從人力資源角度分析實(shí)習(xí)生管理

1、從人力資源角度分析實(shí)習(xí)生管理馬志姣?中國(guó)海洋大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)?摘?要?盡管實(shí)習(xí)生管理在企業(yè)管理中存在一些問(wèn)題但是它為企業(yè)提供人才、良性發(fā)展有重要作用。本文從人力資源管理角度按照工作分析、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)、激勵(lì)和考核五方面分析實(shí)習(xí)生計(jì)劃為實(shí)習(xí)生管理提供措施使實(shí)習(xí)生真正創(chuàng)造價(jià)值。?關(guān)鍵詞?人力資源?實(shí)習(xí)生管理??一、引言從2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)開始許多企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到面對(duì)日益不確定的外部環(huán)境要時(shí)刻保持內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)特別是在發(fā)

2、展迅速的信息時(shí)代人力資本是至關(guān)重要的因素。然而這同時(shí)是困擾眾多企業(yè)的問(wèn)題企業(yè)傾向于聘用有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人才以備立刻發(fā)揮其價(jià)值但是這樣的人才卻供不應(yīng)求職場(chǎng)上更多的是新鮮人他們踏入職場(chǎng)的第一步通常是以實(shí)習(xí)生形式。然而對(duì)于實(shí)習(xí)生計(jì)劃許多企業(yè)表示?愛(ài)他不容易?。不僅是因?yàn)閷?shí)習(xí)生素質(zhì)參差不齊或者實(shí)習(xí)生的流動(dòng)性大企業(yè)不愿意投入資源。Marqutte大學(xué)副教授KateKaiser認(rèn)為這是錯(cuò)誤的因?yàn)?實(shí)習(xí)生更容易獲得公司所需技能因?yàn)閷?duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)更容易?。

3、但是我們?cè)S多企業(yè)只是讓實(shí)習(xí)生混日子而不能獲得工作技能這對(duì)于以后實(shí)習(xí)生工作是十分不利的這樣做的公司越多最終形成的是惡性循環(huán)。因此本文從人力資源管理角度剖析實(shí)習(xí)生管理問(wèn)題。??二、人力資源角度分析實(shí)習(xí)生管理1.工作分析。工作分析往往被大多數(shù)企業(yè)忽略或者簡(jiǎn)化認(rèn)為工作分析就是崗位職責(zé)的一本小冊(cè)子實(shí)際不然。工作分析是對(duì)某特定的工作做出明確規(guī)定并確定完成這一工作所需要的知識(shí)技能等資格條件的過(guò)程。工作分析是具體通過(guò)系統(tǒng)全面的情報(bào)收集手段工作分析是人力

4、資源管理工作的基礎(chǔ)其分析質(zhì)量對(duì)其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。對(duì)于實(shí)習(xí)生計(jì)劃分析實(shí)習(xí)生需求、崗位配置、如何進(jìn)行面試、培訓(xùn)、考核都是工作分析的表現(xiàn)。這是人力資源角度實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)生計(jì)劃真正的第一步。2.針對(duì)實(shí)習(xí)生的人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃。做完工作分析后企業(yè)進(jìn)行人力資源計(jì)劃和規(guī)劃就比較簡(jiǎn)單針對(duì)各部門業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定細(xì)致的實(shí)習(xí)生需求招聘計(jì)劃詳細(xì)界定實(shí)習(xí)生的各項(xiàng)素質(zhì)要求、工作職責(zé)、崗位工作及可能聘用以后的培訓(xùn)、錄用事項(xiàng)計(jì)劃一定要符合企業(yè)整體戰(zhàn)略。3.招

5、聘配置。完成上兩步后HR根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行招聘此時(shí)應(yīng)慎重選擇實(shí)習(xí)生因此從這里開始是關(guān)系到企業(yè)未來(lái)發(fā)展的最近距離節(jié)點(diǎn)。由于實(shí)習(xí)生進(jìn)企業(yè)實(shí)習(xí)的目的多元針對(duì)企業(yè)目標(biāo)對(duì)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)動(dòng)機(jī)加以分辨和選擇。如有些實(shí)習(xí)生是學(xué)校要求實(shí)習(xí)經(jīng)歷有些是為個(gè)人增加經(jīng)驗(yàn)有利于未來(lái)發(fā)展有些是親屬關(guān)系等。但是無(wú)論哪種類型實(shí)習(xí)生在招聘時(shí)都要按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行招聘例如寶潔招聘實(shí)習(xí)生的流程與正式員工一樣先進(jìn)行網(wǎng)申填寫個(gè)人簡(jiǎn)歷???性格測(cè)試???筆試???一面???二面???三面??

