非分析方法（人力資源管理）

1、?分類法?排列法?點(diǎn)數(shù)法?配對(duì)比較法?點(diǎn)數(shù)加權(quán)法?工資市場(chǎng)調(diào)查分類法分類法分類法是排列法的改革，又稱歸級(jí)法。它是在崗位分析基礎(chǔ)上，采用一定的科學(xué)方法，按崗位的工作性質(zhì)、特征、繁簡(jiǎn)難易程度、工作責(zé)任大小和人員必須具備的資格條件，對(duì)企業(yè)全部（或規(guī)范范圍內(nèi)）崗位所進(jìn)行的多層次的劃分，即先確定等級(jí)結(jié)構(gòu)，然后再根據(jù)工作內(nèi)容對(duì)工作崗位進(jìn)行歸類。這種方法中，最關(guān)鍵的一項(xiàng)工作是確定等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。各等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確反映出實(shí)際上各種工作在技能、責(zé)任上存在的不同水

2、平。在確定不同等級(jí)要求之前，要選擇出構(gòu)成工作基本內(nèi)容的基礎(chǔ)因素，但如何選擇因素或選取多少則依據(jù)工作性質(zhì)來(lái)決定。在實(shí)際測(cè)評(píng)時(shí)，應(yīng)注意不能把崗位分解成各構(gòu)成要素，而是要作為整體進(jìn)行評(píng)定。崗位分類同企業(yè)單位以外的職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)存在密切的聯(lián)系。各類職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)是以企業(yè)單位、國(guó)家機(jī)關(guān)崗位分類為基礎(chǔ)制定的。一旦這類標(biāo)準(zhǔn)建立之后，企業(yè)單位在進(jìn)行崗位分類時(shí)，便可依據(jù)、參照或執(zhí)行這類標(biāo)準(zhǔn)。（一）分類法的具體操作步驟1、崗位分析。和其他方法一樣，崗位分析是基

3、礎(chǔ)的準(zhǔn)備工作。由企業(yè)內(nèi)專門人員組成的評(píng)定小組，收集各種有關(guān)的資料、數(shù)據(jù)，寫出調(diào)查報(bào)告。2、崗位分類。按照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各類崗位的作用和特征，首先將全部崗位劃分為若干個(gè)大類。然后在劃分大類的基礎(chǔ)上，再進(jìn)一步按每一大類中各種崗位的性質(zhì)和特征，劃分為若干中類。最后，再根據(jù)每一種類中反映崗位性質(zhì)的顯著特征，將崗位劃分為若干小類。3、建立等級(jí)結(jié)構(gòu)和等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。由于等級(jí)數(shù)量、結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)有明顯的關(guān)系，因此這一步驟比較重要和復(fù)雜。它包括以下三個(gè)方面：

4、（1）確定等級(jí)數(shù)量。等級(jí)的數(shù)量取決于工作性質(zhì)、組織規(guī)模、功能的不同和有關(guān)人事政策。不同企業(yè)根據(jù)各自的實(shí)際情況，選擇一定的等級(jí)數(shù)量，并沒(méi)有同一的規(guī)定和要求。但無(wú)論是對(duì)單個(gè)的職務(wù)還是對(duì)組織整體都要確定等級(jí)數(shù)量。（2）確定基本因素。通過(guò)這些基本因素測(cè)評(píng)每一職位或工作崗位的重要程度。當(dāng)然，不同的機(jī)構(gòu)選擇的因素也不同，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況靈活處理。（3）確定等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)榈燃?jí)標(biāo)準(zhǔn)為恰當(dāng)?shù)膮^(qū)分工作重要性的不同水平以及確定工作評(píng)價(jià)的結(jié)果提供了依據(jù)，所以它是

5、這一階段的核心。在實(shí)際操作中，一般是從確定最低和最高的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始的。4、崗位測(cè)平和列等。等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)確定后，對(duì)崗位的測(cè)評(píng)和列等就根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)，將工作說(shuō)明書與等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)逐個(gè)進(jìn)行比較，并將工作崗位列入相應(yīng)等級(jí)，從而也評(píng)定出不同系統(tǒng)、不同崗位之間的相對(duì)價(jià)值和關(guān)系。對(duì)小企業(yè)來(lái)說(shuō)分類法的實(shí)施相當(dāng)簡(jiǎn)單，若應(yīng)用到由大量工作人員的大企業(yè)，則會(huì)變同，或在同一單位或部門，用非分析方法對(duì)工作崗位進(jìn)行比較相對(duì)比較容易。而對(duì)于估計(jì)兩個(gè)不相仿或不相關(guān)的崗位，就比較困難

