如何從戰(zhàn)略管理會計角度分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢

1、如何從戰(zhàn)略管理會計角度分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢陳春照(泉州百來太陽能有限公司福建泉州362000)摘要：文章介紹了我國戰(zhàn)略管理會計的背景，并通過對企業(yè)競爭優(yōu)勢理論進行論述，以戰(zhàn)略管理會計對企業(yè)的競爭優(yōu)勢進行分析，利用內(nèi)外部環(huán)境分析、競爭對手分析、企業(yè)價值鏈分析、戰(zhàn)略業(yè)績評價等模式闡述了戰(zhàn)略管理會計在提升企業(yè)競爭優(yōu)勢中的應(yīng)用，并展望其發(fā)展前景。關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略管理會計；競爭優(yōu)勢；企業(yè)一、我國戰(zhàn)略管理會計發(fā)展背景隨著我國經(jīng)濟發(fā)展，尤其是加入WTO以后

2、，全球經(jīng)濟一體化的進一步深化，我國進出口不斷增加，各行業(yè)的產(chǎn)品也受到來自世界各國企業(yè)國際產(chǎn)品的沖擊，企業(yè)外部環(huán)境競爭加劇，企業(yè)發(fā)展也面臨著更嚴峻的挑戰(zhàn)。我國企業(yè)以勞動密集型為主，憑借較為廉價的勞動力和生產(chǎn)要素，在國際市場中占有一席之地，但隨著我國人口結(jié)構(gòu)的變化以及全球經(jīng)濟環(huán)境的巨變，人口紅利將會在未來幾十年逐步減弱，勞動力以及生產(chǎn)要素資源也會隨著通貨膨脹價格不斷增加，企業(yè)不能只注重成本管理與企業(yè)內(nèi)部效率的提高。在此背景下，企業(yè)越來越注重

3、企業(yè)管理，而傳統(tǒng)的會計管理模式由于其成本控制的時滯、管理目標無法實現(xiàn)以及管理期間短、管理視野狹窄等因素無法滿足現(xiàn)代企業(yè)的會計管理需求，戰(zhàn)略管理會計營運而生，被越來越多的運用在企業(yè)管理中，如何通過戰(zhàn)略管理對企業(yè)的預(yù)算、規(guī)劃、執(zhí)行、決策已成’為企業(yè)的發(fā)展趨勢。20世紀80年代以來，戰(zhàn)略管理會計理論逐漸成熟，為國際市場與企業(yè)發(fā)展提供了新思路。戰(zhàn)略管理會計將長期管理作為目標，不僅重視成本，也更加注重質(zhì)量與及時性管理，并在分析財務(wù)信息的同時，融入

4、非財務(wù)信息，在企業(yè)內(nèi)部控制的同時；重視外部環(huán)境對公司的影響，提高公司的競爭優(yōu)勢以及行業(yè)的戰(zhàn)略地位。二、企業(yè)競爭優(yōu)勢概論競爭優(yōu)勢源于2O世紀30年代英國經(jīng)濟學(xué)家張伯倫，后被美國的邁克爾波特引入管理學(xué)，并成為當代企業(yè)管理的重點。企業(yè)競爭優(yōu)勢是指企業(yè)在產(chǎn)品成本、質(zhì)量、品牌以及企業(yè)規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)、管理效率、營銷手段等方面所具有的有利優(yōu)勢。根據(jù)企業(yè)的競爭優(yōu)勢的性質(zhì)，劃分為成本優(yōu)勢、增值優(yōu)勢、聚焦優(yōu)勢、速度優(yōu)勢、機動優(yōu)勢等。成本優(yōu)勢只是企業(yè)在生產(chǎn)成

5、本低，相比其他企業(yè)能夠獲得更高的利潤；增值優(yōu)勢是指企業(yè)能夠在產(chǎn)品種引入增值服務(wù)，吸引消費者；聚焦優(yōu)勢只是企業(yè)產(chǎn)品在性質(zhì)上能夠符合并滿足特定消費群體的需求；速度優(yōu)勢是指企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新的速度上能夠跟上市場節(jié)奏，并先與競爭對手；機動優(yōu)勢是指在面對市場環(huán)境驟變或突發(fā)情況時，企業(yè)具有的迅速反映能力。企業(yè)競爭優(yōu)勢可以通過成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略以及專業(yè)化戰(zhàn)略三種基本戰(zhàn)略模式實現(xiàn)。成本戰(zhàn)略模式只是企業(yè)通過技術(shù)革新、擴大市場份額或者優(yōu)化人才管理等方式降低生

