低碳物流管理的知識(shí)供應(yīng)鏈模型

1、中國(guó)流通經(jīng)濟(jì)2014年第7期口現(xiàn)代物流低碳物流管理的知識(shí)供應(yīng)鏈模型陸小成，杜靜(1北京市社會(huì)科學(xué)院管理研究所，北京市100101；2湖北大學(xué)商學(xué)院，湖北武漢410064)摘要：低碳物流管理的知識(shí)供應(yīng)鏈模型致力于構(gòu)建低碳化、知識(shí)化的物流管理模式，促進(jìn)整個(gè)物流系統(tǒng)和產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的節(jié)能減排和可持續(xù)發(fā)展。低碳物流管理的知識(shí)供應(yīng)鏈的運(yùn)行主要包括低碳計(jì)劃、低碳采購(gòu)、低碳制造、低碳交付、低碳回收、低碳管理等環(huán)節(jié)。應(yīng)對(duì)碳減排的國(guó)際壓力和節(jié)能減排的實(shí)際需要，

2、構(gòu)建低碳物流管理的知識(shí)供應(yīng)鏈。需要構(gòu)建規(guī)劃管理、考核認(rèn)證、監(jiān)督服務(wù)、宣傳推廣等實(shí)現(xiàn)機(jī)制。關(guān)鍵詞：低碳物流；知識(shí)供應(yīng)鏈；知識(shí)管理；運(yùn)行；機(jī)制中圖分類號(hào)：F25922文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007—8266(2014)07—0047—05一、低碳物流管理與知識(shí)供應(yīng)鏈的內(nèi)涵1低碳物流管理的提出全球氣候變化對(duì)人類生存與發(fā)展形成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、加強(qiáng)節(jié)能減排、發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)成為應(yīng)對(duì)全球氣候變化的重要路徑。所謂低碳經(jīng)濟(jì)，就是以低能耗、低污

3、染為基礎(chǔ)的綠色經(jīng)濟(jì)，【1是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源環(huán)境保護(hù)雙贏的必然選擇?！緕1隨著低碳理念的推廣、低碳技術(shù)的發(fā)展，以低碳為主導(dǎo)的社會(huì)行動(dòng)將改變企業(yè)生產(chǎn)方式和物流方式。據(jù)國(guó)際氣候組織報(bào)告的數(shù)據(jù)，2002年全世界的二氧化碳排放中，交通運(yùn)輸占14％，2005年全世界的能源消耗中，交通運(yùn)輸占26％?？梢姡吞嘉锪鞑粌H是低碳理念和低碳技術(shù)的傳播者，也是低碳轉(zhuǎn)型和節(jié)能減排的重要承擔(dān)者。應(yīng)對(duì)全球氣候變化和低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，需要加強(qiáng)低碳物流管理，即以低碳為

4、主要目標(biāo)，通過采用低碳的流程管理技術(shù)提高物流效率，采用低碳的科技手段降低整個(gè)物流過程的碳排放，構(gòu)建低碳的物流與供應(yīng)鏈體系。低碳物流概念的提出是針對(duì)目前地球環(huán)境氣候問題、資源問題等而提出的，符合低碳經(jīng)濟(jì)的需要。2知識(shí)供應(yīng)鏈與物流管理的內(nèi)涵拓展在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，知識(shí)是國(guó)家創(chuàng)新體系構(gòu)建和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要因素，圍繞知識(shí)的生產(chǎn)、發(fā)展、轉(zhuǎn)化、應(yīng)用、消費(fèi)可構(gòu)建相關(guān)組織的鏈接。陳志祥、陳榮秋、馬士華提出了知識(shí)鏈(Knowledge—Chain)

5、概念，認(rèn)為知識(shí)鏈?zhǔn)侵R(shí)型企業(yè)以知識(shí)為中心，構(gòu)建企業(yè)知識(shí)的投入一轉(zhuǎn)化一創(chuàng)新的無形鏈?！緎】蔡翔、嚴(yán)宗光、易海強(qiáng)指出，所謂知識(shí)供應(yīng)鏈(KnowledgeSupplyChain)是以滿足顧客需求為導(dǎo)向，通過知識(shí)創(chuàng)新主體將知識(shí)的供應(yīng)者一知識(shí)的創(chuàng)新者一知識(shí)的消費(fèi)者有效鏈接，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的經(jīng)濟(jì)化和整體目標(biāo)優(yōu)化的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模式。在經(jīng)濟(jì)全球化和科技高速發(fā)展的背景下，信息技術(shù)的發(fā)展和管理手段的更新促進(jìn)了運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)等物流環(huán)節(jié)的優(yōu)化升級(jí)，物流活動(dòng)從單一、分散

