工商局服務工作承諾書

1、工商局服務工作承諾書工商局服務工作承諾書企業(yè)登記注冊窗口是工商部門實施各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社注冊登記和服務的窗口之一，為切實履行服務職能，為企業(yè)提供方便快捷、高效優(yōu)質(zhì)服務，加強“服務是第一要務”的核心理念，特作以下承諾。一、堅持服務“三公開”。（1）公開承諾內(nèi)容。（2）公開亮明身份。工作人員在上班時間要掛牌上崗，向工作對象和服務對象亮出身份，接受監(jiān)督。（3）公開服務流程。二、規(guī)范收費行為，公布收費標準嚴格規(guī)范收費行為，公開收費標準，不

2、擅自擴大收費范圍及標準，不折不扣地執(zhí)行國家規(guī)定的減免、優(yōu)惠政策。三、實行限時受理服務制度凡登記材料齊全、手續(xù)完備、符合法定形式的，應立即受理，并于受理之日起5個工作日內(nèi)辦結。四、實行首問責任制、一次性告知制等制度一次告知企業(yè)申請所需材料的全部內(nèi)容，做到回答問題一口清，受理注冊一紙清。五、創(chuàng)新登記服務方式，建立健全便民利民措施，積極推行上門服務，限時服務，全程跟蹤服務，登記預約服務，建立企業(yè)回訪制度、行政提醒制度、信息報送制度，為企業(yè)提供