百年大計培訓(xùn)為本

1、百年大計培訓(xùn)為本一直被視為世界無線通訊巨人的美國摩托羅拉公司，支配世界無線通訊市場已有多年歷史?！澳ν辛_拉”這個集合了汽車與音響的名字，蘊(yùn)含著1930年公司生產(chǎn)出第一臺汽車收音機(jī)的起步歷史，從30年代的車載通訊、到二戰(zhàn)美國步兵的無線對講，直到今天的宇航通訊，摩托羅拉的“移動之聲”創(chuàng)造了10億美元的年利潤。1993年，近10萬員工的摩托羅拉公司銷售額達(dá)170億美元，比上一年激增28%，利潤更是上升了77%。通訊器材與半導(dǎo)體是摩托羅拉的兩大

2、支柱。全球范圍內(nèi)以摩托羅拉為品牌的移動電話擁有高達(dá)40%的占有率，此外在電話交換機(jī)、警用無線電話、特殊宇宙無線電話等方面也享有極高的聲譽(yù)。在半導(dǎo)體方面，摩托羅拉每年營業(yè)收入均在57億美元左右，僅次于英特爾及日本的NEC公司，位居全球第三。那么這家為美國人帶來“美國榮耀”的電子高科技公司是采取什么樣的秘訣和策略，在當(dāng)今競爭日益殘酷的國際市場上取勝的呢？推陳出新“競爭優(yōu)勢”在總結(jié)是什么因素使摩托羅拉在競爭激烈的高科技電子產(chǎn)業(yè)中出類拔萃時，該

3、公司的高層管理人員歸納出以下至關(guān)重要的三點。1、不斷推出讓顧客驚訝的新商品。為此，公司在科研方面進(jìn)行持續(xù)性投資，以鞏固研究開發(fā)最新產(chǎn)品的基礎(chǔ)。想了一項規(guī)劃，這一規(guī)劃要求，公司將大幅度加強(qiáng)對車間、辦公室中所有雇員的培訓(xùn)。該規(guī)劃的目標(biāo)是造就一支既有紀(jì)律又有自由思想的勞動力隊伍。這一規(guī)劃的動機(jī)是將公司的各項工作條件反復(fù)灌輸給雇員，不僅使他們成為運(yùn)轉(zhuǎn)良好的機(jī)器，而且使他們的知識和獨立思考能力得到豐富的發(fā)展，唯有如此，公司才能迅速地跟上不斷變化的

4、技術(shù)市場。對雇員的培訓(xùn)需要投入大量的財力和物力。摩托羅拉公司已向所有雇員提供了每年至少40小時培訓(xùn)時間，這在美國已屬于較高的培訓(xùn)要求。公司希望在大約2000年時，將這一培訓(xùn)時間增加4倍。美國訓(xùn)練與發(fā)展協(xié)會（ASTD）首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家安東尼卡內(nèi)維爾說，這種做法“將使他們走上一條超常規(guī)發(fā)展道路?！边@一做法也許一年要花費(fèi)6億美元，這個數(shù)額相當(dāng)于一個大型芯片工廠的費(fèi)用。摩托羅拉公司甚至在公立學(xué)校推廣公司的培訓(xùn)方法，為公司準(zhǔn)備和培養(yǎng)下一代雇員。摩托羅

5、拉如此熱心培訓(xùn)，是與其高層領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的。1993年12月摩托羅拉總裁MC費(fèi)希轉(zhuǎn)到柯達(dá)公司擔(dān)任總裁，在芯片制造業(yè)中以鐵腕著稱的加里L(fēng)圖克提任新總裁，他繼任時明確表示，他將繼續(xù)摩托羅拉公司的培訓(xùn)事業(yè)。他說，“如果知識更新和淘汰的周期越來越短，我們就別無選擇，只有在教育上投資。誰說這就不會成為一個競爭武器呢？”公司敢于對培訓(xùn)作出上述的承諾和投入，是因為更新知識的培訓(xùn)已使公司獲益匪淺。公司產(chǎn)品的質(zhì)量取決于車間工人和操縱統(tǒng)計程序控制的技術(shù)人