部門經(jīng)理關(guān)鍵業(yè)績指標（kpi）集成表（doc 10頁）

1、部門經(jīng)理關(guān)鍵業(yè)績指標（KPI）集成表序號指標名指標名稱考核考核周期周期指標詮釋指標詮釋考核考核標準標準權(quán)重計算方法計算方法信息信息來源來源考核目的考核目的1部門毛利一年反應(yīng)公司總體經(jīng)營能力見年薪管理辦法硬指標營業(yè)收入營業(yè)成本財務(wù)部設(shè)立此指標的目的強調(diào)公司成員的創(chuàng)收能力。2銷售計劃預(yù)測準確率季度反應(yīng)對市場需求預(yù)測能力10020%實際銷售量總量計劃銷售量北京銷售部設(shè)立此指標的目的是為了強化各級管理人員的計劃性、預(yù)測性，加強公司的目標管理。3

2、經(jīng)銷商質(zhì)量季度反應(yīng)公司品牌形象質(zhì)量10010%A類專賣店數(shù)量總專賣店數(shù)量北京銷售部設(shè)立此指標的目的是為了提升經(jīng)銷商的質(zhì)量，加強企業(yè)的前線作戰(zhàn)能力。4品類商品銷售份額季度反應(yīng)公司品牌力量以及市場占有能力10015%品類商品的品類商品的銷售收入銷售收入總銷售收入總銷售收入北京銷售部牽引公司從市場源頭開始優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，提升商品的獲利能力。5銷售費用率季度公司在市場銷售過程中投入和產(chǎn)出的效益關(guān)系。10015%銷售費用銷售收入財務(wù)部促進市場營銷策

3、略的有效性北京銷售部北京銷售部KMOKMO組成表組成表序號指標名稱指標名稱考核考核周期周期指標詮釋指標詮釋考核標考核標準權(quán)重權(quán)重計算方法計算方法信息信息來源來源考核目的考核目的1團隊建設(shè)季度授權(quán)與指導(dǎo)、人才培養(yǎng)、考核公正性10010%見軟指標評分表360度評價結(jié)果保證內(nèi)部員工工作效率提升內(nèi)部員工工作技能2領(lǐng)導(dǎo)能力季度目標管理10020%見軟指標評分表360度評價結(jié)果加強目標管理，保證部門目標與公司目標的統(tǒng)一性3合作滿意度季度協(xié)作能力、服

4、務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度10010%見軟指標評分表360度評價結(jié)果加強部門間配合KMO指標項目評價表見《績效考核方案》部門經(jīng)理績效考核評價量表企劃部企劃部KPIKPI組成表組成表序號指標指標名稱名稱考核考核周期周期指標詮釋指標詮釋考核考核標準標準權(quán)重計算方法計算方法信息信息來源來源考核目的考核目的1公司總體利潤總額一年反應(yīng)公司總體經(jīng)營能力見年薪管理辦法硬指標營業(yè)收入成本費用財務(wù)部設(shè)立此指標的目的強調(diào)公司成員的創(chuàng)收能力。2營銷方案通過率季度衡量公

5、司營銷策劃的投入與產(chǎn)出效果10030%營銷方案總營銷方案總通過次數(shù)通過次數(shù)營銷方案總數(shù)銷方案總數(shù)企劃部設(shè)立此目標是為了提高組織成員的企劃能力3媒體宣傳曝光率季度反應(yīng)公司公共關(guān)系水平1005%實際曝光數(shù)量計劃曝光數(shù)量企劃部提高組織外部公關(guān)能力4終端形象終端形象物料完善物料完善度季度完善終端形象完善終端形象10025%主管副總經(jīng)主管副總經(jīng)理直接打分理直接打分企劃企劃部完善品牌形象完善品牌形象5網(wǎng)站宣傳網(wǎng)站宣傳季度把網(wǎng)站作為公司的一個把網(wǎng)站作

6、為公司的一個宣傳陣地，提高網(wǎng)站宣宣傳陣地，提高網(wǎng)站宣傳的專業(yè)性和權(quán)威性。傳的專業(yè)性和權(quán)威性。10010%主管副總經(jīng)主管副總經(jīng)理直接打分理直接打分企劃部加強品牌宣傳加強品牌宣傳企劃部企劃部KMOKMO組成表組成表序號指標指標名稱名稱考核考核周期周期指標詮釋指標詮釋考核考核標準標準權(quán)重計算方法計算方法信息來源信息來源考核目的考核目的1團隊建設(shè)季度授權(quán)與指導(dǎo)、人才培養(yǎng)、考核公正性10010%見軟指標評分表369度評價結(jié)果保證內(nèi)部員工工作效率、

7、提升內(nèi)部員工工作技能2領(lǐng)導(dǎo)能力季度目標管理10010%見軟指標評分表369度評價結(jié)果加強目標管理，保證部門目標與公司目標的統(tǒng)一性3合作滿意度季度協(xié)作能力、服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度10010%見軟指標評分表369度評價結(jié)果加強部門間配合KMO指標項目評價表見《績效考核方案》部門經(jīng)理績效考核評價量表武漢辦事處武漢辦事處KPIKPI組成表組成表序號指標指標名稱名稱考核考核周期周期指標詮釋指標詮釋考核考核標準標準權(quán)重權(quán)重計算方法計算方法信息來信息來源