信息化管理與運(yùn)作模擬試題

1、1信息化管理與運(yùn)作模擬試題一、填空題（每空一、填空題（每空1分，共計(jì)分，共計(jì)25分）分）1會(huì)計(jì)的6個(gè)要素是__________、____________、所有者權(quán)益、____________、____________、____________。2從技術(shù)層面看，企業(yè)信息化建設(shè)需要完成_____________、_____________、___________等三個(gè)層面的工作。3最基本的財(cái)務(wù)報(bào)表是________________和____

2、_____________。4信息化項(xiàng)目管理過程可分為項(xiàng)目啟動(dòng)、__________、__________、__________、__________等五個(gè)階段。5信息資源加工的基本內(nèi)容包括：信息的篩選和______，信息的______和排序，信息的________和研究，信息的著錄和標(biāo)引，信息的編目和組織。6信息傳遞是信息資源價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的重要條件，它是指以_____________為起點(diǎn)，通過傳輸媒介或者載體，將信息資源傳遞給___

3、__________的過程。7項(xiàng)目管理中WBS的代表的英文是__________________________。8信息系統(tǒng)運(yùn)行過程的人員大致可以分為兩類：________、________。9信息系統(tǒng)文檔主要包括________、________、管理員手冊(cè)、操作規(guī)程、管理制度等。10信息系統(tǒng)運(yùn)行過程中IT服務(wù)管理主要包括______________、性能管理、問題管理、故障管理等。題號(hào)一二三四總分分?jǐn)?shù)得分評(píng)卷人3OA：ERP：SCM

4、：CRM：DSS：EIS：3何為“信息孤島”？（6分）“信息孤島”是指在數(shù)據(jù)信息單元單獨(dú)存放、不能自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)信息共享與交換，需要“信息孤島”是指在數(shù)據(jù)信息單元單獨(dú)存放、不能自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)信息共享與交換，需要靠人工與外界進(jìn)行聯(lián)系的一種現(xiàn)象。靠人工與外界進(jìn)行聯(lián)系的一種現(xiàn)象。四、簡(jiǎn)述題（四、簡(jiǎn)述題（3小題，共計(jì)小題，共計(jì)25分）分）1結(jié)合企業(yè)的概念，并闡述企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)及其所面臨的內(nèi)外部環(huán)境，以及企業(yè)信息化主要解決什么問題。（10分）企業(yè)是指從事生

5、產(chǎn)、流通或服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，通過滿足社會(huì)效益而獲得利益，實(shí)行自企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，通過滿足社會(huì)效益而獲得利益，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束制度的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束制度的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。（1分）分）企業(yè)通過生產(chǎn)運(yùn)作向市場(chǎng)提供自己的產(chǎn)品或服務(wù)，以期在滿足公益（消費(fèi)者需求和國(guó)企業(yè)通過生產(chǎn)運(yùn)作向市場(chǎng)提供自己的產(chǎn)品或服務(wù)，以期在滿足公益（消費(fèi)者需求和國(guó)家稅收）的同時(shí)

6、，也得到收益（利潤(rùn)）家稅收）的同時(shí)，也得到收益（利潤(rùn)）。（2分）分）企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境因素影響企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境因素影響企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：1）消費(fèi)者需求情況；）消費(fèi)者需求情況；2）同質(zhì)性企業(yè)競(jìng)）同質(zhì)性企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況；爭(zhēng)情況；3）供給情況（含宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境））供給情況（含宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境）；4）政府的法規(guī)、政策與服務(wù)等；）政府的法規(guī)、政策與服務(wù)等；5）企業(yè)自身）企業(yè)自身?xiàng)l件（生產(chǎn)能力）等。條件（生產(chǎn)能力）等。（2分）分）經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)，首

7、先要在盡可能多而準(zhǔn)確地把握企業(yè)內(nèi)外部（特別是市場(chǎng)）信息的基經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)，首先要在盡可能多而準(zhǔn)確地把握企業(yè)內(nèi)外部（特別是市場(chǎng)）信息的基礎(chǔ)上，確定適宜的發(fā)展戰(zhàn)略。進(jìn)而，通過對(duì)其人力資源、財(cái)務(wù)和生產(chǎn)運(yùn)作等進(jìn)行科學(xué)的管礎(chǔ)上，確定適宜的發(fā)展戰(zhàn)略。進(jìn)而，通過對(duì)其人力資源、財(cái)務(wù)和生產(chǎn)運(yùn)作等進(jìn)行科學(xué)的管理，提供社會(huì)需要的好產(chǎn)品或服務(wù)，才可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下生存與發(fā)展。掌握信息的理，提供社會(huì)需要的好產(chǎn)品或服務(wù)，才可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下生存與發(fā)展。掌握信