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文檔簡介
1、提高企業(yè)班組長培訓效果的對策分析提高企業(yè)班組長培訓效果的對策分析班組長是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基層管理人員,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組長管理中進行,所以班組長工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,而對班組長定期進行有效的培訓是提高班組長管理能力的一個重要途徑。企業(yè)班組長的培訓雖是企業(yè)培訓工作的一個重要部分,但多年來有關對員工培訓研究探討很少具體地涉及到班組這一層面,所以對班組管理和對班組長培訓至今還沒有成熟的理論。大量的員工培訓書籍都是寫
2、給中、高級管理人員以及專業(yè)技術員工的,企業(yè)的很多培訓也都是面向中高層管理人員。然而隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,班組長地位與作用日益突出,研究班組長培訓具有一定的現(xiàn)實意義。一、班組長培訓內(nèi)容的定位班組是企業(yè)內(nèi)部根據(jù)勞動分工和協(xié)作以及管理的需要,把工作過程中直接協(xié)作或相同職能人員組織在一起從事生產(chǎn)活動的基本單位。班組是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基石,雖然企業(yè)的種類繁多,大小不等,組織的層次和管理部門有多少不同,但班組大致分為生產(chǎn)班組、輔助班組、職能班組、服
3、務班組四種。它具有“小”而“全”,“細”而“實”的特點?,F(xiàn)代工業(yè)企業(yè)中班組的設置一般遵循運作高效、職責分明、分工合理和協(xié)作緊密的原則。隨著社會的不斷發(fā)展和進步,班組成員的學歷層次越來越高,班組長正由技能型向智能型轉(zhuǎn)化。班組長的培訓的內(nèi)容地位與作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:(一)職業(yè)道德素質(zhì)班組長必須敬業(yè)愛崗,嚴以律己;要以身作則,勇挑重擔;要平等待人,辦事公道;要實事求是,誠實質(zhì)樸;更要顧全大局,團結(jié)協(xié)作。在培訓內(nèi)容上,必須要設計出加強班
4、組長職業(yè)道德素質(zhì)的課程和內(nèi)容。合企業(yè)實際需要來進行,只有這樣才能做到有的放矢。為此,有必要在認真組織研究公司的統(tǒng)編培訓大綱的基礎上,對企業(yè)班組長培訓實際需求進行詳細的需求調(diào)查。一是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,特別是企業(yè)人力資源開發(fā)和人才隊伍建設規(guī)劃的要求,了解企業(yè)對操作人員的素質(zhì)和能力要求。二是了解企業(yè)生產(chǎn)班組長基本素質(zhì)和能力現(xiàn)狀以及按照公司要求存在的問題和差距。三是了解企業(yè)生產(chǎn)班組長對未來職業(yè)發(fā)展的期望和目標。在這些需求調(diào)查基礎上,按照企
5、業(yè)發(fā)展和個人職業(yè)發(fā)展目標相結(jié)合的原則,進行培訓需求整合,確定符合企業(yè)實際的培訓內(nèi)容和方案。在對班組長培訓做需求調(diào)查分析時一定要從班組長實際需求以及企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃出發(fā),切實能夠把班組長的最新現(xiàn)實需要同企業(yè)短期或長期的發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來,并根據(jù)這些調(diào)查資料來制定企業(yè)班組長培訓計劃。由于班組長的特殊性,要求他們具備雙重技能,既要掌握本工種技能,又要掌握班組管理技能所以對他們的崗位技能要求是比較復雜的,強調(diào)做好結(jié)訓需求分析,就是要以班組長崗
6、位技能要求為基準,通過對班組長進行崗位分析、能力評審、績效考核和學習期望的了解,找出班組長能力上存在的差距,按照“缺什么、補什么”和實際的原則確定結(jié)訓需求,制定班組長結(jié)訓的目標,通過有針對性培訓來彌補能力差距。(二)精心設計班組長培訓課程內(nèi)容培訓標明確了,培訓內(nèi)容的確定就成了結(jié)訓效果好壞的關鍵,班組長如何管人理事及班組長“愿管、會管”的培訓是沒有現(xiàn)成教材的。為此,需要組織了精通教育教學規(guī)律的高級講師。培訓部門領導和車間領導組成課題開發(fā)小
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