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文檔簡介
1、世界名企獨特的員工培訓(xùn)世界名企獨特的員工培訓(xùn)惠普惠普惠普公司以“不僅用你,而且培養(yǎng)你不僅用你,而且培養(yǎng)你”著稱。初到惠普,首先是“新員工培訓(xùn)”,這將幫助個人很快熟悉并適應(yīng)新環(huán)境。通過這個培訓(xùn),了解公司的文化,確立自己的發(fā)展目標(biāo),清楚業(yè)績考核辦法,讓員工明白該如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。在這一階段,課程主要是與工作緊密相關(guān)的技術(shù)技術(shù)類培訓(xùn)類培訓(xùn),比如編程、系統(tǒng)管理等。當(dāng)員工通過公司內(nèi)部招聘成為一線的經(jīng)理,加入到公司內(nèi)部管理工作中來。這個階段的
2、課程主要包括溝通、談判以及基本的管理培訓(xùn)溝通、談判以及基本的管理培訓(xùn)。員工進一步升遷為部門負(fù)責(zé)人后,需要參加什么培訓(xùn)就主要由他本人決定了。為了幫助年輕的經(jīng)理人員成長,惠普有一個系統(tǒng)的培訓(xùn)方案——向日葵計劃向日葵計劃。這是一個超常規(guī)發(fā)展的計劃,幫助較高層的經(jīng)理人員從全局把握職位要求,改善工全局把握職位要求,改善工作方式作方式。員工進入惠普,一般要經(jīng)歷四個自我成長的階段:第一個階段是自我約束階段自我約束階段,不做不該做的事,強化職業(yè)道德不做
3、不該做的事,強化職業(yè)道德;然后進入自我管理階段自我管理階段,做好應(yīng)該做的事做好應(yīng)該做的事——本職工作,加強專業(yè)技能本職工作,加強專業(yè)技能;進入第三階段,自我激勵自我激勵,不僅做好自己的工作,而且要思考如何為團隊做出更不僅做好自己的工作,而且要思考如何為團隊做出更大的貢獻(xiàn),思考的立足點需要從自己轉(zhuǎn)移到整個團隊大的貢獻(xiàn),思考的立足點需要從自己轉(zhuǎn)移到整個團隊;最后是自我學(xué)習(xí)階段自我學(xué)習(xí)階段,學(xué)海無涯,隨時隨地都能找到學(xué)習(xí)的機會學(xué)海無涯,隨時隨
4、地都能找到學(xué)習(xí)的機會。IBMIBM對員工常常提供“苦行僧苦行僧”式的培訓(xùn)——“心力交瘁心力交瘁”課程。課程。所謂所謂“心力交瘁心力交瘁”課程是指緊張的學(xué)習(xí)每天從早上課程是指緊張的學(xué)習(xí)每天從早上8時到晚上時到晚上6時,而附加的課時,而附加的課外作業(yè)常常要使學(xué)生們熬到半夜。外作業(yè)常常要使學(xué)生們熬到半夜。在商業(yè)界中,人們必須學(xué)會合理安排自己的時間,他們必須明白:充分努力意味著什么?整個通宵是否比只學(xué)習(xí)到晚上10時好?經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,考
5、試便增加了主觀因素,學(xué)員們還要進行銷售學(xué)銷售學(xué)習(xí),這是一項具有很高的價值和收益的活動。一個用戶判斷一個銷售人員的能力一個用戶判斷一個銷售人員的能力時,只能從他如何表達(dá)自己的知識來鑒別其能力的高低,商業(yè)界就是一個自我表時,只能從他如何表達(dá)自己的知識來鑒別其能力的高低,商業(yè)界就是一個自我表現(xiàn)的世界,銷售人員必須做好準(zhǔn)備去適應(yīng)這個世界?,F(xiàn)的世界,銷售人員必須做好準(zhǔn)備去適應(yīng)這個世界。一般情況下,學(xué)員們在艱苦的培訓(xùn)過程中,在長時間的激烈競爭中迅速