6、的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送，逐漸發(fā)展到包括采購(gòu)、營(yíng)銷、回收在內(nèi)的一體化的物流工程，進(jìn)而發(fā)展到包括企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、回收等在內(nèi)的跨企業(yè)知識(shí)邊界的知識(shí)供應(yīng)鏈管理。物流管理的知識(shí)供應(yīng)鏈?zhǔn)窃谥R(shí)經(jīng)濟(jì)背景下物流活動(dòng)的進(jìn)一步發(fā)展，是聯(lián)系企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間主要功能的知識(shí)集成管理活動(dòng)，是驅(qū)動(dòng)企業(yè)內(nèi)外營(yíng)銷、銷售、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、信息技術(shù)等過程和活動(dòng)的知識(shí)整合體。3低碳物流管理的知識(shí)供應(yīng)鏈基于低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，物流管理需要發(fā)展到低碳物流管理和低碳供應(yīng)鏈管理。應(yīng)

7、對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，促進(jìn)節(jié)能減排不僅是政府和社會(huì)對(duì)企業(yè)強(qiáng)加的外在要求與壓力，而且也是企業(yè)為了提高技術(shù)創(chuàng)新水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力，減少資源瓶頸和環(huán)境壓力的需要，碳排放必定會(huì)被納入稅收領(lǐng)472低碳采購(gòu)環(huán)節(jié)根據(jù)低碳計(jì)劃與方案的要求，制定相應(yīng)的低碳采購(gòu)計(jì)劃，實(shí)施低碳采購(gòu)戰(zhàn)略，搜集和整合各種低碳的采購(gòu)計(jì)劃和方案，選擇低碳供應(yīng)商，采用低碳環(huán)保技術(shù)、儀器設(shè)備和低碳排放、易于回收利用的原材料、零部件，使用低碳運(yùn)輸工具和物料處理工序等。低碳采購(gòu)環(huán)節(jié)離不開相應(yīng)的

8、知識(shí)整合與資源優(yōu)化，包括低碳戰(zhàn)略資源外聯(lián)與低碳知識(shí)戰(zhàn)略聯(lián)盟的管理、低碳供應(yīng)商知識(shí)管理、低碳采購(gòu)計(jì)劃制定與實(shí)施、低碳物料的知識(shí)管理等內(nèi)容，與供應(yīng)商分享低碳計(jì)劃和低碳知識(shí)管理的低成本效益。3低碳制造環(huán)節(jié)低碳制造環(huán)節(jié)要利用精益制造思想、最優(yōu)化方法、低碳技術(shù)等進(jìn)行清潔生產(chǎn)，在生產(chǎn)和制造環(huán)節(jié)，考慮產(chǎn)品的生命周期和碳排放標(biāo)準(zhǔn)，考慮產(chǎn)品的可拆解性和可回收性，使用低碳的生產(chǎn)設(shè)備和工藝方法，利用節(jié)能減排的新技術(shù)、新設(shè)備進(jìn)行加工生產(chǎn)，減少生產(chǎn)流程和資源浪費(fèi)

9、，采用知識(shí)管理減少成本投入和環(huán)境污染。低碳制造環(huán)節(jié)的知識(shí)管理包括低碳產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程、低碳供應(yīng)商知識(shí)管理、低碳產(chǎn)品和低碳服務(wù)定制等。4低碳交付環(huán)節(jié)所謂低碳交付，是指從訂單接受、訂單處理到收貨、驗(yàn)貨、倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝、發(fā)貨、運(yùn)輸組織、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)的低碳知識(shí)管理，在交付環(huán)節(jié)采用低碳、綠色、環(huán)保理念進(jìn)行知識(shí)管理，在交付過程中實(shí)施低碳管理手段和技術(shù)方案，選擇低碳包裝、低碳營(yíng)銷、低碳運(yùn)輸?shù)闹R(shí)管理方案。低碳交付的知識(shí)管理主要是以低成本運(yùn)輸和營(yíng)銷，獲

