招聘外包問題的可行性分析 (1)

1、31現(xiàn)代企業(yè)教育MODERNENTERPRISEEDUCATION2007年第6期下學(xué)術(shù)理論現(xiàn)代企業(yè)教育力，提高實(shí)驗(yàn)設(shè)備的利用率［2］，我院實(shí)行實(shí)驗(yàn)室開放。學(xué)生可以在周一到周日的白天上班的任何時(shí)間來實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，每個(gè)實(shí)驗(yàn)室都有值班教師指導(dǎo)。這樣如果在上課時(shí)間沒有完全弄懂的內(nèi)容，或者有的學(xué)生為了更深入的學(xué)習(xí)，可以利用自己的課余時(shí)間進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。2.提出問題學(xué)習(xí)和實(shí)踐總結(jié)交流這種方法的核心是教與學(xué)理念的改變，即從以教師為中心

2、到以學(xué)生為中心。理論依據(jù)是希爾頓的行為導(dǎo)向理論。行為導(dǎo)向，實(shí)質(zhì)上是指在整個(gè)教學(xué)過程中創(chuàng)造一種學(xué)與教、學(xué)生與教師互動(dòng)的社會(huì)交往的情景另一方面還是一種傳遞現(xiàn)代教學(xué)內(nèi)容的新手段是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的最佳途徑之一。以教師為中心：傳統(tǒng)的教學(xué)模式是以教師為中心的教學(xué)，教學(xué)只是單純的傳授知識(shí)忽視了學(xué)生能力的培養(yǎng)學(xué)生始終處在被動(dòng)地位由老師牽著走不能充分發(fā)揮學(xué)生的想象力和主觀能動(dòng)性。這樣不利于培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。這種方式重教、輕學(xué)；重理論、輕

3、實(shí)踐。采用傳統(tǒng)方法培養(yǎng)出來的學(xué)生既缺乏就業(yè)能力更缺乏創(chuàng)新能力。以學(xué)生為中心：這種教學(xué)方法的核心是行動(dòng)導(dǎo)向，把學(xué)生引導(dǎo)到教學(xué)過程中去，為學(xué)生提供在“做”中“學(xué)”的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；在實(shí)踐中引導(dǎo)學(xué)生有意識(shí)的應(yīng)用理論知識(shí)，養(yǎng)成理論與實(shí)踐結(jié)合的良好作風(fēng)。2.1提出問題以《汽車構(gòu)造》中離合器內(nèi)容的學(xué)習(xí)為例。第一步教師向?qū)W生提出課程學(xué)習(xí)要求，需要了解離合器的構(gòu)造、分類、工作原理、拆裝過程。2.2學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)生可以先理論學(xué)習(xí)，再進(jìn)行實(shí)踐操作，也可以一邊學(xué)習(xí)一

4、邊實(shí)踐操作。教師監(jiān)督學(xué)生的實(shí)際工作，當(dāng)學(xué)生遇到困難不能繼續(xù)進(jìn)行下去時(shí)做必要的指導(dǎo)。2.3總結(jié)交流大家一起進(jìn)行交流，教師利用多媒體和實(shí)物做學(xué)習(xí)總結(jié)，并進(jìn)行學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)。這種學(xué)習(xí)方法，主角是學(xué)生，教師的工作任務(wù)與角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變——從知識(shí)傳授者到學(xué)習(xí)顧問、教練與主持人。教師對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)或工作的過程進(jìn)行發(fā)動(dòng)、監(jiān)督、幫助、控制和評(píng)估。使學(xué)生的學(xué)習(xí)效果更加完善，同時(shí)可以培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、獨(dú)立思考能力，樹立學(xué)生的自信心，開發(fā)建立學(xué)生的創(chuàng)新性思維。3

5、.實(shí)物課堂講授實(shí)踐這種方法的關(guān)鍵是針對(duì)課程的某一部分，進(jìn)行模塊式教學(xué)。就是教室和實(shí)驗(yàn)室成為一體，大家圍成一圈，中間放置需要講解的汽車部件或總成。在這里，既進(jìn)行課堂講授，又進(jìn)行實(shí)踐操作。3.1實(shí)物汽車構(gòu)造課應(yīng)增加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。通過實(shí)驗(yàn)室改革，我們將汽車發(fā)動(dòng)機(jī)各機(jī)構(gòu)的部件以及底盤的各大總成進(jìn)行了分解，并用支架、工作臺(tái)進(jìn)行支承、擺放。在課堂講授之前，由授課教師講解實(shí)物的名稱、基本構(gòu)造、工作原理，讓學(xué)生初步了解以上內(nèi)容。3.2課堂講授通過第一步的實(shí)

