文化制勝成功企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的法寶

1、霪蘩囂鬻鬻霪黎鬟鬻纛黎鬻纛鬻蘩綴覆鬻蘩熬鬟霪贛鬻綴鬣綴鬻鬻鬻黲鬻鬻鬻豢麓黌麓驥繅繅鬻綴瀚戮黧㈤戮獺黼濺鵜蘩》鬈鬻鬻企業(yè)文化的特點(diǎn)和功能以其“隱性的整合優(yōu)勢”支撐企業(yè)的長足發(fā)展一個(gè)國家、一個(gè)民族總有其獨(dú)特的個(gè)性內(nèi)涵，以有別于其他國家和民族這其中主要是文化上的差異。社會(huì)或民族共同體由其一整套共有的理念價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則構(gòu)成其文化特征，成為紛繁復(fù)雜的各個(gè)階層、社會(huì)群體所接受的共同特征。企業(yè)作為共同體，其文化特質(zhì)不但與其賴以存在的社會(huì)文化、民族文

2、化相交叉、融迭，又表現(xiàn)出自身獨(dú)有的特征同時(shí)，也與處于同一層次的群眾文化有別。企業(yè)文化既不像機(jī)關(guān)文化那樣嚴(yán)肅，也不似校園文化那樣浪漫，亦不像文娛團(tuán)體文化那樣輕松、隨意。一方面，企業(yè)文化理念中包含著中、長期的目標(biāo)顧及企業(yè)長期的生存和發(fā)展j另一方面，企業(yè)文化的底蘊(yùn)又必須追求務(wù)實(shí)高效，在不斷追求短期利益中謀求長遠(yuǎn)的發(fā)展。與某些團(tuán)體組織的追求社會(huì)效益為己任(如學(xué)校、慈善機(jī)構(gòu)等)所不同的是：企業(yè)文化中也包含著造福社會(huì)的精神價(jià)值，但其表現(xiàn)方式則是以產(chǎn)

3、品和服務(wù)，以廣開就業(yè)門路、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以創(chuàng)造物質(zhì)為基礎(chǔ)，來服務(wù)于社會(huì)和大眾。與那種寧靜的鄉(xiāng)村文化相比，企業(yè)顯得不那么自封和安寧更提倡創(chuàng)新、競爭和張揚(yáng)。即使在企業(yè)共同體內(nèi)部，也強(qiáng)調(diào)相互配合和協(xié)調(diào)，對消費(fèi)群體或社會(huì)強(qiáng)調(diào)良好的信譽(yù)，提倡在公正平等的基礎(chǔ)上超越自己的競爭對手以不斷提高知名度，擴(kuò)大市場占有率。不難看出企業(yè)文化具有如下鮮明的特點(diǎn)：一種務(wù)實(shí)追求經(jīng)濟(jì)效益的文化，一種講求集體力量的團(tuán)體文化，一種與社會(huì)文化相互

4、作用的包容文化，一種不斷競爭更新的學(xué)習(xí)文化。企業(yè)文化的諸種特征，是以間接性或呈軟性的訴求方式對企業(yè)長足發(fā)展產(chǎn)生持久的影響力尤其對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有綿延的影響力。企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀，是企業(yè)內(nèi)部凝聚力之魂，企業(yè)所有員工的精神、理想及欲求等價(jià)值追求，在企業(yè)發(fā)展中起著重要作用。一旦培育出具有特色的企業(yè)精神就能激勵(lì)員工積極向上同時(shí)規(guī)范企業(yè)的員工行為，使其統(tǒng)一企業(yè)長遠(yuǎn)愿景及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)形象則是企業(yè)文化的外在顯現(xiàn)通過一定的識(shí)別系統(tǒng)

5、展現(xiàn)于社會(huì)，讓社會(huì)對企業(yè)有一定的認(rèn)知度。企業(yè)形象是通過多種方式的整合，塑造其知名度和美譽(yù)度其本質(zhì)是企業(yè)的信譽(yù)和品牌包括產(chǎn)品、服務(wù)，環(huán)境，隊(duì)伍、人際關(guān)系、社會(huì)公德、公益事業(yè)等是企業(yè)精神的全面外展。企業(yè)形象作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程可以說是企業(yè)文化品牌，是由內(nèi)到外獲得公信力的關(guān)鍵。透過企業(yè)形象的識(shí)別表項(xiàng)，可以充分彰顯企業(yè)內(nèi)在的文化內(nèi)涵，以期獲得社會(huì)公眾的認(rèn)可和接受，為企業(yè)的外部生存環(huán)境拓展空間。企業(yè)文化的內(nèi)涵也是多環(huán)節(jié)多層次的，既有戰(zhàn)略文化規(guī)劃又有經(jīng)

