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文檔簡介
1、企業(yè)管理應重視團隊建設AB摘要:團隊建設是容易被企業(yè)最高管理者忽視的問題。企業(yè)的組織機構(gòu)被搭建起來,業(yè)務功能被確立,人員被招聘進來,似乎經(jīng)營就自然而然、順順利利的開展起來。團隊整體的業(yè)績不是成員任務的簡單疊加,將團隊有效組織起來,完成既定任務,抑或激發(fā)團隊士氣,減少拖累團隊業(yè)績的不良因素的發(fā)生,是擺在管理者面前需要認真研究的課題。關鍵字:團隊管理團隊建設1.概述管理是為了實現(xiàn)某種目的而進行的決策、計劃、組織、指導、實施、控制的過程,管理
2、的目的是提高效率和效益,管理的核心是人。現(xiàn)今企業(yè)中人力資源的管理越來越受到領導者的重視,發(fā)掘人才、激勵士氣是企業(yè)關注的重點。在企業(yè)中,員工靠各種團隊組織起來,團隊常是以部門、項目組或班組的形式出現(xiàn),作為組織管理的最小單元,團隊的管理和建設是企業(yè)管理過程中不容忽視的重要環(huán)節(jié)。在優(yōu)秀的企業(yè)中,團隊建設平穩(wěn)有序。企業(yè)提供給團隊管理者明確的指導意見,針對不同狀況有規(guī)范的處理流程,以及不斷完善團隊管理制度,正常的管理者和成員變動不會在團隊中掀起波
3、瀾。但在更多的企業(yè)中,團隊的管理處于軟弱、無序的狀態(tài),團隊的管理者或者憑借個人魅力管控一時,一旦離開團隊結(jié)構(gòu)崩塌,再也不能形成凝聚力;或者依靠威權管束,表面平靜卻不能調(diào)動成員的積極性。2.企業(yè)團隊管理常見的失敗因素那么究竟如何組織、管理好企業(yè)的團隊,避免人際間的內(nèi)耗,提升團隊工作效率?下面從團隊在人員管理和工作方法中常見的失敗因素進行分析,只有發(fā)現(xiàn)團隊管理中的問題,才能在管理中避免錯誤的發(fā)生,改善團隊管理的效力。2.1從人員管理的角度考
4、慮,企業(yè)團隊管理失敗的幾個常見因素:領導者缺乏凝聚力團隊的領導者一般都是因為業(yè)務能力出色才被選拔上來的,但個人的業(yè)務能力與團隊的管理能力屬于不同的認知領域。業(yè)務能力通常來自于嫻熟的專業(yè)技能,業(yè)務經(jīng)驗的積累,個人的自我約束和自我管理。團隊的管理是以人與人之間的溝通為基礎,需要互相認可、信任和理解。團隊的領導者通常認為團隊的成果是團隊成員業(yè)績的簡單疊加。實際上如果缺乏信任和理解的紐帶,往往會產(chǎn)生“112”的效應。團隊領導者都很重視來自于上級
5、領導布置的任務,也竭盡所能向上級領導展現(xiàn)自己的能力。部分領導者依托業(yè)績向上級邀功,為自己謀取最大利益的同時卻對團隊成員的利益不聞不問。優(yōu)秀的領導者不僅將團隊利益放在首位,還關注團隊成員的個人訴求,替自己的部下爭取利益。作為“沉默的大多數(shù)”的團隊成員十分看重能夠替團隊爭取更多利不僅增加了單一項目失敗的風險,也會導致團隊協(xié)作出現(xiàn)問題,對日后更多的團隊合作項目的成功執(zhí)行產(chǎn)生負面影響。工作中的經(jīng)驗與教訓缺乏分享和總結(jié)團隊工作的管理是針對整個團隊
6、的管理,而并非針對個人的管理,因此團隊成員之間的經(jīng)驗和教訓的分享和總結(jié)是非常重要的一項工作。成功的經(jīng)驗是項目團隊的寶貴資產(chǎn),可供大家分享和學習,以期能夠在下一次任務中達到事半功倍的效果;失敗的教訓也是項目團隊難得的學習教材,可用來警醒所有團隊成員,避免同樣的問題重蹈覆轍。但是,大多數(shù)企業(yè)在團隊管理過程中往往不夠重視對團隊工作的總結(jié),常常在項目結(jié)束的那一刻即認為是大功告成了,不會想到為團隊成員提供相互交流和溝通的平臺。由于缺乏對工作經(jīng)驗和
7、教訓的分享與總結(jié),使得團隊成員失去了學習、改進、提高的機會,導致團隊工作的效率和效果均無法得到有效地提高。3.企業(yè)應重視團隊建設最近二十年來,中國憑借作為世界上最重要的出口基地和有著龐大消費潛力的國內(nèi)市場,吸引著跨國企業(yè)不斷涌入,他們帶來了先進的管理技術和經(jīng)驗。大型國企,私營企業(yè)為在全球市場與國外企業(yè)競爭,迫切需要提高自身管理的效率,推動了管理能力的升級。從搞好團隊建設做起,減少人際內(nèi)耗,營造和諧向上的團隊氛圍,發(fā)揮員工的主觀能動性,對
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