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文檔簡介
1、江蘇國盾科技實業(yè)有限責任公司背景調查流程和要求1背景調查流程和要求背景調查流程和要求文件編號:文件編號:RZB19RZB19版本號:版本號:A0A0生效日期:生效日期:20082008年1月2828日1目的:目的:為加強對擬錄用人員的了解,保證擬錄用人員資料、經歷的真實性。2背調對象:背調對象:公司所有面試通過擬錄用的人員都應該進行背調。3背調內容:背調內容:根據應聘崗位的不同,背調內容應有所側重,通常背調應涵蓋以下內容:1)證書:身份
2、證、學歷證、學位證、職稱證;2)在原單位任職時間、職位是否屬實;3)工作業(yè)績如何;4)人品如何;5)有無遺留問題、經濟問題;6)薪資水平;7)辭職原因及時間;8)勞動關系是否解除等。4背調方式:背調方式:4.1電話核查4.1.1獲取電話號碼的途徑:①通過114查詢應聘者原供職單位、部門的電話號碼;②應聘者在職位申請表上提供的號碼;③直接詢問應聘者本人。4.1.2應聘者與原單位已解除合同的,可以通過電話直接進行背調,說明緣由,請人事部門提
3、供情況;4.1.3應聘者與原單位未解除合同的:①以銀行辦理信用卡的名義進行調查(只能限于了解其職位的高低、薪水的多少、誠信度如何);江蘇國盾科技實業(yè)有限責任公司背景調查流程和要求36.3向財務部調查:1)人品的調查(是否有違反公司財務紀律的行為發(fā)生、離開公司時是否有經濟遺留問題);2)是否有違反公司財務紀律的行為如貪污、受賄等不良行為發(fā)生;3)離開公司時是否有經濟遺留問題。7背調技巧:背調技巧:7.1對尚未離職的應聘者進行被調時,要注意
4、方式方法和策略,防止給被調人造成負面影響,一方面被原單位開除,另一方面又不被新的單位錄用,進而產生不必要的糾紛。7.2對已經離職的應聘者進行被調時,事先可以進行必要的試探,如遭到被調人的拒絕,說明其中可能有隱情。應當置疑,并給予特別關注,查清事實真相。7.3電話背調,態(tài)度要誠懇,以獲得被調單位人事部門的理解和信任。7.4為確保背調情況的真實性和可信度,應找應聘者原所在單位的主要領導和人事部門負責人取證、互證。7.5背調中,發(fā)現(xiàn)有疑問之處
5、,必須千方百計弄清事實真相,不留疑點。如電話背調不清,要根據問題的性質,申請派人赴實地進行調查核實。8特殊情況處理:特殊情況處理:8.1背調遭對方拒絕時怎么辦?在背調過程中常常遇到有些單位不配合,在這種情況下可以調整一下背調的思路:(1)間隔一段時間,換人、換一種名義進行背調;(2)探明對方不配合的原因,如是現(xiàn)場有人不便作答,可另約時間或改用其它方式聯(lián)系。8.2不配合背景調查的應聘者,需與其本人溝通,說明公司背調的目的及原則,若應聘者仍
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