6、營管理文化還有市場營銷文化。在具體層面上既有公關(guān)造勢文化又有廣告宣傳文化，還有生態(tài)綠色文化所有這一切均可用來塑造企業(yè)形象，塑造企業(yè)品牌。成功的企業(yè)總是依據(jù)自身的行業(yè)特點(diǎn)，充分發(fā)揮文化的凝聚力、激勵(lì)力、約束力，導(dǎo)向力、紐帶力、輻射力等因素構(gòu)建具有自身特色的企業(yè)文化，來推動(dòng)企業(yè)的成長發(fā)展，實(shí)現(xiàn)其長遠(yuǎn)目標(biāo)?！耙匀藶楸尽弊鳛槠髽I(yè)文化的價(jià)值核口蛋啊衄圈墅圃凹Q型曼!Q皇璺!曼!巳!墮皇垡婪璺型里旦口李鵬孫秀榮心，既是企業(yè)持續(xù)競爭力之源。也是企業(yè)發(fā)

7、展的終極歸宿。十屆人大二次會(huì)議一個(gè)顯著亮點(diǎn)，是溫家寶總理提出的我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展要貫徹以人為本的理念。經(jīng)過改革開放二十年的發(fā)展，我國已到了攻豎的關(guān)鍵關(guān)口，要保持我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)綜合發(fā)展的持續(xù)性就要樹立全面、協(xié)調(diào)、健康的科學(xué)發(fā)展觀，一方面關(guān)注我國GDP的發(fā)展指標(biāo)另一方面更注意到社會(huì)的全面發(fā)展和人的全面發(fā)展以促進(jìn)人與自然和諧平衡，體現(xiàn)了黨和政府的人文關(guān)懷。國家和民族的發(fā)展關(guān)鍵在人，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展靠人才，國際間的競爭是人才的競爭社會(huì)發(fā)展的終極目

8、的是促進(jìn)人的全面發(fā)展和人類的進(jìn)步。國家是如此，作為社會(huì)組成細(xì)胞的企業(yè)也是如此。經(jīng)濟(jì)學(xué)家、社會(huì)學(xué)家于光遠(yuǎn)先生曾說：國家的繁榮在于經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在于企業(yè)，企業(yè)的興衰在于企業(yè)家，那么企業(yè)家的活力來自于他創(chuàng)造的企業(yè)文化，而企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀。實(shí)際上價(jià)值觀的核心是人。“人的因素“既包含企業(yè)的股東也有企業(yè)服務(wù)的客戶，而主要是指員工如海爾集團(tuán)始終堅(jiān)守這樣一個(gè)信條：要讓員工心里有企業(yè)企業(yè)必須時(shí)時(shí)惦記著員工；要讓員工愛企業(yè)，企業(yè)首先愛員工。“人人是

9、人才賽馬不相馬”的人才價(jià)值觀，體現(xiàn)了對人的重視和關(guān)懷。企業(yè)員工物質(zhì)和精神的需求得到的滿足越充分，企業(yè)的凝聚力和向心力就越強(qiáng)；越是滿足員工實(shí)現(xiàn)自我的高層需求員工越是從心靈深處產(chǎn)生對企業(yè)強(qiáng)烈的認(rèn)同感，歸屬感企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的接近程度就越快：員工感到受重視程度越高越是有一種主人翁的地位認(rèn)同，自身的積極萬方數(shù)據(jù)B好續(xù)發(fā)震83i!i口李鵬孫秀榮企業(yè)文化的特點(diǎn)和功能以其“隱性斷競爭更新的學(xué)習(xí)文化。心，既是企業(yè)持續(xù)競爭力之源，也是企業(yè)的整合優(yōu)勢“支撐