10、得最低碳排放和最高生態(tài)效益的目標(biāo)。低碳交付包括低碳戰(zhàn)略資源外聯(lián)、低碳訂單管理、低碳倉(cāng)儲(chǔ)／完善、定制化／延遲、電子商務(wù)交付、管理客戶關(guān)系、售后低碳技術(shù)服務(wù)、低碳數(shù)據(jù)庫(kù)管理等，其中低碳運(yùn)輸、低碳倉(cāng)儲(chǔ)、低碳包裝是低碳交付的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在這些環(huán)節(jié)要充分利用知識(shí)共享和整合的效果實(shí)現(xiàn)低碳知識(shí)供應(yīng)鏈管理，如通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)優(yōu)化、低碳包裝、低碳運(yùn)輸、低碳倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存優(yōu)化等低碳知識(shí)管理手段，實(shí)現(xiàn)低碳交付，并通過低碳營(yíng)銷、產(chǎn)品生命周期管理以及逆向物流的管理方法，爭(zhēng)

11、取實(shí)現(xiàn)循環(huán)利用和節(jié)能減排的效果。5低碳回收環(huán)節(jié)主要包括低碳收貨和倉(cāng)儲(chǔ)、逆向物流、管理客戶預(yù)期、低碳回收處理、低碳回收溝通等。其中逆向物流管理是指在回收計(jì)劃、回收授權(quán)、渠道回收、直接回收、拆解和循環(huán)利用等環(huán)節(jié)采用低碳知識(shí)管理和低碳技術(shù)手段。采用逆向思維和逆向運(yùn)行的方法減少資源消耗和廢物排放，并根據(jù)消費(fèi)者和顧客需求情況進(jìn)行物流管理。如圖3所示，在顧客和供應(yīng)商之間加強(qiáng)低碳倉(cāng)儲(chǔ)配送中心和低碳回收中心的知識(shí)聯(lián)系，通過回收中心與配送中心的知識(shí)關(guān)聯(lián)和

12、知識(shí)共享，加強(qiáng)與供應(yīng)商、制造商對(duì)逆向物流的知識(shí)管理和協(xié)調(diào)。6低碳管理與政策執(zhí)行環(huán)節(jié)該環(huán)節(jié)是對(duì)整個(gè)低碳物流的知識(shí)供應(yīng)鏈進(jìn)行的管理，包括低碳戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)性標(biāo)桿管理、低碳產(chǎn)品／服務(wù)創(chuàng)新、低碳過程控制、測(cè)量／質(zhì)量、安全／fL~碳標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。低碳管理貫穿于整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，是低碳物流知識(shí)供應(yīng)鏈管理的決策中心與核心知識(shí)庫(kù)。低碳物流管理的知識(shí)供應(yīng)鏈包括兩個(gè)端點(diǎn)的低碳化：一端是生產(chǎn)端的低碳知識(shí)化，即企業(yè)通過低碳管理，加強(qiáng)低碳技術(shù)創(chuàng)新與知識(shí)創(chuàng)新，生

13、產(chǎn)低碳產(chǎn)品和提供低碳服務(wù)，提高產(chǎn)品與服務(wù)的知識(shí)含量和低碳水平，進(jìn)而獲得低碳形象和低碳競(jìng)爭(zhēng)力；另一端是消費(fèi)端的低碳知識(shí)化，即企業(yè)通過低碳管理與營(yíng)銷，使消費(fèi)者在低碳產(chǎn)品與服務(wù)的消費(fèi)中獲得更多的附加值和低碳效益，為企業(yè)帶來顧客忠誠(chéng)度、社會(huì)價(jià)值與間接利益?！尽客ㄟ^對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略管理、知識(shí)管理、標(biāo)桿管理、低碳標(biāo)準(zhǔn)制定、低碳政策執(zhí)行等過程，實(shí)現(xiàn)低碳物流管理。低碳管理與政策執(zhí)行環(huán)節(jié)有效降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，整合知識(shí)管理流程，為企業(yè)帶來更多的隱性知識(shí)