面向數(shù)字化汽車(chē)快修的智能故障診斷與維修系統(tǒng)研究.pdf

1、汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展為汽車(chē)服務(wù)行業(yè)迎來(lái)了巨大的發(fā)展空間，在整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈中，汽車(chē)后市場(chǎng)的利潤(rùn)占比越來(lái)越高。由于汽車(chē)新技術(shù)層出不窮，傳統(tǒng)的汽車(chē)故障診斷與維修方式難以解決當(dāng)前系統(tǒng)及結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜的汽車(chē)故障，導(dǎo)致汽車(chē)維修的難度越來(lái)越大。近年來(lái),汽車(chē)快修連鎖作為一種新型的汽車(chē)服務(wù)模式，憑借其自身便捷的優(yōu)勢(shì),在國(guó)內(nèi)得到了迅速的發(fā)展。然而,我國(guó)汽車(chē)快修企業(yè)的故障診斷效率低、服務(wù)質(zhì)量較差，因此，應(yīng)用有效的工具及方法高效、及時(shí)的排除汽車(chē)故障，提高汽車(chē)維修服

2、務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要。
　　本文在總結(jié)了目前智能故障診斷與維修技術(shù)的研究現(xiàn)狀之后，分析、對(duì)比了各診斷方法的優(yōu)缺點(diǎn)，并基于此，提出了一種基于三角模糊數(shù)定性定量轉(zhuǎn)化的案例推理方法,并結(jié)合規(guī)則推理構(gòu)成了一種混合的面向汽車(chē)快修的智能故障診斷與維修方法。對(duì)于CBR，本文著重研究了案例庫(kù)的組織結(jié)構(gòu)和案例檢索策略；將故障案例庫(kù)分成代表案例庫(kù)和子案例庫(kù)；使用最短距離聚類(lèi)算法優(yōu)化故障案例檢索策略，提升檢索效率和準(zhǔn)確率；針對(duì)故障案例屬性征兆集中模糊屬性

3、的量化，采用三角模糊數(shù)將其數(shù)值化，并使用歸一化效用函數(shù)對(duì)屬性進(jìn)行歸一化處理；針對(duì)具有層次關(guān)系的案例屬性，本文應(yīng)用語(yǔ)義相似法計(jì)算屬性之間的相似度；最后應(yīng)用最近鄰算法檢索出符合設(shè)定閾值的歷史案例，將其解決方案用來(lái)解決當(dāng)前汽車(chē)故障。對(duì)于RBR，建立了規(guī)則的表示及存儲(chǔ)方法，收集、整理了近千條規(guī)則，完成了規(guī)則推理的策略；最終融合了案例推理及規(guī)則推理兩種汽車(chē)智能故障診斷與維修技術(shù)，使之既能充分發(fā)揮案例推理快速、高效的優(yōu)點(diǎn)，又能在使用案例推理失敗的情

4、況下繼續(xù)使用規(guī)則推理的方法的排除汽車(chē)故障。
　　根據(jù)對(duì)汽車(chē)快修企業(yè)的實(shí)地調(diào)研，對(duì)本系統(tǒng)進(jìn)行了需求分析，遵循模塊化的思想，在數(shù)字化汽車(chē)快修平臺(tái)下，結(jié)合汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理等子系統(tǒng),使用Microsoft Visual Stdio2010開(kāi)發(fā)工具，MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)，C++為編程語(yǔ)言開(kāi)發(fā)出了基于混合推理的汽車(chē)智能故障診斷與維修輔助系統(tǒng)。通過(guò)企業(yè)的試用結(jié)果表明，本系統(tǒng)能夠根據(jù)獲取的汽車(chē)故障征兆信息高效、快速地診斷出汽車(chē)出現(xiàn)故障的原因，縮短汽車(chē)故障