6、物觀察了解，再通過色彩教學(xué)、平面動(dòng)畫教學(xué)、三維動(dòng)畫教學(xué)等多媒體教學(xué)方法，使學(xué)生將知識(shí)與實(shí)物相聯(lián)系，將知識(shí)從感性認(rèn)識(shí)上升到理論高度。3.3實(shí)踐課堂講授之后，進(jìn)行實(shí)踐操作。首先教師根據(jù)操作規(guī)程一一講解，做實(shí)踐示范，學(xué)生認(rèn)真觀察。之后，學(xué)生分組進(jìn)行操作，鍛煉動(dòng)手能力，操作結(jié)束，教師進(jìn)行總結(jié)。這種教學(xué)方法，避免了講課與實(shí)驗(yàn)的脫節(jié)理論和實(shí)踐的聯(lián)系非常緊密，節(jié)省了大量時(shí)間。而且，學(xué)生所學(xué)知識(shí)印象深刻理論知識(shí)和實(shí)踐能力的圓融能力增強(qiáng)。4結(jié)語隨著汽車保

7、有量的增加，國(guó)家需要大量的汽車從業(yè)技術(shù)人才，全國(guó)汽車行業(yè)每年需要新增近三十萬從業(yè)人員。如何培養(yǎng)出國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的面向一線的應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才，這是我們汽車專業(yè)教學(xué)需要很好思考的問題。《汽車構(gòu)造》是汽車運(yùn)用、交通運(yùn)輸、汽車服務(wù)和汽車電子專業(yè)的?？坪捅究茖W(xué)生的第一門專業(yè)課，是其它專業(yè)課的基礎(chǔ)。我們只有不斷學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外教學(xué)改革的先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和思想，逐步摸索教育規(guī)律［3］，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率，培養(yǎng)出有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)理論和實(shí)踐知識(shí)、

8、有競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)新能力的綜合性應(yīng)用型人才。注：本文為魯東大學(xué)教改基金項(xiàng)目（Y0556）參考文獻(xiàn)：【1】陳芳，鄧春巖，劉長(zhǎng)榮.《汽車構(gòu)造》課程應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段的探討【J】.農(nóng)機(jī)化研究，2003.1【2】金慧.關(guān)于實(shí)驗(yàn)教學(xué)開放若干問題的探討【J】.浙江萬里學(xué)院學(xué)報(bào)2006.9【3】周亞軍.高職高專機(jī)械類專業(yè)教學(xué)改革探討【J】.科技資訊，2006.26□一、我國(guó)招聘外包現(xiàn)狀招聘外包即用人單位將全部或部分招聘，甄選工作委托給第三方的專業(yè)人力資源公

9、司，專業(yè)人力資源公司利用自己在人才資源、評(píng)價(jià)工具和流程管理方面的優(yōu)勢(shì)來完成招聘工作的一種方式。從2000年開始，中華英才網(wǎng)第一次接受了IBM公司招聘的外包服務(wù)，到2005年，像IBM這樣的跨國(guó)公司已有很多，招聘外包已經(jīng)成為企業(yè)招聘的一種流行時(shí)尚。目前，選擇招聘外包的企業(yè)中，本土企業(yè)占到半數(shù)，服務(wù)的企業(yè)也從北京、上海、深圳、廣州擴(kuò)展到武漢、成都、西安等西部的一些企業(yè)。招聘外包問題已經(jīng)成為目前人力資源管理界探討的熱門問題，是當(dāng)前人力資源領(lǐng)域

10、的發(fā)展趨勢(shì)，將對(duì)企業(yè)人力資源職能活動(dòng)產(chǎn)生巨大影響。二、招聘外包的可行性分析Arnold認(rèn)為資源外包模型包括4個(gè)主要元素：外包主體、外包目標(biāo)、外包合作者和外包設(shè)計(jì)。資源外包主體是決定外包與否的經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)，它必須做出戰(zhàn)略外包決策。資源外包目標(biāo)是外包過招聘外包問題的可行性分析鄭楠（西安郵電學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系陜西西安710061）摘要：招聘外包是目前人力資源管理界探討的熱門問題，本文從理論上對(duì)招聘外包問題進(jìn)行了可行性分析，認(rèn)為招聘外包能夠幫助企業(yè)獲得

