大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀的調(diào)查與分析-畢業(yè)論文

1、I大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀的調(diào)查與分析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀的調(diào)查與分析摘要對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為特征進(jìn)行調(diào)查和研究，有助于了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的心理及選擇方式，有助于針對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物當(dāng)中出現(xiàn)的一系列問題進(jìn)行分析，從而得出解決方案，可以進(jìn)一步推動我國網(wǎng)絡(luò)購物市場的發(fā)展。本研究通過調(diào)查問卷和訪談的方式對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物情況進(jìn)行了五個方面的調(diào)查。對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物以服飾、圖書音像制品、數(shù)碼產(chǎn)品、考試資料及多媒體課程、虛

2、擬物品為主；大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物主要出于自主選擇性、新鮮好奇、時髦個性、趣味性等心理需求；大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物時存在風(fēng)險意識不強(qiáng)、自我保護(hù)措施較少等問題，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析得出了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物潛力大、購物網(wǎng)站集中度高等基本特征和一系列問題。為了完善網(wǎng)絡(luò)購物市場，提出幾點建議：提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活意識，建立更加健全的隱私保護(hù)體制，完善網(wǎng)絡(luò)購物流程，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)意識。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)購物，心理需求，障礙因素，建議III目錄前言.............

3、.............................................1一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的現(xiàn)狀.......................................2（一）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查統(tǒng)計..............................21、背景..................................................22、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的選擇.........

4、.........................3（二）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的原因和心理需求........................41、大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因..............................42、關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物心理需求的討論......................53、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物目的的討論..............................5（三）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查結(jié)果分析....

5、........................61、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的特點分析..............................62、通過分析推測大學(xué)生購物趨勢............................7二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物所存在的問題.................................8（一）商家信譽(yù)度問題.......................................8（二）網(wǎng)購交易

6、安全問題.....................................8（三）商品配送問題.........................................8（四）售后服務(wù)問題.........................................8三、解決問題的措施和建議.......................................9（一）解決存在問題的措施............