6、?簽約。從這個(gè)流程可見寶潔選人之嚴(yán)苛本著對(duì)公司發(fā)展負(fù)責(zé)的目標(biāo)無(wú)論是正式員工還是流動(dòng)性高的實(shí)習(xí)生一視同仁經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的選拔保證企業(yè)的人力資源素質(zhì)不會(huì)出現(xiàn)水平參差不齊的情況。而且由于復(fù)雜的招聘過(guò)程在一定程度上能降低實(shí)習(xí)生的流動(dòng)性這里的新人會(huì)想?好不容易進(jìn)來(lái)了隨便跳槽就浪費(fèi)這段時(shí)間了?。但是我國(guó)是中小企業(yè)占大份額的國(guó)家公司無(wú)力承擔(dān)如此繁復(fù)的招聘流程那么在招聘時(shí)要至少做到人崗匹配和公平對(duì)待。因?yàn)檎衅高^(guò)程可以視為信息的雙向流動(dòng)一方面公司在選擇自己的人

7、才另一方面每個(gè)應(yīng)聘者都能從中感到公司的文化和經(jīng)營(yíng)理念對(duì)公司形象有近距離的認(rèn)識(shí)。4.實(shí)習(xí)生培訓(xùn)。進(jìn)行了幾輪面試招聘后公司選擇了所需的人才這時(shí)要對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行培訓(xùn)這也是使公司分高下的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。許多企業(yè)擔(dān)心實(shí)習(xí)生跳槽而不愿浪費(fèi)資源認(rèn)真培訓(xùn)實(shí)習(xí)生其實(shí)這也是導(dǎo)致實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期滿后離職的重要原因。只有認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)實(shí)習(xí)生的工作職責(zé)進(jìn)行輔導(dǎo)使實(shí)習(xí)生感受到企業(yè)文化感受到企業(yè)的支持和關(guān)心他們才可能安心實(shí)習(xí)甚至下決心未來(lái)留在企業(yè)工作。培訓(xùn)內(nèi)容一方面包括業(yè)務(wù)

8、上的輔導(dǎo)有針對(duì)性的對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行工作指導(dǎo)幫助實(shí)習(xí)生?職業(yè)化?。這里最有效的莫過(guò)于導(dǎo)師制給實(shí)習(xí)生找個(gè)好的老師邊學(xué)邊干收效更好。特別是90后職場(chǎng)新人只崇拜?大牛?凡是真有本事的他們非常樂(lè)于跟隨。只要讓他看到榜樣樹立起目標(biāo)先做打雜的工作也照樣能干得歡實(shí)另一方面就要讓實(shí)習(xí)生浸入企業(yè)文化氛圍中為未來(lái)融入企業(yè)打下基礎(chǔ)。為了規(guī)避一些實(shí)習(xí)生管理風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)在實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)前培訓(xùn)時(shí)一定要安排安全和勞動(dòng)紀(jì)律培訓(xùn)在專業(yè)培訓(xùn)中一定要對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行具體的崗位操作規(guī)范培訓(xùn)并