10、企業(yè)的長足發(fā)展企業(yè)文化的諸種特征，是以間接性發(fā)展的終極歸宿。一個(gè)國家、一個(gè)民族總有其獨(dú)特的或呈軟性的訴求方式，對企業(yè)長足發(fā)展十屆人大二次會(huì)議一個(gè)顯著亮點(diǎn)，個(gè)性內(nèi)涵，以有別于其他國家和民族，這產(chǎn)生持久的影響力，尤其對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)是溫家寶總理提出的我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面其中主要是文化上的差異。社會(huì)或民族略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，具有綿延的影響力。企業(yè)發(fā)展要貫徹以入為本的理念.經(jīng)過改革共同體由其一整套共有的理念.價(jià)值觀文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀，是企業(yè)內(nèi)部開放二十年

11、的發(fā)展，我國己到了攻豎的和行為準(zhǔn)則構(gòu)成其文化特征，成為紛繁凝聚力之魂，企業(yè)所有員工的精神.理想關(guān)鍵關(guān)口，要保持我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)綜合復(fù)雜的各個(gè)階層、社會(huì)群體所接受的共及欲求等價(jià)值追求，在企業(yè)發(fā)展中起著發(fā)展的持續(xù)性，就要樹立全面協(xié)調(diào)、健同特征。企業(yè)作為共同體，其文化特質(zhì)不重要作用。一旦培育出具有特色的企業(yè)康的科學(xué)發(fā)展觀，一方面關(guān)注我國GDP的但與其賴以存在的社會(huì)文化、民族文化精神就能激勵(lì)員工積極向上，同時(shí)規(guī)范發(fā)展指標(biāo)，另一方面更注意到社會(huì)的全

12、相交叉、融迭，又表現(xiàn)出自身獨(dú)有的特企業(yè)的員土行為，使其統(tǒng)一企業(yè)長遠(yuǎn)愿面發(fā)展和人的全面發(fā)展，以促進(jìn)入與自征，同時(shí)1也與處于同層次的群眾文化景及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)形象則是企業(yè)文然和諧平衡，體現(xiàn)了黨和政府的人文關(guān)有另Ij。企業(yè)文化既不像機(jī)關(guān)文化那樣嚴(yán)化的外在顯現(xiàn)，通過一定的識(shí)別系統(tǒng)展懷。國家和民族的發(fā)展關(guān)鍵在人，經(jīng)濟(jì)社肅，也不似校園文化那樣浪漫，亦不像文現(xiàn)于社會(huì)『讓社會(huì)對企業(yè)有一定的認(rèn)知會(huì)發(fā)展靠人才，國際間的競爭是人才的娛團(tuán)體文化那樣輕松、隨意

13、。一方面，企度。企業(yè)形象是通過多種方式的整合『塑競爭，社會(huì)發(fā)展的終極目的是促進(jìn)入的業(yè)文化理念中包含著中、長期的目標(biāo)，顧造其知名度和美譽(yù)度，其本質(zhì)是企業(yè)的全面發(fā)展和人類的進(jìn)步。國家是如此，作及企業(yè)長期的生存和發(fā)展，另一方面，企信譽(yù)和品牌，包括產(chǎn)品.服務(wù).環(huán)境.隊(duì)為社會(huì)組成細(xì)胞的企業(yè)也是如此。經(jīng)濟(jì)業(yè)文化的底蘊(yùn)又必須追求務(wù)實(shí)高效，在伍.人際關(guān)系、社會(huì)公德、公益事業(yè)等，學(xué)家、社會(huì)學(xué)家于光遠(yuǎn)先生曾說國家的不斷追求短期利益中謀求長遠(yuǎn)的發(fā)展。是企業(yè)精

14、神的全面外展.企業(yè)形象作為繁榮在于經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在于企業(yè)，企與某些團(tuán)體組織的追求社會(huì)效益為己任一項(xiàng)系統(tǒng)工程可以說是企業(yè)文化品牌，業(yè)的興衰在于企業(yè)家，那么企業(yè)家的活(如學(xué)校、慈善機(jī)構(gòu)等)所不罔的是。企是由內(nèi)到外獲得公信力的關(guān)鍵。透過企力來自于他創(chuàng)造的企業(yè)文化，而企業(yè)文業(yè)文化中也包含著造福社會(huì)的精神價(jià)值，業(yè)形象的識(shí)另Ij表項(xiàng)，可以充分彰顯企業(yè)化的核心是價(jià)值觀。實(shí)際上價(jià)值觀的核但其表現(xiàn)方式則是以產(chǎn)品和服務(wù)，以廣內(nèi)在的文化內(nèi)涵，以期獲得社會(huì)公

