案例探討為什么你的下屬不會(huì)“關(guān)門”？

1、1案例探討：為什么你的下屬不會(huì)案例探討：為什么你的下屬不會(huì)“關(guān)門關(guān)門”？前幾天，有個(gè)在別的公司做項(xiàng)目總監(jiān)的朋友給了講了一個(gè)故事，他說(shuō)自己去檢查下屬的一個(gè)項(xiàng)目組，會(huì)議自然是要開(kāi)的。在會(huì)議室，一個(gè)下屬進(jìn)來(lái)了，關(guān)上門、轉(zhuǎn)身、坐下，談了兩分鐘，門開(kāi)了。看見(jiàn)門開(kāi)后他說(shuō)，請(qǐng)將門關(guān)上！他站起來(lái)，轉(zhuǎn)身，推門，再轉(zhuǎn)身，坐下，沒(méi)多久，門又開(kāi)了?？匆?jiàn)后他又說(shuō)，請(qǐng)將門關(guān)上！下屬站起來(lái)，轉(zhuǎn)身，推門，再轉(zhuǎn)身，又坐下，很快門又開(kāi)了。這時(shí)候他忍不住了，于是自己去關(guān)門，

2、稍微用力一推，門鎖扣上了，關(guān)住了。他發(fā)現(xiàn)，門為什么沒(méi)有關(guān)上，其實(shí)是力量沒(méi)有用到，而力量沒(méi)有用到，門鎖就扣不上，所以門就自然地開(kāi)了。他們談了大約20分鐘，另外一個(gè)參會(huì)的下屬到了。敲門、推門、關(guān)門、轉(zhuǎn)身、坐下，門開(kāi)了。他又說(shuō)請(qǐng)將門關(guān)上！這個(gè)下屬站起身，轉(zhuǎn)身、推門、再轉(zhuǎn)身，坐下，門又開(kāi)了?？匆?jiàn)后，他再次說(shuō)請(qǐng)將門關(guān)上！下屬又重復(fù)了一下剛才的動(dòng)作，可是沒(méi)有多久門又開(kāi)了。他再次站起來(lái)將門關(guān)上，然后給這兩個(gè)下屬提了一個(gè)問(wèn)題：“為什么我可以將門關(guān)上，你

3、們兩個(gè)卻關(guān)不上？”第一個(gè)下屬說(shuō)：“你用力大，所以關(guān)上了，我用力小，是因?yàn)榕麓驍_了別人，所以——”第二個(gè)下屬說(shuō)：“其實(shí)門鎖不扣上是可以關(guān)上的，只是現(xiàn)在是春天，室內(nèi)外的壓強(qiáng)不一樣，所以——”兩個(gè)人都說(shuō)的振振有詞。這讓他很惱火，因?yàn)榧偃邕@是一件事情，以結(jié)果論這兩個(gè)同事在“關(guān)門”上的付出其實(shí)沒(méi)有任何價(jià)值，因?yàn)殚T最終是他關(guān)上的。另外，這兩個(gè)下屬或許不知道，他們不僅沒(méi)有關(guān)上門，而且影響了開(kāi)會(huì)的效率，變相地浪費(fèi)了別人的時(shí)間。聽(tīng)了這個(gè)項(xiàng)目總監(jiān)的故事，我

4、也覺(jué)得“關(guān)門”雖然是一個(gè)很小的事情，但是卻反應(yīng)了一個(gè)重大的問(wèn)題：那就是為什么很多下屬不能對(duì)自己所做的業(yè)務(wù)畫(huà)上完美的句號(hào)？不錯(cuò)，在很多項(xiàng)目制的公司業(yè)務(wù)中，有太多的下屬很辛苦，他們就像上述的兩個(gè)下屬一樣，不斷地關(guān)門、關(guān)門、關(guān)門，可是最終卻還是沒(méi)有將門關(guān)上。他們?cè)孤曒d道，說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目總監(jiān)怎么是這樣，我都關(guān)了三次門了，你還讓我關(guān)門？而項(xiàng)目總監(jiān)有時(shí)候也很無(wú)奈，你小子怎么關(guān)了三次門，門還是開(kāi)的？事實(shí)上，很多項(xiàng)目總監(jiān)和我一樣，最后都是自己關(guān)門的。當(dāng)這些

5、項(xiàng)目總監(jiān)們干了下屬們的活之后，下屬如果連愧疚都沒(méi)有，其實(shí)是一件十分可怕的事情。因?yàn)橄聦倏赡芤虼苏J(rèn)為，自己就根本不需要干好，因?yàn)楦刹缓糜锌偙O(jiān)嘛。我想，很多總監(jiān)和我一樣，為了顧及項(xiàng)目的效率，經(jīng)常說(shuō)服自己幫助下屬“關(guān)門”，而最終促成了很多下屬在下次“關(guān)門”的時(shí)候還是關(guān)不住，或許他們覺(jué)得那就是應(yīng)該的。那么，到底應(yīng)該怎么辦呢？我給了這個(gè)總監(jiān)幾條建議：2首先，在培養(yǎng)下屬的時(shí)候，對(duì)那些多次關(guān)不上門的下屬要堅(jiān)決放棄培養(yǎng)，因?yàn)殛P(guān)不上門不僅僅代表了關(guān)門的能

6、力，更重要的是代表了工作的態(tài)度，他根本就對(duì)自己做事的結(jié)果不負(fù)責(zé)任。其次，改變激勵(lì)方式，促成那些還有前途的下屬迅速轉(zhuǎn)變。對(duì)沒(méi)有達(dá)成“關(guān)門”結(jié)果而累得夠嗆的員工依然狠下心取消獎(jiǎng)金，這樣可以促使他們知道自己應(yīng)該干出結(jié)果才有果子吃。再次，改變自身的工作方式，有的工作堅(jiān)決不能代替。對(duì)不能干好本職基礎(chǔ)工作的下屬，應(yīng)該堅(jiān)決降職，以保證業(yè)務(wù)效率和團(tuán)隊(duì)公平。最后，增加培訓(xùn)機(jī)會(huì)，對(duì)有的因?yàn)榧寄茉螂y以達(dá)成工作結(jié)果的下屬，迅速協(xié)助其在工作中將技能提升，同時(shí)讓