9、保存好所有相關(guān)的培訓(xùn)記錄。5.激勵(lì)與考核。有效激勵(lì)的重要前提是科學(xué)的績(jī)效考核。與企業(yè)的正式員工一樣對(duì)實(shí)習(xí)生也要進(jìn)行績(jī)效考核制定科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)習(xí)生的工作職責(zé)、工作態(tài)度、實(shí)習(xí)期間的績(jī)效給予公平的評(píng)價(jià)。由于實(shí)習(xí)生的性質(zhì)不同沒(méi)有固定的工資可以根據(jù)實(shí)習(xí)表現(xiàn)給予實(shí)習(xí)生合理的報(bào)酬、適當(dāng)?shù)墓ぷ餮a(bǔ)貼對(duì)業(yè)績(jī)突出的實(shí)習(xí)生還應(yīng)該進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。將實(shí)習(xí)生的突出行為以書面形式記錄給予精神鼓勵(lì)。實(shí)習(xí)生雖然是企業(yè)的臨時(shí)工但是也應(yīng)享有員工的權(quán)利?？傊灰寣?shí)習(xí)生感到自己是

10、?外人?要保持他們的工作熱情。??三、結(jié)語(yǔ)企業(yè)不應(yīng)將實(shí)習(xí)生計(jì)劃看作是浪費(fèi)資源、耗費(fèi)成本的工作而應(yīng)將其看作為提前預(yù)熱、發(fā)現(xiàn)企業(yè)人才的重要方式國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)早已加入這場(chǎng)?預(yù)定式?人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)海信堅(jiān)持多年的實(shí)習(xí)生計(jì)劃盡管海信人力資源部長(zhǎng)承認(rèn)他們中的一部分的確會(huì)流失掉但是他強(qiáng)調(diào)?不僅是為了海信培訓(xùn)也是為了社會(huì)?。盡管有耗費(fèi)但是不得不承認(rèn)實(shí)習(xí)生項(xiàng)目對(duì)提高企業(yè)知名度、改善企業(yè)認(rèn)同感有十分重要的作用。參考文獻(xiàn):[1]朱勇國(guó)工作分析:高等教育出版社2007

11、年[2]王奮楊波企業(yè)實(shí)習(xí)生聘用難題及對(duì)策分析商場(chǎng)現(xiàn)代化2008年5月[3]九州部門主管:如何管理實(shí)習(xí)生中外管理2010年10月[4]毛海強(qiáng):如何規(guī)避實(shí)習(xí)生管理的風(fēng)險(xiǎn)人力資源2007年7月[5]駱瀟:管理實(shí)習(xí)生:HR的新課題OCCUPATION2010年2月151人力資源從人力資源角度分析實(shí)習(xí)生管理馬志姣?中國(guó)海洋大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)?摘?要?盡管實(shí)習(xí)生管理在企業(yè)管理中存在一些問(wèn)題但是它為企業(yè)提供人才、良性發(fā)展有重要作用。本文從人力資

12、源管理角度按照工作分析、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)、激勵(lì)和考核五方面分析實(shí)習(xí)生計(jì)劃為實(shí)習(xí)生管理提供措施使實(shí)習(xí)生真正創(chuàng)造價(jià)值。?關(guān)鍵詞?人力資源?實(shí)習(xí)生管理??一、引言從2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)開始許多企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到面對(duì)日益不確定的外部環(huán)境要時(shí)刻保持內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)特別是在發(fā)展迅速的信息時(shí)代人力資本是至關(guān)重要的因素。然而這同時(shí)是困擾眾多企業(yè)的問(wèn)題企業(yè)傾向于聘用有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人才以備立刻發(fā)揮其價(jià)值但是這樣的人才卻供不應(yīng)求職場(chǎng)上更多的是新鮮人他們踏

13、入職場(chǎng)的第一步通常是以實(shí)習(xí)生形式。然而對(duì)于實(shí)習(xí)生計(jì)劃許多企業(yè)表示?愛(ài)他不容易?。不僅是因?yàn)閷?shí)習(xí)生素質(zhì)參差不齊或者實(shí)習(xí)生的流動(dòng)性大企業(yè)不愿意投入資源。Marqutte大學(xué)副教授KateKaiser認(rèn)為這是錯(cuò)誤的因?yàn)?實(shí)習(xí)生更容易獲得公司所需技能因?yàn)閷?duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)更容易?。但是我們?cè)S多企業(yè)只是讓實(shí)習(xí)生混日子而不能獲得工作技能這對(duì)于以后實(shí)習(xí)生工作是十分不利的這樣做的公司越多最終形成的是惡性循環(huán)。因此本文從人力資源管理角度剖析實(shí)習(xí)生管理問(wèn)題。?

