績效管理工作制度

1、績效管理工作制度績效管理工作制度受控狀態(tài)制度名稱績效管理工作制度編號第1章總則總則第1條目的1.改善員工的工作表現(xiàn)，使之與企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)相適應(yīng)。2.提高員工的滿意程度和事業(yè)成就感。3.為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)。4.為員工和各部門對公司的貢獻(xiàn)值計算提供客觀依據(jù)。5.為員工的薪資調(diào)整提供依據(jù)。6.對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃效果進(jìn)行評估。7.為公司人力資源的合理分配提供依據(jù)。第2條原則堅持以人為本、客觀公正、有效溝通的原則。第3條適用

2、范圍本制度適用于公司全體員工。第4條績效考核周期績效考評采用月度考核、季度考核、年度考核的周期模式運(yùn)行。績效考核周期表考核分類考核時間月度考核次月1—10日季度考核下一季度第一個月的1—15日年度考核次年1月1—25日第2章職責(zé)劃分職責(zé)劃分第5條總經(jīng)理職責(zé)總經(jīng)理負(fù)責(zé)中、高層管理人員的考核工作，同時指導(dǎo)、監(jiān)督公司整體績效管理工作的開展。第6條人力資源部職責(zé)1.制定并不斷完善公司的績效考核管理制度。2.建立公司各部門及崗位的績效考核指標(biāo)及考

3、核標(biāo)準(zhǔn)體系。3.負(fù)責(zé)對各部門進(jìn)行崗位考核培訓(xùn)和輔導(dǎo)。4.定期組織實施、推進(jìn)企業(yè)的績效考核工作。5.監(jiān)控、稽查各部門績效考核的過程與結(jié)果。6.接受、協(xié)調(diào)處理員工的考核申訴。7.負(fù)責(zé)績效考核結(jié)果的應(yīng)用管理。第7條各部門負(fù)責(zé)人職責(zé)1.確定本部門員工的考核指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重。2.協(xié)助被考核者制定個人績效目標(biāo)。3.考核實施過程中，與被考核者進(jìn)行持續(xù)溝通，并給予必要的資源幫助。4.記錄、收集被考核者的績效信息，為績效評價提供事實依據(jù)。5.考核及評價被

4、考核者的工作績效。6.與被考核者進(jìn)行績效溝通，提出績效改進(jìn)建議，共同制訂績效改進(jìn)計劃。第8條員工職責(zé)員工按照績效考核要求，在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行自我評估并填寫考核表。（2）凡被評為C級員工或中層管理人員的，予以黃牌警告，并做出降50％績效工資的處罰。其所屬主管領(lǐng)導(dǎo)除對其進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)外，還應(yīng)對其工作表現(xiàn)進(jìn)行分析，幫助當(dāng)事人做出工作改進(jìn)方案。6.半年獎獎金的計算（1）A級員工或中層管理人員的獎金計算：半年獎獎金＝獎金標(biāo)準(zhǔn)崗位勝任值%130％

5、－（獎金標(biāo)準(zhǔn)上半年制度工作日）半年缺勤工日（2）B級員工或中層管理人員的獎金計算：半年獎獎金＝獎金標(biāo)準(zhǔn)崗位勝任值%－（獎金標(biāo)準(zhǔn)上半年制度工作日）半年缺勤工日（3）C級員工或中層管理人員的獎金計算：半年獎獎金＝獎金標(biāo)準(zhǔn)（30％—50%）－（獎金標(biāo)準(zhǔn)上半年制度工作日）半年缺勤工日第15條年終考評的方法和規(guī)定1.本周期考評旨在對全年各部門、崗位的工作績效進(jìn)行總結(jié)分析，合理、有效地為新年度經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成，以及部門工作和各崗位工作的相關(guān)事項進(jìn)行合理

6、規(guī)劃和調(diào)整，為新年度的工作奠定基礎(chǔ)。2.采用筆試、面試、情景模擬等方式進(jìn)行考評，以綜合方法評定崗位勝任值。3.年終期崗位勝任值的計算。（1）員工的崗位勝任值＝（年終月度考核總分12）40％績效管理委員會綜合評分15％員工之間互評分5％技能和態(tài)度綜合評定分40％（2）中層管理人員的崗位勝任值＝（年終月度考核總分12）40％績效考評領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)綜合評分15％各級員工的綜合評分10％技能和態(tài)度綜合評定分25％部門預(yù)算的控制情況10％第16條績效考

7、評的標(biāo)準(zhǔn)1.一般員工的績效考評標(biāo)準(zhǔn)。各部主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)所管轄崗位或職務(wù)的工作職責(zé)書，在人力資源部的配合下制定出相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則（即增減分標(biāo)準(zhǔn)）。2中層管理人員的績效考評標(biāo)準(zhǔn)?？冃Э荚u領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)根據(jù)各部門的工作職責(zé)、部門主管的職責(zé)和管理目標(biāo)，制定出相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則（增減分標(biāo)準(zhǔn)）。第5章績效考核的組織與實施績效考核的組織與實施第17條考核通知發(fā)布人力資源部發(fā)布考核通知，明確考核標(biāo)準(zhǔn)、考核表提交時間以及要求等。第18條培訓(xùn)和指導(dǎo)人力資源部對

8、各部門的績效考核工作進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，培訓(xùn)內(nèi)容包括考核規(guī)定、解釋考核內(nèi)容和項目、統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)肅考核紀(jì)律等。第19條記錄評定并上交各部門負(fù)責(zé)人按照考核要求，對自己和下屬的工作表現(xiàn)及計劃目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行記錄和評定，按期上交至人力資源部。第20條監(jiān)督和指導(dǎo)人力資源部在績效考核實施過程中，負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查考核落實情況，并為考核者提供指導(dǎo)。第21條等級確定人力資源部根據(jù)各部門提交的《崗位考核評分表》計算出被考核者的最終得分，并確定其最終等級，具