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文檔簡介
1、大數(shù)據(jù)技術(shù)在電網(wǎng)運(yùn)營管理中的應(yīng)用研究大數(shù)據(jù)技術(shù)在電網(wǎng)運(yùn)營管理中的應(yīng)用研究智能電網(wǎng)的理念是通過獲取更多電能信息,來優(yōu)化電的生產(chǎn)、傳輸、調(diào)度、分配以及消費(fèi)。未來智能電網(wǎng)將承載電力流、信息流、業(yè)務(wù)流,在傳輸能源的同時實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集、深度挖掘和分析,最終實(shí)現(xiàn)清潔發(fā)電、高效輸電、動態(tài)配電、合理用電的智慧電力的目標(biāo)。在本質(zhì)上,智能電網(wǎng)是大數(shù)據(jù)在電力上的應(yīng)用。隨著堅強(qiáng)智能電網(wǎng)的建設(shè),電力行業(yè)產(chǎn)生了一大批面向電力各個領(lǐng)域的信息采集與管理系統(tǒng),包括:用電
2、信息采集系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、電網(wǎng)運(yùn)營管理系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)構(gòu)成了電力大數(shù)據(jù)的來源,使得電力行業(yè)已邁入了大數(shù)據(jù)時代。面對數(shù)據(jù)量的迅速增長、數(shù)據(jù)類型的多樣化和數(shù)據(jù)時效性不斷提高,電力行業(yè)不僅需要關(guān)注如何采集、存儲和檢索數(shù)據(jù),更需要考慮如何分析和利用這些數(shù)據(jù)并提供有價值的信息,為企業(yè)管理和戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支撐。在此背景下,本文著重討論大數(shù)據(jù)技術(shù)在電網(wǎng)運(yùn)營管理中的應(yīng)用研究。2電網(wǎng)運(yùn)營管理中的大數(shù)據(jù)2.1數(shù)據(jù)來源電網(wǎng)運(yùn)營管理中的數(shù)據(jù)主要可以分為以下四類
3、:2.1.1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)描述電力設(shè)備固有屬性及相關(guān)參數(shù)的數(shù)據(jù)。2.1.2運(yùn)營數(shù)據(jù)析,準(zhǔn)確了解客戶的差異化與個性化需求,進(jìn)而制定差異化服務(wù)策略,對智能電網(wǎng)的建設(shè)具有重要意義。通過對客戶用電量和負(fù)荷、用電政策、用戶基礎(chǔ)信息、用戶投訴、用戶繳費(fèi)、用戶報裝等數(shù)據(jù)分析和挖掘,全面了解用戶的用戶行為、報裝行為、繳費(fèi)行為、投訴行為,準(zhǔn)確掌握用戶的用電特點(diǎn)與潛在需求,快速制定滿足用戶個性化需求的服務(wù),從而有效提升用戶的用電體驗(yàn)與用電滿意度。3.2用戶信用度
4、分析電力客戶巨額欠費(fèi)使得電力公司每年都需要投入大量人力和物力進(jìn)行電費(fèi)催繳工作。如何準(zhǔn)確掌握電力客戶的信用狀態(tài),對有欠費(fèi)跡象或即將出現(xiàn)欠費(fèi)的電力客戶事先及時采取措施,就能大大減少電力公司的經(jīng)營風(fēng)險和經(jīng)濟(jì)損失。通過對客戶的用電量、滯后次數(shù)、滯后金額、滯后時長、欠費(fèi)次數(shù)、欠費(fèi)金額、欠費(fèi)時長、違章和竊電等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,聚類用戶的信用種類,設(shè)計能準(zhǔn)確區(qū)分不同信用狀況的客戶信用評價模型,從而使得對電力客戶的信用評價更具有客觀性和科學(xué)性。3.3
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