14、?二、人力資源角度分析實(shí)習(xí)生管理1.工作分析。工作分析往往被大多數(shù)企業(yè)忽略或者簡(jiǎn)化認(rèn)為工作分析就是崗位職責(zé)的一本小冊(cè)子實(shí)際不然。工作分析是對(duì)某特定的工作做出明確規(guī)定并確定完成這一工作所需要的知識(shí)技能等資格條件的過(guò)程。工作分析是具體通過(guò)系統(tǒng)全面的情報(bào)收集手段工作分析是人力資源管理工作的基礎(chǔ)其分析質(zhì)量對(duì)其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。對(duì)于實(shí)習(xí)生計(jì)劃分析實(shí)習(xí)生需求、崗位配置、如何進(jìn)行面試、培訓(xùn)、考核都是工作分析的表現(xiàn)。這是人力資源角度

15、實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)生計(jì)劃真正的第一步。2.針對(duì)實(shí)習(xí)生的人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃。做完工作分析后企業(yè)進(jìn)行人力資源計(jì)劃和規(guī)劃就比較簡(jiǎn)單針對(duì)各部門業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定細(xì)致的實(shí)習(xí)生需求招聘計(jì)劃詳細(xì)界定實(shí)習(xí)生的各項(xiàng)素質(zhì)要求、工作職責(zé)、崗位工作及可能聘用以后的培訓(xùn)、錄用事項(xiàng)計(jì)劃一定要符合企業(yè)整體戰(zhàn)略。3.招聘配置。完成上兩步后HR根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行招聘此時(shí)應(yīng)慎重選擇實(shí)習(xí)生因此從這里開始是關(guān)系到企業(yè)未來(lái)發(fā)展的最近距離節(jié)點(diǎn)。由于實(shí)習(xí)生進(jìn)企業(yè)實(shí)習(xí)的目的多元針對(duì)企業(yè)目標(biāo)對(duì)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)動(dòng)機(jī)

16、加以分辨和選擇。如有些實(shí)習(xí)生是學(xué)校要求實(shí)習(xí)經(jīng)歷有些是為個(gè)人增加經(jīng)驗(yàn)有利于未來(lái)發(fā)展有些是親屬關(guān)系等。但是無(wú)論哪種類型實(shí)習(xí)生在招聘時(shí)都要按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行招聘例如寶潔招聘實(shí)習(xí)生的流程與正式員工一樣先進(jìn)行網(wǎng)申填寫個(gè)人簡(jiǎn)歷???性格測(cè)試???筆試???一面???二面???三面???簽約。從這個(gè)流程可見寶潔選人之嚴(yán)苛本著對(duì)公司發(fā)展負(fù)責(zé)的目標(biāo)無(wú)論是正式員工還是流動(dòng)性高的實(shí)習(xí)生一視同仁經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的選拔保證企業(yè)的人力資源素質(zhì)不會(huì)出現(xiàn)水平參差不齊的情況。而且

17、由于復(fù)雜的招聘過(guò)程在一定程度上能降低實(shí)習(xí)生的流動(dòng)性這里的新人會(huì)想?好不容易進(jìn)來(lái)了隨便跳槽就浪費(fèi)這段時(shí)間了?。但是我國(guó)是中小企業(yè)占大份額的國(guó)家公司無(wú)力承擔(dān)如此繁復(fù)的招聘流程那么在招聘時(shí)要至少做到人崗匹配和公平對(duì)待。因?yàn)檎衅高^(guò)程可以視為信息的雙向流動(dòng)一方面公司在選擇自己的人才另一方面每個(gè)應(yīng)聘者都能從中感到公司的文化和經(jīng)營(yíng)理念對(duì)公司形象有近距離的認(rèn)識(shí)。4.實(shí)習(xí)生培訓(xùn)。進(jìn)行了幾輪面試招聘后公司選擇了所需的人才這時(shí)要對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行培訓(xùn)這也是使公司分

