2018杭州師范大學碩士研究生考研真題之732公共管理學

1、杭州師范大學碩士研究生入學考試命題紙20182018年考試科目代碼考試科目代碼732考試科目名稱考試科目名稱公共管理學公共管理學（本考試科目共（本考試科目共2頁，第頁，第1頁）頁）杭州師范大學2018年招收攻讀碩士研究生入學考試題年招收攻讀碩士研究生入學考試題考試科目代碼：考試科目代碼：732考試科目名稱：考試科目名稱：公共管理學說明：考生答題時一律寫在答題紙上，否則漏批責任自負。一、名詞解釋（每題一、名詞解釋（每題6分，共分，共303

2、0分）分）1.官僚制2.非政府組織3.電子服務4.公共管理倫理機制5.零基預算二、判斷題（每題二、判斷題（每題4分，共分，共2020分）分）1.在某種公共組織中，命令和權威的基礎是領導者個人的人格，這是傳統(tǒng)型組織。2.政治回應性是公共部門人力資源管理中的制度環(huán)境。3.績效可以分為個人績效、組織績效兩種績效。4.政策制定應遵循的微觀原則有信息準全原則、預測性原則、兼聽原則和全局把握原則。5.確認公共政策問題的過程包括:問題察覺、問題描述、

3、問題分析和問題界定。三、簡述題（共三、簡述題（共5050分）分）1.簡述我國的公共管理主體包括哪些。（12分）2.簡述績效評估與績效管理的主要區(qū)別。（12分）3.簡述政府干預經濟活動的四種工具是哪些？（12分）4.簡述公共管理的概念以及作為一種新型的社會治理模式。（14分）杭州師范大學碩士研究生入學考試命題紙20182018年考試科目代碼考試科目代碼732考試科目名稱考試科目名稱公共管理學公共管理學（本考試科目共（本考試科目共2頁，第頁

4、，第2頁）頁）四、材料分析題（四、材料分析題（5050分）分）材料一材料一：2017年，杭州出臺了《進一步深化“簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務”推進辦事“最多跑一次”改革實施方案》，全力推進“最多跑一次”改革。杭州在去年投資項目審批領域“綜合進件”窗口試點的基礎上，按照“一窗受理、集成服務”改革的要求，積極推動商事登記、不動產交易登記、社會事務等事項的“綜合進件”。比如，市市場監(jiān)管局“綜合進件”窗口于3月15日起試行，4月1日起全市覆蓋；

5、市行政服務中心和“市民之家”涉及交通運輸、社保醫(yī)保、市民卡服務、海關商檢等板塊，也于3月底前完成了“一窗受理、集成服務”。今年4月5日，杭州還全面實施房屋交易、稅收和不動產登記業(yè)務“最多跑一次”改革，在城區(qū)設9個辦證點、46個房產交易、稅收、不動產登記聯合受理窗口，實現“同城通辦、集成服務”，打造全國最快、全流程“60分鐘領證”的杭州速度。（資料來源：“最多跑一次”，跑出“杭州速度”，杭州網，時政要聞。）材料二材料二：2014年6月，浙

6、江政務服務網開通運行。作為全國最早的省級一體化網上政務服務平臺，這張網匯聚了大量的政府部門網上服務資源，推進我省整合電子政務基礎設施、數據資源、業(yè)務系統(tǒng)，開展技術、應用、管理等多層面的積極探索。2017年，《浙江省公共數據和電子政務管理辦法》正式施行。這是國內首個省級公共數據和電子政務管理辦法，在法律層面進一步規(guī)范、促進“最多跑一次”改革的落實，將對我省“互聯網政務服務”和大數據建設產生重大影響。通過明確電子政務行為的法律效力，讓法律為