6、，難以確定。因此，如何正確選擇標(biāo)準(zhǔn)工作崗位，對(duì)于崗位排列而言是一個(gè)關(guān)鍵。只有正確的選擇標(biāo)準(zhǔn)工作崗位，在對(duì)其他大多數(shù)的比較和測(cè)評(píng)就有了一個(gè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，從而使排列工作崗位不會(huì)特別困難。同時(shí)，評(píng)定人員依照標(biāo)準(zhǔn)工作崗位對(duì)工作崗位進(jìn)行排列時(shí)，還必須對(duì)有關(guān)工作進(jìn)行全面了解，如果評(píng)定人員不熟悉該工作，應(yīng)征求工作執(zhí)行者及其同事和直接上級(jí)等有關(guān)人員的意見(jiàn)?？偠灾?，對(duì)工作崗位排列情況的綜合判斷是復(fù)雜的，尤其是很難說(shuō)某個(gè)崗位實(shí)際上應(yīng)該排在與其相鄰的崗位之前還

7、是之后。所以，在實(shí)際排列過(guò)程中，崗位不僅要與標(biāo)準(zhǔn)崗位相比，也要同已排列好的崗位相比，那么做出判斷就會(huì)容易些。事實(shí)上，許多崗位處于同等的地位，通過(guò)排列建立起來(lái)的崗位等級(jí)呈金字塔形。4、崗位定級(jí)。按評(píng)定人員事先確定的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各崗位的重要性做出評(píng)判，然后將每個(gè)崗位經(jīng)過(guò)所有評(píng)定人員的評(píng)定結(jié)果匯總，得到序號(hào)和除以評(píng)定人數(shù)得到每一崗位的平均序數(shù)。最后，按平均序數(shù)的大小，由小到大評(píng)定出崗位的相對(duì)價(jià)值的次序。例如：有甲、乙、丙三人組成的評(píng)定小組對(duì)A

8、、B、C、D、E、F、F等7個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)定，結(jié)果如下表：崗位評(píng)定表根據(jù)上表的結(jié)果可知，被評(píng)定的7個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值，按重要性由大到小排列其次序應(yīng)為A、B、C、D、E、F、G。也就是說(shuō)依據(jù)其重要程度把工作崗位排列成一種等級(jí)結(jié)構(gòu)。但為確定某一種工資結(jié)構(gòu)，對(duì)這些工作崗位進(jìn)行定級(jí)時(shí)應(yīng)注意，排列法本身并不能對(duì)等級(jí)劃分提供依據(jù)，通常還要按照管理上的要求與組織和各層次中的責(zé)任相符的等級(jí)；排列法本身對(duì)工作等級(jí)之間的差異程序沒(méi)有精確的指標(biāo)，不能成為一種衡量

9、尺度。在實(shí)踐中不同等級(jí)之間的工資級(jí)別和標(biāo)準(zhǔn)通常是通過(guò)勞資談判來(lái)確定。總之，在任何情況下，都要謹(jǐn)慎的給那些崗位確定起點(diǎn)工資標(biāo)準(zhǔn)，以便在一個(gè)適當(dāng)?shù)墓べY水平上達(dá)成協(xié)議。因?yàn)楣べY數(shù)一經(jīng)確定，便成為今后工資管理的基礎(chǔ)。采用這種方法對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)定時(shí)，其最大的優(yōu)點(diǎn)就是簡(jiǎn)便易行。一旦標(biāo)準(zhǔn)工作崗位及其相應(yīng)位置被確定后，排列其他崗位就相對(duì)簡(jiǎn)單。另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是每個(gè)崗位是作為一個(gè)整體來(lái)進(jìn)行評(píng)定的，從而避免了對(duì)工作要素的分解而引起的矛盾和爭(zhēng)論。總之，排列法采用這種