18、高下的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。許多企業(yè)擔(dān)心實(shí)習(xí)生跳槽而不愿浪費(fèi)資源認(rèn)真培訓(xùn)實(shí)習(xí)生其實(shí)這也是導(dǎo)致實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期滿后離職的重要原因。只有認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)實(shí)習(xí)生的工作職責(zé)進(jìn)行輔導(dǎo)使實(shí)習(xí)生感受到企業(yè)文化感受到企業(yè)的支持和關(guān)心他們才可能安心實(shí)習(xí)甚至下決心未來(lái)留在企業(yè)工作。培訓(xùn)內(nèi)容一方面包括業(yè)務(wù)上的輔導(dǎo)有針對(duì)性的對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行工作指導(dǎo)幫助實(shí)習(xí)生?職業(yè)化?。這里最有效的莫過(guò)于導(dǎo)師制給實(shí)習(xí)生找個(gè)好的老師邊學(xué)邊干收效更好。特別是90后職場(chǎng)新人只崇拜?大牛?凡是真有本事的

19、他們非常樂(lè)于跟隨。只要讓他看到榜樣樹立起目標(biāo)先做打雜的工作也照樣能干得歡實(shí)另一方面就要讓實(shí)習(xí)生浸入企業(yè)文化氛圍中為未來(lái)融入企業(yè)打下基礎(chǔ)。為了規(guī)避一些實(shí)習(xí)生管理風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)在實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)前培訓(xùn)時(shí)一定要安排安全和勞動(dòng)紀(jì)律培訓(xùn)在專業(yè)培訓(xùn)中一定要對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行具體的崗位操作規(guī)范培訓(xùn)并保存好所有相關(guān)的培訓(xùn)記錄。5.激勵(lì)與考核。有效激勵(lì)的重要前提是科學(xué)的績(jī)效考核。與企業(yè)的正式員工一樣對(duì)實(shí)習(xí)生也要進(jìn)行績(jī)效考核制定科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)習(xí)生的工作職責(zé)、工作態(tài)度、

20、實(shí)習(xí)期間的績(jī)效給予公平的評(píng)價(jià)。由于實(shí)習(xí)生的性質(zhì)不同沒(méi)有固定的工資可以根據(jù)實(shí)習(xí)表現(xiàn)給予實(shí)習(xí)生合理的報(bào)酬、適當(dāng)?shù)墓ぷ餮a(bǔ)貼對(duì)業(yè)績(jī)突出的實(shí)習(xí)生還應(yīng)該進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。將實(shí)習(xí)生的突出行為以書面形式記錄給予精神鼓勵(lì)。實(shí)習(xí)生雖然是企業(yè)的臨時(shí)工但是也應(yīng)享有員工的權(quán)利。總之不要讓實(shí)習(xí)生感到自己是?外人?要保持他們的工作熱情。??三、結(jié)語(yǔ)企業(yè)不應(yīng)將實(shí)習(xí)生計(jì)劃看作是浪費(fèi)資源、耗費(fèi)成本的工作而應(yīng)將其看作為提前預(yù)熱、發(fā)現(xiàn)企業(yè)人才的重要方式國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)早已加入這場(chǎng)?預(yù)定式

21、?人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)海信堅(jiān)持多年的實(shí)習(xí)生計(jì)劃盡管海信人力資源部長(zhǎng)承認(rèn)他們中的一部分的確會(huì)流失掉但是他強(qiáng)調(diào)?不僅是為了海信培訓(xùn)也是為了社會(huì)?。盡管有耗費(fèi)但是不得不承認(rèn)實(shí)習(xí)生項(xiàng)目對(duì)提高企業(yè)知名度、改善企業(yè)認(rèn)同感有十分重要的作用。參考文獻(xiàn):[1]朱勇國(guó)工作分析:高等教育出版社2007年[2]王奮楊波企業(yè)實(shí)習(xí)生聘用難題及對(duì)策分析商場(chǎng)現(xiàn)代化2008年5月[3]九州部門主管:如何管理實(shí)習(xí)生中外管理2010年10月[4]毛海強(qiáng):如何規(guī)避實(shí)習(xí)生管理的風(fēng)險(xiǎn)人力資