案例探討寶潔“聯(lián)系+發(fā)展”戰(zhàn)略的若干思考

1、1案例探討：寶潔案例探討：寶潔“聯(lián)系聯(lián)系發(fā)展發(fā)展”戰(zhàn)略的若干思考戰(zhàn)略的若干思考1、寶潔“聯(lián)系發(fā)展”戰(zhàn)略對寶潔自身的發(fā)展和整個行業(yè)，會有何重要意義和影響？賈昌榮：早在2000年，寶潔公司全球CEO雷富禮提出了“開放式創(chuàng)新”，將寶潔的心臟——研發(fā)（Research＆Develop）改名為聯(lián)發(fā)（ConnectDevelop），即打開公司圍墻，聯(lián)合外部松散的非寶潔員工組成群體智慧，按照消費者的需求進行有目的的創(chuàng)新，再通過技術信息平臺，讓各項創(chuàng)新

2、提案在全球范圍內得到最優(yōu)配置。這一做法，不但使寶潔得到了真正的“實惠”，也得到了來自社會上認可：2009年3月20日，芝加哥——寶潔公司榮獲業(yè)界知名的MarcusEvans“開放式創(chuàng)新首選合作伙伴”獎，以表彰寶潔開放式創(chuàng)新規(guī)則建設與實踐中的杰出貢獻?？傮w來說，寶潔“聯(lián)系發(fā)展”戰(zhàn)略于寶潔自身來說，具有以下三點作用與意義：一是寶潔擁有了一個任何企業(yè)都無可比擬的資源整合平臺，包括技術資源、人力資源等知識資源等等；二是寶潔也為自己打造了一個企業(yè)

3、及品牌形象傳播平臺，使企業(yè)形象更加卓越化，品牌也更具融合性與親和力；三是寶潔公司通過創(chuàng)新資源的優(yōu)先占有，可以有效提升企業(yè)的競爭力與市場活力，這是企業(yè)發(fā)展的永恒動力。要知道，企業(yè)競爭與營銷的本質是資源戰(zhàn)，即占有關鍵性資源與稀缺性資源。對于整個日化行業(yè)來說，寶潔推行“聯(lián)系發(fā)展”戰(zhàn)略，實際上是對外部創(chuàng)新資源的“掠奪”和占有，囊括了研發(fā)、技術、生產、營銷等諸多環(huán)節(jié)的創(chuàng)新資源。實際上，寶潔把營銷戰(zhàn)變成了資源戰(zhàn)，把企業(yè)間競爭的重心前移，這樣做有可能

4、造成行業(yè)內競爭對手在創(chuàng)新資源上的饑渴，進而使一些企業(yè)失去競爭優(yōu)勢。2、您認為，寶潔“聯(lián)系發(fā)展”戰(zhàn)略在中國的預期如何？賈昌榮：我認為，寶潔“聯(lián)系發(fā)展”戰(zhàn)略在中國也是行得通的，同樣會發(fā)揮良好的作用。不過，這項戰(zhàn)略執(zhí)行的效果相對于國外要有所折扣，想充分發(fā)揮作用需要一個過程。3、針對創(chuàng)新發(fā)明者、企業(yè)家、小型企業(yè)，或財富500強企業(yè)，或競爭對手，寶潔“聯(lián)系發(fā)展”戰(zhàn)略在實現(xiàn)合作和共贏的過程中，會面臨哪些困難，如何突破？賈昌榮：總體來說，我認為寶潔公

5、司在中國推行“聯(lián)系發(fā)展”戰(zhàn)略面臨著三個困難：其一，部分創(chuàng)新資源不可歸附性。在中國市場上，日化行業(yè)的市場成熟度要低于國外，可謂千軍萬馬共同分切行業(yè)蛋糕。很多自主創(chuàng)新技術或專利往往被外部創(chuàng)新者視為創(chuàng)業(yè)的利基與法寶，因此外部創(chuàng)新者往往會采取自主創(chuàng)業(yè)而不歸附于寶潔公司。而對于成熟市場，獨立創(chuàng)業(yè)則很難在市場上殺出血路，但在中國市場上則存在機會。其次，一些創(chuàng)新資源的流通環(huán)境欠佳。對于很多創(chuàng)新資源，沒有形成良性流通機制，諸如一些研究機構或企業(yè)對創(chuàng)新資

6、源管理“過死”或者“僵化”，使寶潔獲取創(chuàng)新資源具有一定難度。其三，寶潔的創(chuàng)新需求與創(chuàng)新供給可能存在差異，難于契合或準確對接。要知道，寶潔的創(chuàng)新需求很可能是個性而局部的，而外部創(chuàng)新資源的形成過程往往脫離寶清公司的經營環(huán)境與經營文化，這可能會降低外部創(chuàng)新資源的有效性及利用率。2當然，基于問題與現(xiàn)狀，總是能找到解決方案或者答案。我認為，寶潔公司應該進一步增加企業(yè)的開放性，并打造協(xié)調外部創(chuàng)新資源的創(chuàng)新平臺。同時，寶潔公司對外部創(chuàng)新資源給予足夠的

7、尊重，讓外部創(chuàng)新者認識到與寶潔合作的價值。4、您認為，寶潔“聯(lián)系發(fā)展”戰(zhàn)略在國外的探索經驗是否可以移植或復制到中國來？賈昌榮：我們知道，寶潔“聯(lián)系發(fā)展”是一項全球戰(zhàn)略。中國是寶潔的戰(zhàn)略性市場，自然也會大力推行這一戰(zhàn)略。寶潔打拼中國市場，需要本土化創(chuàng)新人才的參與，本土化員工與本土化外部創(chuàng)新資源。正因為有此支撐，寶潔才能更懂中國市場或中國消費者。因此，要想成功耕耘中國市場，需要寶潔加大開放與協(xié)作的力度。不過，在中國推行“聯(lián)系發(fā)展”戰(zhàn)略不可以