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
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1、2007.9182廣告學(xué)堂ADVERTISINGSCHOOL2003年,宏盟集團(tuán)(OmnicomGroupInc.)啟動(dòng)了極富創(chuàng)新意義的“MBA實(shí)習(xí)計(jì)劃”。在這個(gè)為期兩年的實(shí)習(xí)過(guò)程中,頂級(jí)商學(xué)院的畢業(yè)生在宏盟集團(tuán)及實(shí)習(xí)所在公司管理人員的指導(dǎo)下,進(jìn)入集團(tuán)的6個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)學(xué)習(xí)。在本次采訪(fǎng)中,宏盟集團(tuán)正式宣布把“MBA實(shí)習(xí)計(jì)劃”介紹到中國(guó),并與來(lái)到中國(guó)的第一位該項(xiàng)目實(shí)習(xí)生LilianYu聯(lián)合接受本刊采訪(fǎng)。今年晚些時(shí)候,宏盟也會(huì)挑選中國(guó)本土的
2、MBA學(xué)生前往美國(guó)總部進(jìn)入這一項(xiàng)目。杜孟:LilianYu作為一個(gè)當(dāng)事人,會(huì)告訴你這個(gè)計(jì)劃是如何在內(nèi)部運(yùn)作的,我會(huì)提供一些關(guān)于這項(xiàng)計(jì)劃的背景?;蛟S你想從問(wèn)她問(wèn)題開(kāi)始,然后我來(lái)補(bǔ)充。你是如何加入這項(xiàng)實(shí)習(xí)計(jì)劃的?LilianYu:我在2005年獲得美國(guó)西北大學(xué)的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播學(xué)碩士學(xué)位。在那之前有5年的咨詢(xún)和會(huì)計(jì)的從業(yè)經(jīng)歷,在咨詢(xún)業(yè)的經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了在后來(lái)的工作中為品牌建設(shè)服務(wù)。當(dāng)我加入宏盟,看到他們的運(yùn)作方式,我找到了最適合我的東西。我先簡(jiǎn)要
3、介紹一下這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃。宏盟有一個(gè)核心理念,叫作“服務(wù)鏈條”(serviceprofitchain),是說(shuō)如果你對(duì)雇員進(jìn)行培訓(xùn)和管理,讓他們參與到工作事務(wù)中來(lái),就會(huì)在運(yùn)作中獲得來(lái)自人們生產(chǎn)力和創(chuàng)造力的收益?;谶@一理念,宏盟有一些內(nèi)部培訓(xùn)措施。其中之一就是MBA實(shí)習(xí)計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃是從紐約開(kāi)始的。我認(rèn)為這一計(jì)劃是非常獨(dú)特而具有開(kāi)創(chuàng)性的,并且與當(dāng)今廣告、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)的大趨勢(shì)結(jié)合緊密。它是一個(gè)持續(xù)兩年的課程,宏盟會(huì)吸納那些具有天賦和意愿來(lái)從事這個(gè)行業(yè)
4、的人,在接下來(lái)的兩年中,進(jìn)入集團(tuán)的6個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)學(xué)習(xí)。我也是從一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域開(kāi)始實(shí)習(xí)的,那是一個(gè)品牌研究機(jī)構(gòu)。比如DDB國(guó)安就是一個(gè)廣告公司,后來(lái)又進(jìn)入BBDO公司。你可以想象兩年時(shí)間在6個(gè)領(lǐng)域?qū)嵙?xí)所帶來(lái)的收獲。該計(jì)劃的目標(biāo)是,當(dāng)完成這個(gè)實(shí)習(xí)后,你可以有了一個(gè)全局思考的眼光,可以提出能夠帶來(lái)更多價(jià)值的解決方案。你的客戶(hù)可以真正獲得他們所要求的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和保有最有創(chuàng)意的人才——就宏盟“MBA實(shí)習(xí)計(jì)劃”的專(zhuān)訪(fǎng)Eirwen杜孟(SergeDu