15、眾的心是人。“人的因素“既包含企業(yè)的股東開就業(yè)|、丁路、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，以過硬的產(chǎn)認(rèn)可和接受，為企業(yè)的外部生存環(huán)境拓也有企業(yè)服務(wù)的客戶，而主要是指員工，品質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以創(chuàng)造物質(zhì)為基展空間。企業(yè)文化的內(nèi)涵也是多環(huán)節(jié)多如海爾集團(tuán)始終堅(jiān)守這樣一個(gè)信條.要礎(chǔ)，來服務(wù)于社會(huì)和大眾。與那種寧靜的層次的，既有戰(zhàn)略文化規(guī)劃又有經(jīng)營管讓員工心里有企業(yè)，企業(yè)必須時(shí)時(shí)惦記鄉(xiāng)村文化相比，企業(yè)顯得不那么自封和理文化還有市場營銷文化。在具體層面著員工，要讓員工

16、愛企業(yè)『企業(yè)首先愛員安寧，更提倡創(chuàng)新、競爭和張揚(yáng)。即使在上既有公關(guān)造勢文化又有廣告宣傳文化，工人人是人才，賽馬不相馬“的人才企業(yè)共同體內(nèi)部，也強(qiáng)調(diào)相互配合和協(xié)還有生態(tài)綠色文化，所有這一切均可用價(jià)值觀，體現(xiàn)了對人的重視和關(guān)懷。企業(yè)調(diào)，對消費(fèi)群體或社會(huì)強(qiáng)調(diào)良好的信譽(yù)，來塑造企業(yè)形象』塑造企業(yè)品牌.成功的員工物質(zhì)和精神的需求得到的滿足越充提倡在公正平等的基礎(chǔ)上超越自己的競企業(yè)總是依據(jù)自身的行業(yè)特點(diǎn)，充分發(fā)分，企業(yè)的凝聚力和向心力就越強(qiáng)，越是爭

17、對手，以不斷提高知名度，擴(kuò)大市場占揮文化的凝聚力激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向滿足員工實(shí)現(xiàn)自我的高層需求，員工越有率。不難看出企業(yè)文化具有如下鮮明力、紐帶力、輻射力等因素構(gòu)建具有自身是從心靈深處產(chǎn)生對企業(yè)強(qiáng)烈的認(rèn)同感、的特點(diǎn)種務(wù)實(shí)追求經(jīng)濟(jì)效益的文化，特色的企業(yè)文化，來推動(dòng)企業(yè)的成長發(fā)歸屬感，企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的接近程度一種講求集體力量的團(tuán)體文化，一種與展，實(shí)現(xiàn)其長遠(yuǎn)目標(biāo)。就越快員工感到受重視程度越高，越是社會(huì)文化相互作用的包容文化，一種不“以人為本

18、“作為企業(yè)文化的價(jià)值核有一種主人翁的地位認(rèn)同，自身的積極E.:咽因回國1.國Modernenterpriseeducation性和創(chuàng)造性越能最大程度的發(fā)揮。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)競爭的加劇人才成為企業(yè)間爭奪的關(guān)鍵因素，特別是一些緊缺行業(yè)人才和管理人才的離心力有增大的趨勢企業(yè)只有加強(qiáng)文化建設(shè)增強(qiáng)對人才的吸引力穩(wěn)定人才隊(duì)伍，才能保持持久的競爭力達(dá)到持續(xù)發(fā)展的目的。美國GE前總裁韋爾奇指出：思想和人是至關(guān)重要的，通用電器應(yīng)該借思想來獲勝通用

19、電器核心能力是人的發(fā)展，偉大的人最終可以使任何事情成為現(xiàn)實(shí)。韋爾奇又強(qiáng)調(diào)：文化是通用電器最無法替代的一個(gè)資本。具體體現(xiàn)為：同樣善于掌握自己的命運(yùn)，善于掌握企業(yè)的情況和潛能，善于聘用和選拔優(yōu)秀的管理者而其核心則是通過領(lǐng)導(dǎo)者的言行將所確立的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神傳達(dá)給公眾爭取全體員工的合作，并形成影響力，使相信遠(yuǎn)景目標(biāo)和戰(zhàn)略的人們形成聯(lián)盟，得到他們的支持。韋爾奇每兩周就去一趟GE的培訓(xùn)中心，講述通用電器的管理和文化價(jià)值觀，并且一直

