70%的成本。這個流程是全球性的，通常被咨詢公司作為行業(yè)中最好的流程的例子，而且，惠普