5、mont):宏盟集團(tuán)高級(jí)副總裁兼亞太區(qū)總裁。法國(guó)企業(yè)家,在中國(guó)和亞洲其他地區(qū)工作20多年,被譽(yù)為中國(guó)公關(guān)的先驅(qū)。2004年,在清華大學(xué)設(shè)立了一個(gè)獎(jiǎng)學(xué)金,以滿(mǎn)足大陸對(duì)傳播領(lǐng)域人才的需求。曾獲“法國(guó)榮譽(yù)勛章”、“藝術(shù)及文學(xué)騎士勛章”、“杰出領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)”。被任命為“法國(guó)政府對(duì)外貿(mào)易顧問(wèn)”。LilianYu:1999年9月至2004年6月,任紐約普華永道國(guó)際會(huì)計(jì)公司咨詢(xún)師,從事金融咨詢(xún)服務(wù)。2005年,獲得美國(guó)西北大學(xué)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播學(xué)碩士學(xué)位。200
6、6年7月,參與宏盟集團(tuán)MBA實(shí)習(xí)計(jì)劃,為期兩年的整合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)傳播和媒體項(xiàng)目,以4個(gè)月為期,在廣告、媒體策劃、直銷(xiāo)、品牌咨詢(xún)及互動(dòng)等部門(mén)參與完成總監(jiān)級(jí)別任務(wù)。其中包括,在DDB國(guó)安上海公司從事戰(zhàn)略策劃,以及在Hall&Partners公司從事品牌傳播及廣告研究。宏盟集團(tuán)高級(jí)副總裁兼亞太區(qū)總裁杜孟(SergeDumont)2007.9183廣告學(xué)堂ADVERTISINGSCHOOL整合營(yíng)銷(xiāo)的解決辦法。這真的是一個(gè)不可思議的計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃另外
7、一個(gè)獨(dú)特的地方是,在實(shí)習(xí)中我的老師是一位資深管理者、宏盟的高級(jí)副主席之一。他并不是我的上司,而是一個(gè)完全可以對(duì)我伸出援助之手的人,他尊重我的任何職業(yè)選擇。我跟他談我在不同領(lǐng)域?qū)嵙?xí)的感受,他可以對(duì)我的職業(yè)生涯提出建議和指導(dǎo)。在這一實(shí)習(xí)計(jì)劃中,我們實(shí)習(xí)生不僅可以獲得在不同領(lǐng)域?qū)嵙?xí)的機(jī)會(huì),并且我們會(huì)真正擁有一個(gè)指導(dǎo)我們職業(yè)生涯的老師,他們?cè)谶@個(gè)實(shí)習(xí)計(jì)劃中具有獨(dú)特的價(jià)值。另外,在每個(gè)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,我都會(huì)有一個(gè)老師。比方說(shuō)BBDO、DDB國(guó)安都
8、是如此。他對(duì)我每天的工作提出建議。這個(gè)計(jì)劃是基于全局性的學(xué)習(xí)開(kāi)展的,我的老師會(huì)指導(dǎo)我提高將各個(gè)公司之間關(guān)系作更為深刻認(rèn)識(shí)的能力。所有該MBA計(jì)劃的學(xué)生都有去其他國(guó)家實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)嗎?LilianYu:這個(gè)計(jì)劃通常在美國(guó)開(kāi)展,我來(lái)中國(guó)是因?yàn)槲以磉_(dá)過(guò)自己對(duì)市場(chǎng)并購(gòu)的興趣。在中國(guó)的品牌構(gòu)建實(shí)踐完全符合我的興趣所在,并且中國(guó)是宏盟重要的戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng),因此他們也很支持我的決定。我們還有另外一個(gè)實(shí)習(xí)基地在倫敦,我們共有三個(gè)國(guó)家作為實(shí)習(xí)基地——美國(guó)、中
9、國(guó)和英國(guó)。在你看來(lái)在中國(guó)做廣告和在美國(guó)有何區(qū)別?LilianYu:我覺(jué)得中國(guó)的廣告行業(yè)中的員工,他們懂得很多廣告的理念和理論。然而在工作前,他們并沒(méi)有很多機(jī)會(huì)去深入這個(gè)行業(yè)。而在美國(guó),在學(xué)校時(shí)我們就有很多實(shí)習(xí)項(xiàng)目,畢業(yè)前已經(jīng)有了很多工作經(jīng)驗(yàn)。我們非常強(qiáng)調(diào)所學(xué)理論的適用性,并將其用于實(shí)踐。當(dāng)我已經(jīng)可以作出一些決策的時(shí)候,你們?nèi)匀粌H僅作為一個(gè)學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)廣告理論。另外,我覺(jué)得通過(guò)經(jīng)常閱讀最新消息讓自己與時(shí)代同步也非常重要。接下來(lái)你會(huì)在公