6、成長。每天長達(dá)14至15個小時的緊張學(xué)習(xí)壓得人喘不過氣來,然而,卻很少有人抱怨,幾乎每個人都能完成學(xué)業(yè)。工。另外,LG有全球性的INTER,中國和韓國可直接交流課程的各種設(shè)置、培訓(xùn)的方式和方向等等。例如在中國可以查看韓國培訓(xùn)中心的課程運營表,決定是否參加某個課程。麥當(dāng)勞麥當(dāng)勞多樣化的人才組合多樣化的人才組合是麥當(dāng)勞普通員工的一大特點。麥當(dāng)勞不同于其他公司,真正畢業(yè)于飲食服務(wù)學(xué)校的只占員工的30%,而40%的員工來自商業(yè)學(xué)校,其余的則由大
7、學(xué)生、工程師、農(nóng)學(xué)家和中學(xué)畢業(yè)后進修了2-5年的人組成。麥當(dāng)勞如何把一個普通畢業(yè)生培養(yǎng)成為成熟的管理者的?原來,麥當(dāng)勞實行一種快速晉升的制度:快速晉升的制度:一個剛參加工作的出色的年輕人,可以在18個月內(nèi)當(dāng)上餐館經(jīng)理,可以在24個月內(nèi)當(dāng)上監(jiān)督管理員。而且,晉升對每個人是公平合理的,既不作特殊規(guī)定,也不設(shè)典型的職業(yè)模式。每個人主宰自己的命運,適應(yīng)快、能力適應(yīng)快、能力強的人能迅速掌握各個階段的技術(shù),從而更快地得到晉升。這個制度可以避免有人濫
8、竽充數(shù)。每個級別的經(jīng)常性培訓(xùn),只有有關(guān)人員獲得一定數(shù)量的必要知識,才能順利通過階段考試。公平的競爭和優(yōu)越的機會吸引著大量有文憑的年輕人到此,實現(xiàn)自己的理想。麥當(dāng)勞公司與眾不同的重要特點是,如果人們沒有預(yù)先培如果人們沒有預(yù)先培養(yǎng)自己的接替者,那么他們在公司里的升遷將不被考慮。養(yǎng)自己的接替者,那么他們在公司里的升遷將不被考慮。麥當(dāng)勞公司的一項重要規(guī)則強調(diào),如果事先未培養(yǎng)出自己的接班人,那么無論誰都不能提級晉升。如果事先未培養(yǎng)出自己的接班人,
9、那么無論誰都不能提級晉升。海爾海爾海爾集團自創(chuàng)業(yè)以來一直將培訓(xùn)工作放在首位,上至集團高層領(lǐng)導(dǎo),下至車間一線操作工人,集團根據(jù)每個人的職業(yè)生涯設(shè)計為每個人制定了個性化的培訓(xùn)計劃,搭建了個性化發(fā)展的空間,提供了充分的培訓(xùn)機會,并實行培訓(xùn)與上崗資格培訓(xùn)與上崗資格相結(jié)合。海爾培訓(xùn)工作的原則是“干什么學(xué)什么,缺什么補什么,急用先學(xué),立竿見影干什么學(xué)什么,缺什么補什么,急用先學(xué),立竿見影”。在此前提下首先是價值觀的培訓(xùn),“什么是對的,什么是錯的,什
10、么該干,什么不什么是對的,什么是錯的,什么該干,什么不該干該干”,這是每個員工在工作中必須首先明確的內(nèi)容,這就是企業(yè)文化的內(nèi)容。海爾的人力資源開發(fā)思路是“人人是人才人人是人才”、“賽馬不相馬賽馬不相馬”。在具體實施上給員工搞了三種職業(yè)生涯設(shè)計三種職業(yè)生涯設(shè)計:一種是對著管理人員管理人員的,一種是對著專業(yè)人員專業(yè)人員的,一種是對著工人工人的。每一種都有一個升遷的方向,只要是符合升遷條件的即可升遷入后備人才庫升遷入后備人才庫,參加下一輪的競
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