領會領導意圖的原則

1、43領導科學200712秘書是輔佐領導進行工作的秘書做到對領導意圖的準確理解與把握是實現(xiàn)領導意圖的關鍵。因此秘書必須正確領會領導意圖并實現(xiàn)之。一、正確領會領導意圖秘書領會領導意圖需要把握一定的原則和方法。尊重領導。秘書人員只有尊重領導才能取得領導的信任只有取得領導的信任才能正確領會領導意圖。顯然各個領導在知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)水平、工作方法等方面都存在差異但秘書人員只要尊重領導取得領導的信任就可以得到更多的與不同領導交流的機會從而更好地領會領導

2、意圖。全面掌握信息。一方面掌握較為全面的信息有助于秘書人員為領導提供有效的參謀為領導意圖的形成打下基礎另一方面掌握較為全面的信息有利于秘書準確理解領導意圖并對領導意圖的形成過程有一個全面的把握這樣在執(zhí)行時就能找準切入點從而收到事半功倍的效果。著眼全局。著眼全局就是說秘書要站在全局的高度領會領導意圖。只有站在全局的高度設身處地地從領導的視角去觀察思考問題才能準確地領會領導意圖。了解領導。領導都有各自的性格特點、思維方式、工作方法、處事習慣

3、。了解領導特別是了解領導在長期工作中所形成的思維方式和工作方式有助于秘書準確、系統(tǒng)地領會領導意圖。虛心請示和耐心學習。當秘書對領導意圖未完全理解時應虛心請示。這樣做有時可能會受到一些批評或責備但反過來也會促使領導在以后下達指示時注意改進方式方法。另外領導工作的復雜性以及涉及面的廣泛性會給秘書領會領導意圖帶來一定的難度。因此秘書一定要加強學習不斷汲取有益的知識拓寬自己的知識面提高業(yè)務水平這樣才能更好地領會領導意圖。及時報告。秘書及時向領導

4、報告工作聽取領導的指示也是領會領導意圖的重要途徑。秘書人員在執(zhí)行領導的指示、決定的過程中或處理完工作事項后應及時向領導報告。報告應簡潔、得體抓住重點清楚明了不可繁冗唆。報告完畢要耐心細致地聽取領導的評價和指示意見。二、準確傳達領導的指示、決定的原則秘書人員在領會領導意圖之后工作重點就應轉(zhuǎn)入到怎樣實現(xiàn)領導意圖上來。領導意圖的實現(xiàn)有的需要秘書人員自行完成有的必須依靠下級部門和其他人員去完成。下級部門和其他有關人員獲得領導指示、決定的重要方式

5、之一就是聽取秘書對領導指示、決定的傳達。秘書在傳達領導指示、決定的過程中應遵循以下四條原則。第一真實再現(xiàn)的原則。秘書在傳達領導指示和決定的時候應原原本本、全面客觀地傳達決不可斷章取義或添油加醋超越秘書人員的職權(quán)發(fā)號施令。第二及時有效的原則。領導的指示、決定需要秘書迅速傳達下去特別是有些時效性非常強的工作指示如果不能及時傳達就會造成不良后果。因此對領導眾多的指示和決定秘書應仔細研究其內(nèi)在聯(lián)系分清輕重緩急逐一傳達下去避免顧此失彼。第三適當拓

6、展的原則。適當拓展指的是秘書人員在領會領導意圖和傳達領導指示及決定時在保持領導意圖真實再現(xiàn)的前提下可根據(jù)所掌握的信息按照領導的思路給傳達對象提出一些有價值的參考意見幫助傳達對象全面落實領導的指示、決定。但要把握好態(tài)度不可居高臨下以自己的意圖代替領導意圖或曲解領導意圖也不可超越自己的職權(quán)發(fā)號施令。第四務實可行的原則。領導的指示、決定大多是經(jīng)過反復思考后提出的決策性意見所以一般是可行的但也不能排除有失誤的可能。對其中的失誤秘書應及時提請領導

7、注意待領導再行決斷后方可傳達下去。如果不加考慮地去傳達有失誤的決策意見不但會影響工作的開展還會使領導者的威信受損這也是秘書輔佐不到位的表現(xiàn)。秘書在傳達領導指示、決定的過程中還應注意以下幾個問題:一是在參謀和輔助決策過程中秘書人員可能會事先了解到領導意圖或先期知曉領導的指示或決策意見這時切不可擅自傳達下去因為領導還有可能改變或調(diào)整其內(nèi)容。二是領導對重要指示和決定往往會自行傳達所以秘書人員在沒有接到領導的傳達任務前不能超越職權(quán)自行傳達。三是

