績效工資成功實(shí)施的三方面你了解嗎?_第1頁
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文檔簡介

1、績效工效工資成功成功實(shí)施的三方面施的三方面你了解了解嗎?績效工資目前在許多企業(yè)許多場合及范疇內(nèi)被廣泛采用,尤其在企業(yè)的銷售部門—以銷售業(yè)績作為主要評判指標(biāo)的部門中成為激勵(lì)員工、提高績效的法寶更是受到倍加推崇。而在實(shí)際過程中,績效工資已出現(xiàn)不可調(diào)和的矛盾及困難。績效工資通過調(diào)節(jié)績優(yōu)和績劣員工的收入,對員工的心理行為進(jìn)行相互調(diào)控,以刺激員工的行為,從而達(dá)到發(fā)揮其潛力的目的。然而,影響績效工資成功實(shí)施的因素很多,因而在操作的過程中,有很多方面

2、值得大家進(jìn)一步思考。一、加強(qiáng)工資與績效的聯(lián)系1、評估標(biāo)準(zhǔn)的制定●績效評估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相聯(lián)系使績效評估與商業(yè)目標(biāo)相聯(lián)系,例如,產(chǎn)品開發(fā)組中,負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣的組員如果達(dá)到一定銷售目標(biāo),就應(yīng)該增加其績效工資?!窆ぷ鞣治鍪墙⒃u估標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)管理者可以用工作描述(工作分析的產(chǎn)物)來建立客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)。工作描述記錄工作的職責(zé)、要求和工作在公司內(nèi)的相對重要性,做績效評估的管理者可以將員工的表現(xiàn)于這些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較?;诠ぷ鞣治龅脑u估標(biāo)準(zhǔn)大大降低

3、了主管對增加績效工資的獨(dú)斷,使公平性得以保障。2、開放式的交流一方面,員工必須清楚他們需要做什么才能增加績效工資,這樣他們才有努力的方向,這也是績效工資成功實(shí)施的前提,而開放式的交流可以幫助員工建立合理的期望;另一方面,如果管理者不能與員工進(jìn)行有效的交流,在保密的環(huán)境中,員工沒有足夠的信息來判斷績效評估是否公正、合理,工資是否真的和績效掛鉤,很可能帶來員工的不信任。當(dāng)員工對績效工資的公平性和合理性產(chǎn)生了疑問,那么績效工資就失去了原應(yīng)有的

4、激勵(lì)做用,而且還會招致員工的不滿和怨恨。3、建立有效的評估機(jī)制績效工資應(yīng)該是促使員工積極提高業(yè)績的催化劑,而不能成為在績效管理過程中管理者手中威脅員工的武器。在開績效評估會議時(shí),管理者應(yīng)該和員工討論未來的績效目標(biāo)和員工的工作計(jì)劃。當(dāng)績效明顯不佳時(shí),主管應(yīng)和員工一起找出可能的原因,并采取措施來彌補(bǔ)這些不足。否則,績效工資不但不能激勵(lì)員工,而且很可能增加員工的反感。4、績效區(qū)分績效工資增加的量應(yīng)該是有意義的。如果表現(xiàn)最好的和表現(xiàn)最差的員工沒

5、有太大的差別,表現(xiàn)最好的員工的積極性就會受到打擊,業(yè)績也會有所下降。如果公司增加的績效工資不能清楚的反映實(shí)際業(yè)績的差異,公司應(yīng)該提供其他的獎(jiǎng)勵(lì)作為補(bǔ)充。例如,可以對業(yè)績工作做一些補(bǔ)充的邊緣薪酬—額外的假期、公司產(chǎn)品和服務(wù)的更大折扣。二、避免不合理的競爭在許多企業(yè),績效工資基本上都是針對員工個(gè)人的??冃ЧべY的預(yù)算是有限的,員工必須互相競爭,才能在有限的資源中爭取到更多。如果團(tuán)隊(duì)合作對公司項(xiàng)目的成功很重要,那么員工之間的這種競爭勢必會降低生

6、產(chǎn)力。因此,這樣的績效工資比較適合于員工各自獨(dú)立的工作,例如,辦公室職員和財(cái)會這類工作中的許多專業(yè)職位;而相對于團(tuán)隊(duì)工作,針對于員工個(gè)人的績效工資是缺乏團(tuán)結(jié)員工的作用的,不利于團(tuán)隊(duì)工作的開展。如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的工作,企業(yè)可以采用獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)績效的績效工資。對于團(tuán)隊(duì)中的員工,企業(yè)根據(jù)集體的績效標(biāo)準(zhǔn)來給予獎(jiǎng)勵(lì),從而實(shí)現(xiàn)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員充分發(fā)揮各自才能,協(xié)調(diào)工作,提高團(tuán)隊(duì)績效的目的??傮w說來,以團(tuán)隊(duì)對基礎(chǔ)的績效工資計(jì)劃對公司來說有以下優(yōu)點(diǎn):●全面提高部門

7、績效;例如,全面提高顧客的滿意度、增加顧客對公司產(chǎn)品和服務(wù)的忠誠度。●留住希望得到更高績效工資的人才。●提高公司作為一個(gè)“理想的工作單位”的聲譽(yù),增強(qiáng)對人才的吸引力。三、考慮業(yè)績外的因素績效工資最適合的時(shí)候是當(dāng)雇員可以控制他們的績效,并且雇員無法控制的外部條件對他們的績效影響不大的時(shí)候。對于不同的工作來說,雇員無法控制的外部條件也不同。對于銷售人員來說,經(jīng)濟(jì)蕭條會使消費(fèi)者降低新的購買力,因?yàn)橄M(fèi)者擔(dān)心經(jīng)濟(jì)蕭條會有可能導(dǎo)致起失業(yè),失去經(jīng)濟(jì)

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