20、堅(jiān)持不斷。正式由于韋爾奇對公司文化建設(shè)的重視和改造創(chuàng)立了快速適應(yīng)市場的動(dòng)態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作的文化機(jī)制，才使GE成為全球企業(yè)界的奇跡?！耙匀藶楸尽辈粌H是企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的價(jià)值核心也是企業(yè)發(fā)展的終極歸宿。企業(yè)作為社會(huì)的一個(gè)單元體，體現(xiàn)著社會(huì)發(fā)展的價(jià)值包括人的全面發(fā)展。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所說“我想無論哪個(gè)企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該都是一樣的，都要追求長期利益的最大化。但這一目標(biāo)并不是目的。企業(yè)存在的目的是和社會(huì)融為一體，推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步?！边@是一種高層次

21、的對“以人為本”的理念的完美注腳。企業(yè)發(fā)展只有與社會(huì)發(fā)展融為一體，才體現(xiàn)出存在的價(jià)值，企業(yè)發(fā)展的規(guī)模與發(fā)展方向只有與社會(huì)發(fā)展目的同步，才是企業(yè)存在的基礎(chǔ)而其關(guān)鍵點(diǎn)，實(shí)際上是促進(jìn)人的全面發(fā)展。胡錦濤總書記在黨的十六大報(bào)告中指出：我們黨的一切工作的根本目的在于建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義，要不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益j我們黨的一切工作最高衡量標(biāo)準(zhǔn)，是黨的理論、路線、綱領(lǐng)、方針改革和工作必須符合廣大人民的根本利益；一切工作的根

22、本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)確實(shí)實(shí)現(xiàn)人民的愿望，滿足人民的需求，維護(hù)人民的利益；要權(quán)為民所用情為人民所動(dòng)利為人民所謀順民意，得民心，群眾利益無小事。黨和政府始終把“民本”思想貫徹在一切工作中納入經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的目的，體現(xiàn)了”以人為本”的價(jià)值和崇高使命得到人民的擁護(hù)。企業(yè)文化本身也是”以人為本”的高層次管理”以人為本”建設(shè)企業(yè)文化是企業(yè)存在的價(jià)值，也是企業(yè)作為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的和進(jìn)步的終極目標(biāo)。構(gòu)建面向二十一世紀(jì)的新型企業(yè)文化我國致力于國際接軌的現(xiàn)代企業(yè)

23、制度建設(shè)處于由傳統(tǒng)的以物為中心向現(xiàn)代新型工業(yè)企業(yè)過渡的轉(zhuǎn)型期。傳統(tǒng)的以物為中心的企業(yè)模式和制度管理已經(jīng)不能勝任千姿百態(tài)、飛速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)管理以電子信息產(chǎn)業(yè)為代表的現(xiàn)代企業(yè)管理，更需要員工個(gè)人創(chuàng)造性的發(fā)揮更有賴于員工個(gè)人素質(zhì)的提高和員工積極性的發(fā)揮，也更注重員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，以及個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與企業(yè)理想的一致性?，F(xiàn)今以企業(yè)改制而建立的新的管理運(yùn)行機(jī)制必須有良好的文化氛圍，制度與文化二者之間有～個(gè)作用與反作用的關(guān)系。適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度，制度

24、再造必須輔以文化的再造。在企業(yè)改制中，與資產(chǎn)重組同步的還有文化重組要以文化紐帶加固資產(chǎn)紐帶，使成員企業(yè)和員工對企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營宗旨、管理思想、市場營銷理念及人才觀達(dá)成認(rèn)同與共識(shí)，以形式一致和趨同的價(jià)值觀，最終達(dá)到文化管理。一是創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀的文化氛圍。美國埃維加沙因曾說過領(lǐng)導(dǎo)者所要做的惟一最重要的事情就是創(chuàng)造和管理，領(lǐng)導(dǎo)者最重要的才能就是影響文化的能力。這就需要以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為核心，把企業(yè)自上而下地建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織形成意志統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)