8、無論采取何種方式進行傳達秘書在沒有被明確告知傳達對象時均應認真選擇傳達對象因為傳達對象選擇是否正確是傳達成功與否的關鍵。四是傳達任務完成后秘書應及時向領導反饋傳達情況以利于領導工作的開展。(作者單位:福建省軍區(qū)司令部)責任編輯王秀芳Email:ldkxwxf@163.com●林鎮(zhèn)毅被領導者領會領導意圖的原則43領導科學200712秘書是輔佐領導進行工作的秘書做到對領導意圖的準確理解與把握是實現(xiàn)領導意圖的關鍵。因此秘書必須正確領會領導意圖

9、并實現(xiàn)之。一、正確領會領導意圖秘書領會領導意圖需要把握一定的原則和方法。尊重領導。秘書人員只有尊重領導才能取得領導的信任只有取得領導的信任才能正確領會領導意圖。顯然各個領導在知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)水平、工作方法等方面都存在差異但秘書人員只要尊重領導取得領導的信任就可以得到更多的與不同領導交流的機會從而更好地領會領導意圖。全面掌握信息。一方面掌握較為全面的信息有助于秘書人員為領導提供有效的參謀為領導意圖的形成打下基礎另一方面掌握較為全面的信息有利

10、于秘書準確理解領導意圖并對領導意圖的形成過程有一個全面的把握這樣在執(zhí)行時就能找準切入點從而收到事半功倍的效果。著眼全局。著眼全局就是說秘書要站在全局的高度領會領導意圖。只有站在全局的高度設身處地地從領導的視角去觀察思考問題才能準確地領會領導意圖。了解領導。領導都有各自的性格特點、思維方式、工作方法、處事習慣。了解領導特別是了解領導在長期工作中所形成的思維方式和工作方式有助于秘書準確、系統(tǒng)地領會領導意圖。虛心請示和耐心學習。當秘書對領導意

11、圖未完全理解時應虛心請示。這樣做有時可能會受到一些批評或責備但反過來也會促使領導在以后下達指示時注意改進方式方法。另外領導工作的復雜性以及涉及面的廣泛性會給秘書領會領導意圖帶來一定的難度。因此秘書一定要加強學習不斷汲取有益的知識拓寬自己的知識面提高業(yè)務水平這樣才能更好地領會領導意圖。及時報告。秘書及時向領導報告工作聽取領導的指示也是領會領導意圖的重要途徑。秘書人員在執(zhí)行領導的指示、決定的過程中或處理完工作事項后應及時向領導報告。報告應簡

12、潔、得體抓住重點清楚明了不可繁冗唆。報告完畢要耐心細致地聽取領導的評價和指示意見。二、準確傳達領導的指示、決定的原則秘書人員在領會領導意圖之后工作重點就應轉(zhuǎn)入到怎樣實現(xiàn)領導意圖上來。領導意圖的實現(xiàn)有的需要秘書人員自行完成有的必須依靠下級部門和其他人員去完成。下級部門和其他有關人員獲得領導指示、決定的重要方式之一就是聽取秘書對領導指示、決定的傳達。秘書在傳達領導指示、決定的過程中應遵循以下四條原則。第一真實再現(xiàn)的原則。秘書在傳達領導指示和

13、決定的時候應原原本本、全面客觀地傳達決不可斷章取義或添油加醋超越秘書人員的職權(quán)發(fā)號施令。第二及時有效的原則。領導的指示、決定需要秘書迅速傳達下去特別是有些時效性非常強的工作指示如果不能及時傳達就會造成不良后果。因此對領導眾多的指示和決定秘書應仔細研究其內(nèi)在聯(lián)系分清輕重緩急逐一傳達下去避免顧此失彼。第三適當拓展的原則。適當拓展指的是秘書人員在領會領導意圖和傳達領導指示及決定時在保持領導意圖真實再現(xiàn)的前提下可根據(jù)所掌握的信息按照領導的思路給

14、傳達對象提出一些有價值的參考意見幫助傳達對象全面落實領導的指示、決定。但要把握好態(tài)度不可居高臨下以自己的意圖代替領導意圖或曲解領導意圖也不可超越自己的職權(quán)發(fā)號施令。第四務實可行的原則。領導的指示、決定大多是經(jīng)過反復思考后提出的決策性意見所以一般是可行的但也不能排除有失誤的可能。對其中的失誤秘書應及時提請領導注意待領導再行決斷后方可傳達下去。如果不加考慮地去傳達有失誤的決策意見不但會影響工作的開展還會使領導者的威信受損這也是秘書輔佐不到位

15、的表現(xiàn)。秘書在傳達領導指示、決定的過程中還應注意以下幾個問題:一是在參謀和輔助決策過程中秘書人員可能會事先了解到領導意圖或先期知曉領導的指示或決策意見這時切不可擅自傳達下去因為領導還有可能改變或調(diào)整其內(nèi)容。二是領導對重要指示和決定往往會自行傳達所以秘書人員在沒有接到領導的傳達任務前不能超越職權(quán)自行傳達。三是無論采取何種方式進行傳達秘書在沒有被明確告知傳達對象時均應認真選擇傳達對象因為傳達對象選擇是否正確是傳達成功與否的關鍵。四是傳達任務