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1、360度績效考核法解析及法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避360度績效考核法操作難度指數(shù):★★★☆☆風(fēng)險(xiǎn)指數(shù):★★★★☆360度考核法又稱為全方位考核法,最早由英特爾公司提出并加以實(shí)施運(yùn)用。該方法是指通過員工的主管、同事、下屬、顧客和員工自己等不同主體的反饋來評價(jià)員工績效。360度考核有自身的優(yōu)點(diǎn),打破了由上級考核下屬的傳統(tǒng)考核制度,可以避免傳統(tǒng)考核中考核者極容易發(fā)生的“光環(huán)效應(yīng)”、“居中趨勢”、“偏緊或偏松”、“個人偏見”和“考核盲點(diǎn)”等現(xiàn)象。1、一個員工
2、想要影響多個人是困難的,管理層獲得的信息更準(zhǔn)確。2、可以反映出不同考核者對于同一被考核者不同的看法。3、防止被考核者急功近利的行為(如僅僅致力于與薪金密切相關(guān)的業(yè)績指標(biāo))。4、較為全面的反饋信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度績效反饋法實(shí)際上是員工參與管理的方式,在一定程度上增加他們的自主性和對工作的控制,員工的積極性會更高,對組織會更忠誠,提高了員工的工作滿意度??冃Э己斯ぞ咦鳛樵u定是否勝任存在的法律風(fēng)險(xiǎn)在HR流行一句話“成也
3、績效考核,敗也績效考核”,著名的SONY公司就曾經(jīng)栽在績效管理手里。運(yùn)用績效考核工具要因地、因時(shí)制宜,不同企業(yè)規(guī)模運(yùn)用不同考核工具,中小企業(yè)運(yùn)用BSC是不現(xiàn)實(shí)的。但考核必須要指標(biāo)化、量化,要遵循指標(biāo)設(shè)計(jì)的SMART原則,因此個人比較推崇的考核工具是KPI.但所有的方法工具都是為人所用,如何將結(jié)果運(yùn)用才是最關(guān)鍵!績效考核的最大價(jià)值在于發(fā)現(xiàn)員工不足從而幫助改進(jìn)員工績效!當(dāng)然從純法律角度而言,考核的附產(chǎn)品是發(fā)現(xiàn)不能勝任工作的人。根據(jù)法律規(guī)定,
4、不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)崗后,仍然不能勝任的,企業(yè)有權(quán)提前一個月或者發(fā)放代通知金后,解除勞動合同,當(dāng)然,還需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。在運(yùn)用績效考核結(jié)果時(shí)要注意二方面:一是在制定能否勝任的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),必須要有合法合規(guī)的邏輯遞進(jìn)關(guān)系,如果考核結(jié)果不能和勝任標(biāo)準(zhǔn)掛上鉤,一旦盲動,就會賠了夫人又折兵。二是績效考核制度本身就是一項(xiàng)規(guī)章制度,必須經(jīng)過討論協(xié)商、民主程序和公示。如果,要變換考核方法,這樣的合法性流程必須要重來一次,否則,對被考核人來說,不能勝
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