25、協(xié)作、積極向上的力量把企業(yè)精神、價(jià)值企業(yè)觀轉(zhuǎn)化為各級(jí)管理人員和職工的自覺行動(dòng)，凝聚成創(chuàng)造的力量，成為重組改制，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新和企業(yè)不斷發(fā)展壯大的持續(xù)內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。這種文化管理，不是太多的管理制度不靠人來監(jiān)督管制，而依靠員工自覺履行職責(zé)的責(zé)任營造出一個(gè)非常和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望，形成強(qiáng)大的凝聚力、感召力，使員工忠于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè)?？v觀中外成功的企業(yè)文化雖不是最直接的因素，卻是最持久的決定因素如日本松下電器適入美國其常勝不衰的秘

26、訣不僅在于其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量，精明的銷售策略，更在于其植入美國的文化底蘊(yùn)。世界性的大企業(yè)進(jìn)入國外市場時(shí)實(shí)施的是“本土化的文化戰(zhàn)略”。中國的海爾在進(jìn)軍國際市場后所建立的美國海爾、非洲海爾、中東海爾，其擴(kuò)張策略實(shí)質(zhì)是文化擴(kuò)張i收購一個(gè)企業(yè)派去一個(gè)總經(jīng)理、一個(gè)會(huì)計(jì)師一套海爾文化。說到底，是文化的滲透與融合。張瑞敏在分析海爾經(jīng)驗(yàn)時(shí)說：海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功企業(yè)發(fā)展的靈魂是文化而企業(yè)文化的最核心內(nèi)容是價(jià)值觀。二是文化建設(shè)要不斷優(yōu)化企業(yè)

27、外部的生存環(huán)境，主要是社會(huì)環(huán)境和自然環(huán)境。任何一個(gè)企業(yè)是社會(huì)組成的一個(gè)細(xì)胞，離不開社會(huì)共同體。首先企業(yè)存在的價(jià)值是滿足社會(huì)發(fā)展的需要。企業(yè)能否生存和發(fā)展，取決于社會(huì)是否需要是否滿足社會(huì)的需要。其次企業(yè)為了生存和發(fā)展，在追求巨大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，還要追求適合社會(huì)大眾需求的產(chǎn)品和服務(wù)特別是精神層次和文化需求，社會(huì)物質(zhì)越豐富，人們對物質(zhì)產(chǎn)品的文化附加值需求越高，增強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)的文化品味和附加值，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，使社會(huì)大眾感受到企業(yè)的使命感和品

28、質(zhì)個(gè)性的巨大認(rèn)同感無異于拓展和延伸企業(yè)外部的巨大生存和發(fā)展空間。同時(shí)企業(yè)與自然也有著密切的關(guān)聯(lián)在當(dāng)今生態(tài)環(huán)境日益嚴(yán)峻的形勢下，企業(yè)利用自然資源而造福人類更應(yīng)具備綠色環(huán)保意識(shí)追求保護(hù)自然和諧發(fā)展的綠色文化做統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展的楷模，保持與社會(huì)協(xié)調(diào)、健康的同步發(fā)展。”天人合～”是中國重要的傳統(tǒng)思想，在當(dāng)今世界已引起各國相當(dāng)大的關(guān)注和深刻反思。因而有遠(yuǎn)見的企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，更注意合理地開發(fā)和利用自然資源，創(chuàng)造天人合一的美好生活，從另

29、一角度體現(xiàn)了對社會(huì)的回報(bào)和貢獻(xiàn)，弘揚(yáng)了“以人為本”的崇高理念更利于樹立企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，獲得社會(huì)的關(guān)注認(rèn)同，特別是加入wT0背景下的中國企業(yè)，人文精神會(huì)受到國外社會(huì)的普遍關(guān)注、認(rèn)同和贊譽(yù)，對提升企業(yè)的核心競爭力拓展市場份額具有長久的持續(xù)競爭力?？谌f方數(shù)據(jù)性和創(chuàng)造性越能最大程度的發(fā)揮。隨著市場絞濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)競爭的加劇，人才成為企業(yè)間爭奪的關(guān)鍵因素，特別是…柴緊缺行業(yè)人才和管理人才的商I心力有增大的趨勢，企業(yè)只有加強(qiáng)文化建設(shè)，增強(qiáng)對人