6、產(chǎn)以及管理成本，在同質(zhì)化產(chǎn)品以及替代品市場中獲得超額利潤。例如家電企業(yè)中的“格蘭仕”通過擴大生產(chǎn)規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)，大大降低了生產(chǎn)成本，在1993年到2000年成功完成了企業(yè)轉(zhuǎn)型，并成為微波爐行業(yè)的巨頭。差異化戰(zhàn)略是指通過營銷手段樹立企業(yè)品牌，使得消費者對該品牌的認可度提高，或者通過技術(shù)手段生產(chǎn)差異化產(chǎn)品，使得其他產(chǎn)品無法替代該企業(yè)產(chǎn)品，以產(chǎn)品的“獨特性”在市場中獨樹一幟，這種戰(zhàn)略模式在壟斷競爭市場中經(jīng)常使用，并且十分有效。以蘋果公司為例，該

7、公司注重品牌定位，更重要的是蘋果的操作系統(tǒng)以及獨特的設(shè)計風(fēng)格，是其他手機以及電腦公司無法替代的，保證了其在電腦、手機消費中的市場份額。專業(yè)化戰(zhàn)略是指對進行市場細分，并針對細分市場推出產(chǎn)品，使得目標集中，保證其在細分市場的專業(yè)性和服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。亞馬遜公司生產(chǎn)的kindle電子書閱讀器針對部分喜歡或?qū)で箅娮娱喿x方式的消費者設(shè)計，其功能雖不如平板電腦強大但在燈光等設(shè)計風(fēng)格上備受消費者好評。三、以企業(yè)戰(zhàn)略管理會計分析企業(yè)競爭優(yōu)勢企業(yè)戰(zhàn)略管理會計起

8、步較晚，它是指一種運用專業(yè)信息化方法通過對企業(yè)內(nèi)部和外部競爭者信息進行分析，為企業(yè)決策、戰(zhàn)略等提供幫助的新型會計手段。企業(yè)會計管理著眼于長期，在對企業(yè)內(nèi)部管理的同時，同樣重視對外部環(huán)境和競爭對手的分析，彌補了傳統(tǒng)會計管理的不足；企業(yè)戰(zhàn)略管理會計以取得競爭優(yōu)勢為長遠目標，不再僅僅將獲得企業(yè)利潤最大化為目標；企業(yè)戰(zhàn)略管理會計提供了更多非財務(wù)信息，例如消費者滿意指數(shù)、產(chǎn)品合格率等。戰(zhàn)略管理會計確立企業(yè)發(fā)展目標、識別內(nèi)外部環(huán)境、發(fā)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)劣勢、

9、再評估企業(yè)目標、實施企業(yè)戰(zhàn)略、反饋企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)績的程序完成。(一)內(nèi)外部競爭環(huán)境分析分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境是分析企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，只有清晰識別了所處環(huán)境，才能充分利用內(nèi)外部信息，通過整理、分析，識別企業(yè)的競爭優(yōu)勢。1內(nèi)部環(huán)境企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析是識別企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要內(nèi)容，它包括對企業(yè)人力、財力、管理、組織結(jié)構(gòu)等多方面的考察。常見的分析方法包括SWOT分析法、邁克波特的五力分析模型。SWOT分析法從企業(yè)優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅四方面出發(fā)，利用杠桿

10、效應(yīng)、抑制性、脆弱性、問題性對企業(yè)的優(yōu)劣勢結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境建立模型分析。五力分析法則更加注重競爭環(huán)境分析，從供應(yīng)商、消費者、替代品、潛在進入者、產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭情況分析企業(yè)競爭環(huán)境。2夕部環(huán)境外部環(huán)境包括宏觀環(huán)境以及特定經(jīng)營環(huán)境。宏觀環(huán)境是指企業(yè)所處的經(jīng)濟、政治、文化、法律等環(huán)境。經(jīng)濟因素例如GDP總量、消費者價格指數(shù)、失業(yè)率等直接對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營造成沖擊：而法律和政治環(huán)境規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)，專利保護等條例更為企業(yè)技術(shù)研發(fā)提供良好的保護作