11、最大化收益和專業(yè)的服務(wù)，降低和轉(zhuǎn)移招聘風(fēng)險(xiǎn)并減少培訓(xùn)成本。關(guān)鍵詞：招聘外包可行性優(yōu)勢(shì)32經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代企業(yè)教育MODERNENTERPRISEEDUCATION程的結(jié)果。從企業(yè)角度來看，資源外包目標(biāo)與業(yè)務(wù)滲透程度緊密相關(guān)。資源外包的合作者是所有可能完成資源外包目標(biāo)的供應(yīng)商。企業(yè)在選擇外包業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況從獨(dú)特性和價(jià)值劃分自身的人力資源管理活動(dòng)。交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，人力資源活動(dòng)的獨(dú)特性是指組織內(nèi)部的獨(dú)有性和外部的稀有性。獨(dú)特性體現(xiàn)

12、組織難以被模仿的特質(zhì)，如果獨(dú)特性較高，以至于這種人力資源活動(dòng)在外部市場(chǎng)處于稀缺狀態(tài)，需要很高的附加費(fèi)用才可以利用，組織就應(yīng)該將其內(nèi)部化。相反，如果獨(dú)特性較低，以至于利用外部人力資源比利用內(nèi)部人力資源的費(fèi)用更低時(shí)，組織應(yīng)該將其外部化。從資源為基礎(chǔ)的觀點(diǎn)來看，人力資源活動(dòng)的價(jià)值，取決于它是否對(duì)組織提高效益和效率、開發(fā)市場(chǎng)、消除潛在危機(jī)等方面產(chǎn)生作用，取決于它是否能幫助組織獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展核心能力。組織應(yīng)該把精力集中在對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)力起核心作用的

13、資源上。應(yīng)該將那些價(jià)值高的人力資源活動(dòng)內(nèi)部化，而將價(jià)值低的外部化。綜合交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)和資源為基礎(chǔ)的觀點(diǎn)，可以通過價(jià)值尺度和獨(dú)特性尺度來衡量人力資源活動(dòng)（如圖1所示），將企業(yè)的人力資源活動(dòng)劃分為四種類型：企業(yè)的核心業(yè)務(wù)是具有高價(jià)值和高獨(dú)特性的人力資源活動(dòng)，該活動(dòng)對(duì)達(dá)到組織目標(biāo)起到直接作用，關(guān)系到企業(yè)的生死存亡，應(yīng)該完全內(nèi)制；核心相關(guān)業(yè)務(wù)是指直接達(dá)到組織目標(biāo)的日常人力資源活動(dòng)，價(jià)值高而獨(dú)特性低，可以選擇外購(gòu)先進(jìn)的HR軟件來運(yùn)作；支持性業(yè)務(wù)是

14、指具有企業(yè)自身特點(diǎn)的日常性人力資源管理活動(dòng)，價(jià)值低但獨(dú)特性高，可以選擇與其它企業(yè)合作完成；可拋棄業(yè)務(wù)是指企業(yè)的日常事務(wù)性人力資源管理活動(dòng)，適合外包。而企業(yè)的人力資源管理中的招聘活動(dòng)屬于可拋棄業(yè)務(wù)，因此具有選擇外包的可行性。圖1：外包決策模型三、招聘外包的優(yōu)勢(shì)分析在企業(yè)傳統(tǒng)的招聘活動(dòng)中，常常面臨以下問題：招聘廣告刊登了很長(zhǎng)時(shí)間收到簡(jiǎn)歷廖廖無幾？面試者來了一批又一批，還是沒有合意的？所需崗位職責(zé)特殊，人才市場(chǎng)上很難尋找？同時(shí)由于大規(guī)模招聘和

15、中初級(jí)人員的選拔往往繁復(fù)、沉悶而且耗時(shí)。如果由人力資源部自行承擔(dān)這項(xiàng)任務(wù)，就要從成“山”的簡(jiǎn)歷中做搜集篩選工作，而結(jié)果卻可能是徒勞無功。而招聘外包的出現(xiàn)，恰到好處的解決了企業(yè)的招聘活動(dòng)的這些難題，以其優(yōu)點(diǎn)迅速占領(lǐng)了市場(chǎng)。1.獲取收益最大化。企業(yè)通過招聘外包的規(guī)模效應(yīng)從而有效地控制人力資源成本，或者以同樣的費(fèi)用獲得更高的收益。招聘外包可以使企業(yè)的人力資源部門從所必須完成的法定性、事務(wù)性、日益繁瑣性的工作中解脫出來，從而把精力投入到更有價(jià)值