30、才的吸引力，穩(wěn)定人才隊(duì)伍，才能保捋持久的競爭力，達(dá)到持續(xù)發(fā)展的目的。美國GE前總裁韋爾奇指出思想和人是至關(guān)重要的，遇用電器應(yīng)該借思想來獲勝通用電器核心能力是人的發(fā)展，偉大的人最終可以使任何事情成為現(xiàn)實(shí)。實(shí)實(shí)現(xiàn)人民的雕塑，滿足人民的需求，維護(hù)人民的利益要權(quán)為民所用，情為人民所動(dòng)，利為人民所謀，J順民慧、得民心，群眾利益無小事。黨和政府始終把“民本“思想貫徹在一切工作中，納入接濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的目的，體現(xiàn)了“以人為木“的價(jià)值和崇高使命，得到人民

31、的擁護(hù)。企業(yè)文化本身也是“以人為本“的高層次管理以人為本“建設(shè)企業(yè)文化是企業(yè)存在的價(jià)值，也是企業(yè)作為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的和進(jìn)步的終極目標(biāo)。構(gòu)建團(tuán)向二十一世紀(jì)的新型企業(yè)文從事的事業(yè)，縱觀中外成功的企業(yè)，文化雖不是最直接的因素，卻是最持久的決定因素，如日本松下電錦迪人英國，其常臟不衰的秘訣不僅在于其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量，精明的銷售策略，更在于其楠入美國的文化底蘊(yùn)。世界性的大企業(yè)進(jìn)入國外市場時(shí)，實(shí)施的是“本土化的文化戰(zhàn)略中國的海爾在進(jìn)軍國際市場后所建立的

32、韋爾奇又強(qiáng)調(diào)文化是通用電器最無法化非洲海爾‘中東海爾，其擴(kuò)張策略實(shí)質(zhì)是文化擴(kuò)張收購一個(gè)企業(yè)，派去一個(gè)總結(jié)盟、一個(gè)會(huì)計(jì)師，一套海爾文化。說到底，是文化的滲遺與融合。張瑞敏在分析海爾經(jīng)驗(yàn)時(shí)說，海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功，企業(yè)發(fā)展的史現(xiàn)是文化，而企業(yè)文化的最核心內(nèi)喜是價(jià)值觀。替代的…個(gè)資本。具體體現(xiàn)為掌握自己的命運(yùn)，善于掌據(jù)企業(yè)的情況和潛能，善于聘用和選拔優(yōu)秀的管理者，而其核I心則是i贏過領(lǐng)導(dǎo)者的需行將所確立的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略.企.:l

33、t目標(biāo).企業(yè)精神傳達(dá)給公眾，爭取全體員工的合作，并形成影響力『使相借遠(yuǎn)景目標(biāo)和戰(zhàn)略的人們形成聯(lián)盟，得到他們的支持。兩周就去一趟冊的培訓(xùn)中心，講述通用電器的管理和文化價(jià)值觀，持不斷。正式由于韋爾奇對公司文化建設(shè)的建視和改造，創(chuàng)立了快速適應(yīng)市場的動(dòng)態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作的文化機(jī)制，才使GE成為全球企業(yè)界的奇跡。“以人為本“不僅是企業(yè)文化推礎(chǔ)企業(yè)發(fā)展的價(jià)值核心，也是企業(yè)發(fā)展的終極歸宿。企業(yè)作為社會(huì)的一個(gè)單元休，體包括人的全麗發(fā)展。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏

34、所說“我想無論哪個(gè)企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該都是一樣的，都要追求長期利益的最大化。但這目的。企業(yè)存在的固的是和社會(huì)融為一體，推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。“這是一種高層次的對“以人為本“的理念的完羨注腳盼融為…體，才體現(xiàn)出存在的價(jià)值，企業(yè)發(fā)展的規(guī)模與發(fā)展方向只有與社會(huì)發(fā)展目的同步，才是企業(yè)存在的慕礎(chǔ)，而其關(guān)鍵點(diǎn)，實(shí)際上是促進(jìn)入的全麗發(fā)展。胡錦濤總書記在黨的十六大報(bào)告中指出:我們黨的一切工作的根本目的在于國特色的社會(huì)主義，要不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)奸、發(fā)展好最廣大人民的根