10、關(guān)還是廣告領(lǐng)域繼續(xù)自己的職業(yè)生涯?LilianYu:我肯定會(huì)從事這個(gè)行業(yè),并且一定會(huì)在宏盟集團(tuán)的公司,因?yàn)槲抑篮昝朔浅V匾暼瞬?,并?shí)踐著他們“人永遠(yuǎn)是第一位”的口號(hào),而且他們非常重視內(nèi)部培訓(xùn)。廣告行業(yè)人員流動(dòng)非常大,宏盟是如何留住員工,并讓自己在這個(gè)行業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的?LilianYu:這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常殘酷,人們經(jīng)常跳槽。我們意識(shí)到這對(duì)于我們的確是個(gè)挑戰(zhàn)。在我看來(lái),這個(gè)問(wèn)題取決于最高管理層。不論它是否是因?yàn)槲覀兊腗BA計(jì)劃還是對(duì)于其他教
11、育機(jī)構(gòu)的支持,首先是管理層要相信留住人才、對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)、讓工作對(duì)他們有吸引力和歸屬感的重要性,這其實(shí)是取決于企業(yè)文化。確保員工在公司里會(huì)接受到一些工作中的挑戰(zhàn),并能夠繼續(xù)尋求事業(yè)的發(fā)展,我覺(jué)得這是非常重要的。我覺(jué)得宏盟在管理和實(shí)踐中正在采取正確的措施。杜孟:我完全同意。這個(gè)實(shí)習(xí)計(jì)劃體現(xiàn)了我們?nèi)瞬挪呗缘暮诵?。中?guó)人期望他們的老板能夠?yàn)樗麄兲峁┡嘤?xùn)和全球范圍的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),而我們這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)是獨(dú)一無(wú)二的。宏盟在培養(yǎng)人才方面投入了大量財(cái)力,在創(chuàng)
12、意上花費(fèi)很多。我們?cè)?995年創(chuàng)建了宏盟大學(xué),對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目的投資已經(jīng)持續(xù)了12年,培養(yǎng)出了許許多多的人才。我們百分之九十以上的CEO都在這個(gè)項(xiàng)目中培訓(xùn)過(guò)。這不是僅僅為高級(jí)管理人員設(shè)立的接觸和學(xué)習(xí)新技術(shù)的機(jī)會(huì),所有水平和年齡層面上的員工都擁有這個(gè)機(jī)會(huì)。這更是讓人們從另一個(gè)視角來(lái)看待問(wèn)題的機(jī)會(huì),并可以接觸到網(wǎng)絡(luò),更加了解消費(fèi)者。在整個(gè)集團(tuán)中,我們擁有幾百家公司,從事各種不同的業(yè)務(wù),這就為員工提供了超乎想象的機(jī)會(huì),在我看來(lái)這真的是一個(gè)很重要的
13、因素。我們非常投入于這項(xiàng)創(chuàng)新。尤其在中國(guó)這一核心策略市場(chǎng)。我在這里首次公布,我們將會(huì)引入進(jìn)一步的評(píng)估項(xiàng)目,之前,這一項(xiàng)目?jī)H僅用于美國(guó)和歐洲。我們將會(huì)在年底以前將其引入中國(guó)。在這之前,我們會(huì)對(duì)該區(qū)域的50個(gè)人進(jìn)行培訓(xùn),并且會(huì)在MBA的當(dāng)?shù)卣n程中引入非常有趣的創(chuàng)新,這些嘗試在現(xiàn)階段還僅僅停留在概念上。到現(xiàn)在為止,那些課程僅對(duì)在美國(guó)已經(jīng)修完MBA課程的學(xué)生開(kāi)放,不過(guò)我們已經(jīng)對(duì)中國(guó)的MBA學(xué)生設(shè)立了兩個(gè)名額,從設(shè)于上海的中歐國(guó)際工商學(xué)院(CEI
14、BS)中選定兩個(gè)人去美國(guó)進(jìn)行實(shí)習(xí),之后會(huì)回到中國(guó)為我們旗下的兩家廣告公司服務(wù)——TBWA和BBDO。我們對(duì)此非常期待。□關(guān)于宏盟:宏盟集團(tuán)(OmnicomGroupInc.)是全球廣告、行銷(xiāo)和公司傳播領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。通過(guò)其全球網(wǎng)絡(luò)和下屬的眾多專(zhuān)業(yè)公司在100多個(gè)國(guó)家為超過(guò)5000個(gè)客戶(hù)提供廣告、戰(zhàn)略性媒體計(jì)劃和購(gòu)買(mǎi)、直效行銷(xiāo)、促銷(xiāo)、公共關(guān)系和其他專(zhuān)業(yè)傳播咨詢(xún)服務(wù)。關(guān)于“MBA實(shí)習(xí)計(jì)劃”:宏盟(Omnicom)在人力資源上的投資歷史長(zhǎng)且十分
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