16、的方面專注于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)，通過實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為企業(yè)人力資源增值。招聘外包服務(wù)使企業(yè)利用外界的強(qiáng)項(xiàng)來補(bǔ)充自己的弱項(xiàng)，以產(chǎn)生協(xié)同作用，使企業(yè)最大限度的發(fā)揮人力資源的使用效率，有助于人力資源部門從一般的行政管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略性的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃職能。以招聘外包為代表的人力資源管理外包活動(dòng)，不是一個(gè)簡(jiǎn)單的成本決策，而是基于企業(yè)價(jià)值最大化的戰(zhàn)略決策。2獲得專業(yè)化的服務(wù)。企業(yè)通過招聘外包可以獲得以下專業(yè)化服務(wù)：（1）廣泛的招聘渠道。每一種招聘方式

17、都有其不完善的地方。報(bào)紙覆蓋面廣，但時(shí)效性差；人才市場(chǎng)效率高，但能面談的人有限；網(wǎng)站可主動(dòng)搜索，但信息可信度差，且篩選成本高。完全依賴于一、兩種招聘模式，沒有整合利用各種資源，就會(huì)出現(xiàn)招聘效果局部肥胖。企業(yè)可以運(yùn)用外包公司搭建好的各種渠道，實(shí)現(xiàn)自己的招聘目標(biāo)。（2）專業(yè)的招聘流程與方法。企業(yè)自行招聘時(shí)，招聘主管在實(shí)際工作中往往憑借幾十分鐘甚至短短幾分鐘的面談，便決定了應(yīng)聘者的去留，使招聘的效果大打折扣，不但會(huì)出現(xiàn)不少“漏網(wǎng)之魚”，還會(huì)出

18、現(xiàn)“混珠之魚目”，讓根本不合適的人員得到職位。而人力資源外包公司具有十分廣闊的知識(shí)背景，掌握人員篩選、測(cè)試的專業(yè)工具，能夠根據(jù)企業(yè)提出的招聘需求或計(jì)劃，進(jìn)行科學(xué)、專業(yè)的分析，定位人才業(yè)務(wù)素質(zhì)、個(gè)性特征、行為風(fēng)格、專業(yè)技能、工作履歷、以及形象氣質(zhì)等方面的要求，為企業(yè)選送合適的人才，節(jié)省篩選、初次面試環(huán)節(jié)，減少企業(yè)相關(guān)工作人員前期的時(shí)間、精力投入。（3）多種服務(wù)組合。目前市場(chǎng)上外包商提供的服務(wù)主要包括中基層人員的整體招聘、應(yīng)屆畢業(yè)生招聘、同

19、一職位的一次性批量招聘和高級(jí)人才的招聘四種服務(wù)。企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇更加細(xì)化的服務(wù)。3降低和轉(zhuǎn)移招聘風(fēng)險(xiǎn)。越來越多的公司采取招聘外包的一個(gè)重要原因在于人力資源主管發(fā)現(xiàn)自己正面臨著法規(guī)政策、金融、技術(shù)、公司治理等風(fēng)險(xiǎn)，將招聘外包交給那些專業(yè)的人力資源管理咨詢公司，企業(yè)不但可以獲取專業(yè)的人力資源管理服務(wù)，而且還可以降低和轉(zhuǎn)移原有的招聘風(fēng)險(xiǎn)。4.減少培訓(xùn)成本。當(dāng)公司以無效的程序?yàn)樘暨x基礎(chǔ)時(shí)，新的被雇傭者可能缺乏工作所需要的某些知識(shí)

20、或技能，勝任工作時(shí)還需要接受某種培訓(xùn)。因此，如果招聘程序能夠幫助識(shí)別出那些能夠勝任該職位所需要的所有資格的求職者，那么這種準(zhǔn)確的挑選程序就能夠幫助組織最大程度的消除對(duì)某些培訓(xùn)的需要，并因此減少培訓(xùn)成本，借助外界的力量來節(jié)約管理成本。四、小結(jié)招聘外包必將成為我國(guó)人力資源管理領(lǐng)域的未來發(fā)展趨勢(shì)，本文論證了招聘外包的可行性，并分析了招聘外包帶給企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，但是我國(guó)實(shí)施招聘外包的企業(yè)和外包服務(wù)商之間的合作，因受外包市場(chǎng)的成熟度、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不確定

21、性、技術(shù)更新、政治、經(jīng)濟(jì)、法律等因素的影響，還存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，因此企業(yè)應(yīng)理性對(duì)待招聘外包問題，科學(xué)的實(shí)行招聘外包活動(dòng)。參考文獻(xiàn)：[1]ArnoldUlli.NewDimensionsofOutsourcing:ACombinationofTransactionCostEconomicsandtheCoreCompetenciesConcept[J].EuropeanJournalofPurchasing&SupplyManagement