11、用；市場人群的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等企業(yè)文化制定、產(chǎn)品風(fēng)格設(shè)計上也有著指導(dǎo)意義。特定經(jīng)營環(huán)境是指企業(yè)產(chǎn)品的市場環(huán)境，通過企業(yè)(下轉(zhuǎn)第12頁)(二)高校要進行合理的生均成本計算，作為制訂學(xué)費標準的主要依據(jù)雖然我國的高等教育進入了大眾化時代，收取學(xué)雜費也是合情合理的。但是我國高校的學(xué)費收費標準制定是十分不科學(xué)的。甚至有些高校用估算的額度先向?qū)W生收費，后向物價局申報，最后也得到了批準。因此，國家迫切需要制訂相關(guān)法律，規(guī)范高校的收費體制，用測算生

12、均培養(yǎng)成本的方法，作為制訂收費標準的重要依據(jù)。高校的生均成本主要由以下方面組成：工資和福利支出、商品和服務(wù)支出、對個人和家庭的補助支出、資本性支出中折舊攤銷部分。以上成本總和除以標準學(xué)生人數(shù)，即是生均培養(yǎng)成本。(三)應(yīng)當實行收費標準的差異化和學(xué)費折扣制度一種學(xué)費標準的制定，應(yīng)該考慮地區(qū)間經(jīng)濟的不平衡、學(xué)校就業(yè)前景的差異、未來收入的差異、學(xué)生家庭狀況差異而有所不同。雖然目前我國的學(xué)費標準因?qū)I(yè)和學(xué)校的不同已經(jīng)有所差異，但是否還可以進一步細

13、化，值得探討。如果可以根據(jù)學(xué)生生源的地區(qū)差異和學(xué)生家庭的經(jīng)濟差異制定不同的學(xué)費標準，將有利于實現(xiàn)教育機會的公平性。學(xué)費折扣制度也是一種很好的收費形式，可以考慮借鑒國外的模式，把學(xué)費支付分為幾種形式。比如一次性交齊的享受最優(yōu)惠折扣，部分交齊的享受部分折扣，全額延期交齊的沒有折扣。這樣，學(xué)生就可以根據(jù)自身的條件，選擇適合自己的交費方式，既有利于學(xué)校又有利于學(xué)生。(四)國家應(yīng)該繼續(xù)完善學(xué)生貸款制度，拓寬學(xué)生貸款的實現(xiàn)形式實行學(xué)生貸款制度，已經(jīng)

14、成為許多國家成本分擔機制的一個重要組成部分。在我國，也已經(jīng)建立了初步的學(xué)生貸款機制，但還有待于進一步完善。雖然國家給予貸款50％的貼息，但由于擔保抵押制度不完善，銀行積極性不高。此外，學(xué)生貸款制度還應(yīng)拓寬實現(xiàn)形式，我國現(xiàn)行的學(xué)生畢業(yè)后用工資還款的形式過于單一。比如借鑒美國的模式，讓學(xué)生與政府部門簽訂合同，畢業(yè)后從事社會服務(wù)兩到三年，用于抵消貸款，也是一種可以考慮的模式。工作的內(nèi)容可以是貧困山區(qū)的教師、社會治安交通等的臨時崗位。此外，貸款

15、制度也可以與助學(xué)金混合使用。比如在美國和加拿大，學(xué)生接受助學(xué)金往往以接受貸款為前提。如加拿大的紐芬蘭省第一次提供給學(xué)生的助學(xué)金必須以貸款形式發(fā)放。此外還應(yīng)實行“貸款畢業(yè)生跟蹤制度”，在其未還完貸款之前，應(yīng)掌握其工作去向，以利于更好的歸還貸款，減少國家和銀行的壓力。(五)繼續(xù)完善獎學(xué)金制度、學(xué)費減免制度及勤工助學(xué)制度因為我國的經(jīng)濟發(fā)展存在著地區(qū)不平衡性，所以有許多貧困家庭是負擔不起高昂學(xué)費的。單純依靠學(xué)生貸款制度會給部分學(xué)生造成壓力，有必

16、要實行部分學(xué)生學(xué)費減免制度。而獎學(xué)金制度主要是獎勵那些成績優(yōu)秀的學(xué)生以及選擇農(nóng)林礦業(yè)等艱苦行業(yè)的學(xué)生。在我國，獎學(xué)金制度通常不是一種專門給貧困生的資助，但其在客觀上的確增加了貧困學(xué)生籌措學(xué)費的途徑，因此也應(yīng)該完善這制度。勤工助學(xué)在國外已經(jīng)是很普遍的現(xiàn)象，在我國也有一定的發(fā)展，但還應(yīng)該繼續(xù)加強。比如國家應(yīng)該出臺一些相應(yīng)政策，為學(xué)生創(chuàng)造一些勤工助學(xué)的崗位，并鼓勵學(xué)生這種勤工助學(xué)行為。對于外出打工的學(xué)生，國家應(yīng)該維護學(xué)生的權(quán)益，學(xué)校應(yīng)有監(jiān)管的

