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文檔簡介
1、關(guān)于護膚品的調(diào)查問卷關(guān)于護膚品的調(diào)查問卷您好!我們是CHERRIESCHERRIES護膚品調(diào)查組的成員。為了了解客戶需求,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,讓我們的消費者感到滿意,特作此調(diào)查,希望您在百忙之中抽出幾分鐘的時間填寫問卷,我們鄭重承諾,您所填寫的問卷,只用于數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,您的隱私問題我們將嚴格保密。在此,衷心感謝您的支持和參與!調(diào)查組全體人員Q1:您是()A.男性B.女性Q2:您的年齡()A.1620歲B.2125歲C.2630歲D.313
2、5歲E.35歲以上Q3:您是否認為皮膚保養(yǎng)重要()A.非常重要B.比較重要C.重要D.不太重要E.不重要F.非常不重要Q4:您是否經(jīng)常使用化妝品或護膚品()A.經(jīng)常使用B.不經(jīng)常使用C.從不使用Q5:您每個月購買護膚品的費用()A.100元以下B.100—300元C.300—500元D.500—700元E.700元以上Q6:您平均每隔多久購買一次護膚品()A.半個月B.一個月C.半年D.一年或以上Q7:您購買護膚品是買單件的還是成套的(
3、)A.單件B.成套Q8:您在購買化妝品時,是否會對其成分進行考慮()A.總會特別留意B.有時會考慮C.不會在意Q9:您喜歡哪個國家的護膚品()A.中國B.歐美C.日本D.韓國E.不清楚來源地Q10:您是通過哪些渠道了解護膚品的相關(guān)信息:()(可多選)A.報紙雜志B.電視網(wǎng)絡(luò)C.朋友推薦D.營業(yè)員介紹E.其他________Q11:您覺得護膚品最主要的目的是什么()A.使自己更美麗、自信B.保持肌膚健康C.大家都用我也跟風(fēng)Q12:若您要購
4、買護膚品,一般在什么地方購買()(可多選)A.品牌專賣店B.百貨商場C.網(wǎng)上購買D.國外代購E.超市F.其他Q13:您選擇護膚品時考慮的主要因素是()(可多選)A.品牌B.價位C.效果D.包裝E.促銷F.其他_____________Q14:目前為止您最喜歡的護膚品品牌是()A.小護士B.佳雪C.歐萊雅D.玉蘭油E.大寶F.資生堂G.妮維雅H.相宜本草I.其他Q15:你的肌膚屬于()(可多選)A.油性B.混合性偏油C.混合型偏干D.中性
5、E.干性F.敏感性Q16:您現(xiàn)在使用護膚品的主要功效是()A.保濕B.美白C.祛斑D.祛痘痘E.控油F.去黑頭、粉刺G.去角質(zhì)H.其他Q17:您現(xiàn)在有什么皮膚問題()A.皮膚干燥B.皮膚暗淡無光C.有眼袋和黑眼圈D.有痘痘E.有皺紋F.皮膚松弛G.其他Q18:您認為現(xiàn)在護膚品市場存在的最主要的問題()A.價格非常高B.假冒偽劣的產(chǎn)品多C.虛假宣傳D.售后服務(wù)E.其他Q19:您認為護膚品廣告中最吸引人的元素是什么()A.代言人B.畫面質(zhì)感
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