35、本利益我們黨的一切工作最高衡量標(biāo)準(zhǔn)，是黨的理論.路線、綱領(lǐng)、方針，改革和工作必須符合廣大人民的根本利一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)確我國致力于國際接軌的現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)，處于由傳統(tǒng)的以物為中心向現(xiàn)代新型工業(yè)企業(yè)過渡的轉(zhuǎn)型期。傳統(tǒng)的以物為中心的企業(yè)模式和制度管理，已經(jīng)不能勝任千姿百杰、飛速發(fā)展的現(xiàn)代，以電子信息產(chǎn)業(yè)為代表的現(xiàn)代企業(yè)管理，更需要員工個(gè)人創(chuàng)造性的發(fā)揮，更有賴于員工個(gè)人素質(zhì)的提高和員工積極性的發(fā)揮，也J!注重員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，以

36、及個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與企業(yè)理想的一致性?，F(xiàn)今以企業(yè)改制而建立的新的管理運(yùn)行機(jī)制，必須有良好的文化氛圍，制度與文化二者之間有…個(gè)作用與反作用的關(guān)系。適應(yīng)現(xiàn)代企.:lt制度，制度再造必須輔以文化的再誨。在企業(yè)改制中，化霸姐，要以文化紐帶加罔資產(chǎn)紐帶，使成員企業(yè)和員工對企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略、‘管理思想.市場營銷理念及人才觀達(dá)成認(rèn)同與共識(shí)，以形式一致和趨間的價(jià)值觀，最終達(dá)到文化管理。一定創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀的文化氛圍。美國旗維加沙因曾說過:領(lǐng)導(dǎo)者所要做的惟一

37、最重要的事情就是創(chuàng)造和管理，領(lǐng)導(dǎo)者最重要的才能就是影響文化的能力。這就需要以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為核心，把企業(yè)自上而下地建設(shè)成學(xué)習(xí)組組織，形成意、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的力量去，把企業(yè)精神.價(jià)值企業(yè)觀轉(zhuǎn)化為各級(jí)管理人員和職工的自覺行動(dòng)，凝聚成創(chuàng)造的力量，成為重組改制、推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新和企業(yè)不斷發(fā)展壯大的持續(xù)內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。這種文化管理，不是太多的管理制度，不靠人來監(jiān)督管制，而依靠員工自覺履行職貴的責(zé)任，營造出一個(gè)非常和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望，形成強(qiáng)大的凝

38、聚力、感召力，使員工忠于企業(yè)和企業(yè)所二是文化建設(shè)要不斷優(yōu)化企業(yè)外部的生存環(huán)境，主要是社會(huì)環(huán)境和自然環(huán)境。任何一個(gè)企業(yè)是社會(huì)組成的一個(gè)細(xì)胞，離不開社會(huì)共同體。首先企業(yè)存在的價(jià)值，是滿足社會(huì)發(fā)展的需要。企業(yè)能否生存和發(fā)展，取決于社會(huì)是否需要，是否滿足社會(huì)的需要罷。其次企業(yè)為了生存和發(fā)展，在追求E巨大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，還要追求適合社會(huì)大眾需求的產(chǎn)品和服務(wù)，特別是精神層次和文化需求，社會(huì)物質(zhì)，人們對物質(zhì)產(chǎn)品的文化附加值，增強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)的文化品昧和

39、附加慎，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，使社會(huì)大眾感受到企業(yè)的使命感和品質(zhì)個(gè)性的巨大認(rèn)同感，無異于拓展和延伸企業(yè)外部的應(yīng)大生存和發(fā)展空間。問時(shí)，企業(yè)與自然也有著畫切的關(guān)聯(lián)，在當(dāng)今生態(tài)環(huán)境日益嚴(yán)峻的形勢下，企業(yè)利用自然資源而造福人類，更應(yīng)具備結(jié)色環(huán)保意識(shí)，追求保護(hù)自然.和諧發(fā)展的綠色文化，做統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展的楷模，保持與社會(huì)協(xié)調(diào).健康的同步發(fā)展。“天人合…一“是中國尊重要的傳統(tǒng)思想，在當(dāng)今世冉日引起各罔相當(dāng)大的關(guān)注和深刻反思.因而，有遠(yuǎn)見的企業(yè)在追