17、責任?？傊?，國家應(yīng)該不斷完善高等教育的成本分擔機制，在實現(xiàn)高等教育的普及化和大眾化基礎(chǔ)上，確保高等教育的公平性。保證貧困地區(qū)的優(yōu)秀學(xué)子也能念得起書，保證人才的不流失，以期真正實現(xiàn)教育強國、科技強國的夢想。參考文獻：【1】劉柏霞論高校教育成本補償?shù)耐緩健綣]遼寧教育研究，2002，(8)【2】趙中建美國的現(xiàn)行學(xué)生貸款制度【J]比較教育研究，1994，(4)【3】李戰(zhàn)鷹學(xué)生貸款制的是與非【J】比較教育研究，1998，(2)(上接第lO頁)市

18、場份額、消費群體類型、企業(yè)數(shù)量等指標分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢所在。(二)競爭對手分析競爭對手分析是分析企業(yè)競爭對手的重點，古人云“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”，不了解對手的實力，就難以制定可行的競爭策略。競爭對手包括現(xiàn)有直接競爭對手以及行業(yè)潛在進入者。標桿法是競爭對手分析的常用方法，將該企業(yè)運營活動與行業(yè)中活動最佳者進行比較，分析自身經(jīng)營狀況，并參考其經(jīng)營手段做出反應(yīng)。標桿法的基本流程包括確定標桿分析項目、選擇標桿分析對象、收集分析數(shù)據(jù)、確定行動計劃

19、、實施計劃并分析結(jié)果?？傊?，標桿分析著力于發(fā)行企業(yè)相對其他企業(yè)的不足，并引進他人的解決方案對生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境進行改善，最終實現(xiàn)加強企業(yè)競爭優(yōu)勢、彌補競爭劣勢的目的。(三)價值鏈分析價值鏈在邁克波特的《競爭優(yōu)勢》一書中被首次提出，它指的是企業(yè)在生產(chǎn)活動的每個環(huán)節(jié)都會形成一定價值，并轉(zhuǎn)移、傳遞到最終產(chǎn)品。價值鏈分析是分析企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要途徑，包括對內(nèi)部價值鏈、行業(yè)價值鏈、競爭對手價值三部分的分析。通過對企業(yè)內(nèi)部價值鏈各個單元的成本、收入、資產(chǎn)

20、等進行分析，尤其是在企業(yè)的產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售、采購與材料管理、技術(shù)研發(fā)、人力資源管理等環(huán)節(jié)，可以識別企業(yè)在哪一環(huán)節(jié)創(chuàng)造價值多、耗費成本少，這也就是企業(yè)的優(yōu)勢所在，同時對行業(yè)內(nèi)以及競爭對手的價值鏈進行對比分析，可得到企業(yè)競爭優(yōu)勢所在。(四)戰(zhàn)略業(yè)績評價分析在信息化時代中，依賴財務(wù)指標評價企業(yè)業(yè)績以具有嚴重的時滯性和片面性。戰(zhàn)略業(yè)績評價結(jié)合質(zhì)量、服務(wù)、市場指數(shù)等多非財務(wù)指標衡量企業(yè)業(yè)績，對企業(yè)評判其競爭優(yōu)勢發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。戰(zhàn)略業(yè)績評價具有

21、戰(zhàn)略性、綜合性、競爭性、動態(tài)性等特征。企業(yè)通過建立指標體系、對業(yè)績指標實施進行控制管理、考核評價、根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整經(jīng)營決策完成企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)績評價。平衡計分卡是戰(zhàn)略業(yè)績評價中最常用的方法，根據(jù)對財務(wù)、內(nèi)部流程、顧客、企業(yè)學(xué)習(xí)四方面的業(yè)績進行衡量和評判。四、結(jié)語戰(zhàn)略管理會計在我國的發(fā)展并不十分成熟，企業(yè)在利用戰(zhàn)略管理會計提升競爭優(yōu)勢應(yīng)當有條不紊地進行，不能一蹴而就。隨著企業(yè)戰(zhàn)略管理會計的發(fā)展，它將會越來越多的應(yīng)用于人才引進、市場開拓、產(chǎn)品升